11Sep

So verhindern Sie, dass legitime E-Mails als Spam markiert werden

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E-Mail-Dienste klassifizieren Nachrichten automatisch als "Spam", wenn sie Spam-Mails sind. Und im Allgemeinen machen sie einen ziemlich guten Job. Aber diese Filter sind nicht perfekt, und gelegentlich sehen Sie möglicherweise Nachrichten, die Sie in den Spam-Ordner senden möchten.

Wir gehen ein paar Tipps für die beliebtesten E-Mail-Dienste durch, aber es gibt einen Tipp, der mit fast jedem Dienst da draußen funktionieren sollte. Um sicherzustellen, dass E-Mails von einem bestimmten Absender nicht an Spam gesendet werden, fügen Sie die E-Mail-Adresse dieses Absenders Ihren Kontakten oder Ihrem Adressbuch hinzu. Wenn Sie sie als Kontakt haben, sollten die meisten E-Mail-Dienste wissen, dass Sie Nachrichten von ihnen erhalten möchten, und sie nicht als Spam kennzeichnen.

Hier jedoch einige weitere Tipps zum Markieren von Nachrichten in Google Mail, Outlook und Yahoo als legitim.

Google Mail

Öffnen Sie in Google Mail die E-Mail, die an Spam gesendet wurde. Wenn Sie es noch nicht aus Ihrem Spam-Ordner entfernt haben, klicken Sie oben in der E-Mail auf die Schaltfläche "Kein Spam".

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Alternativ können Sie, wie bereits erwähnt, diesen Absender zu Ihren Kontakten hinzufügen. Klicken Sie dazu auf die Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke der E-Mail und wählen Sie "Hinzufügen [Name] zur Kontaktliste".

Microsoft Outlook

Im Microsoft Outlook-Desktop-Programm( nicht zu verwechseln mit Outlook.com, siehe unten) gibt es eine spezielle Option, die verhindert, dass E-Mails als Spam markiert werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Junk" im Abschnitt Löschen auf der Multifunktionsleiste und wählen Sie "Nie Absender blockieren".

Outlook.com

Outlook.com betrachtet E-Mails aus Ihren Kontakten als wichtig, sodass Sie einfach eine E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzufügen können und E-Mails von diesem Absender künftig nicht mehr als Spam markiert werden sollen.

Klicken Sie dazu auf eine E-Mail von diesem Absender und suchen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders oben in der E-Mail. Klicken Sie darauf und dann auf die Schaltfläche "Hinzufügen".Geben Sie die gewünschten Informationen für den Kontakt ein und klicken Sie dann auf "Speichern", um die E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzuzufügen.

Outlook.com priorisiert zwar E-Mails von Ihren Kontakten, sendet sie jedoch möglicherweise an Spam, wenn sie ungewöhnlich spammig aussehen. Wenn E-Mails weiterhin an Ihren Spam gesendet werden, nachdem Sie die E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzugefügt haben, können Sie den Spam-Filter vollständig mit der Liste "Sichere Absender" überschreiben.

Klicken Sie dazu oben rechts auf der Outlook.com-Website auf das Zahnradmenü und dann auf "Optionen".Klicken Sie unter Junk-E-Mail auf die Option "Sichere Absender" und fügen Sie hier die E-Mail-Adresse des Absenders hinzu.

Yahoo! Mail

In Yahoo! Mail, fügen Sie Ihren Kontakten einen Absender hinzu und seine E-Mails werden in Zukunft nicht mehr an Spam gesendet.

Öffnen Sie dazu eine E-Mail von diesem Absender, klicken Sie auf die E-Mail-Adresse des Absenders oben in der E-Mail, fahren Sie mit der Maus über das Menü "..." am unteren Rand des Popup-Fensters und klicken Sie auf "Zu Kontakten hinzufügen".Geben Sie die gewünschten Informationen für den Kontakt ein und klicken Sie auf "Speichern".

Für Dienste und E-Mail-Clients, die hier nicht erwähnt werden, können Sie fast immer verhindern, dass E-Mails an Spam gesendet werden, indem Sie einfach den Absender zu Ihrem Adressbuch oder Ihren Kontakten hinzufügen.

Wenn es eine Option hat, um "Nicht Spam", "Aus Spam entfernen" oder etwas Ähnliches zu markieren, können Sie auch immer auf diese klicken. Es ist jedoch im Allgemeinen besser, einen Absender zu Ihren Kontakten hinzuzufügen. Das ist ein deutlicheres Signal an Ihren E-Mail-Dienst, dass Sie E-Mails von diesem Absender sehen möchten.

Bildnachweis: Devon / Bigstock.