14Sep

Trotz Firefox Quantums Erfolg hat Mozilla seinen Weg verloren

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Mozilla sollte anders sein. Sie bezeichnet sich selbst als gemeinnützige Organisation, die sich dem Ziel verschrieben hat, das Internet besser zu machen. Dabei geht es um Privatsphäre und Sicherheit der Nutzer. Aber nach dieser Woche beginne ich mich zu fragen, ob Mozilla sich wirklich um seine Benutzer kümmert, wie sie behaupten.

Ich bin gerade von Chrome zu Firefox Quantum zurückgekehrt, und der -Trick dieser Woche, , macht mich wütend. Aber vielleicht sollte ich nicht so überrascht sein über Mozillas Aktionen - genau das sollten wir von Mozilla erwarten, wenn wir andere kürzlich getroffene Entscheidungen treffen, wie die erzwungene Integration von Pocket und den gesponserten Kacheln auf der Homepage. Was ist mit dem Unternehmen passiert, das den Internet Explorer deaktiviert und das Internet gerettet hat? Wo hat es seinen Weg verloren?

Mozilla hat Tage gedauert, um sich für zu entschuldigen Mr. Robot "Looking Glass" -Add-on

Wenn Sie die Neuigkeiten verpasst haben, hat Mozilla letzte Woche automatisch ein Add-On namens "Looking Glass" für Firefox-Benutzer installiert. Das Add-on hatte die kryptische Beschreibung "MEINE WIRKLICHKEIT IST GERING VERSCHIEDEN ALS DEINE", ohne eine Erklärung dafür, was es war oder wie es erschien. Um ehrlich zu sein, sah es wie

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viel wie Malware aus, die viele Benutzer erschreckte.

Es stellte sich heraus, dass das Add-on eine Verbindung für die TV-Show Mr. Robot war und die Installation auf den Computern der Benutzer Teil einer "Shield Studies" -Funktion war, die Firefox besser machen soll. Du bist standardmäßig automatisch dafür aktiviert, und selbst wenn du es deaktivierst, berichten viele Firefox-Benutzer, dass sich Shield Studies bei der Aktualisierung von Firefox gelegentlich wieder selbst aktivieren. Also viel Glück, um es für immer zu deaktivieren!

Laut Mozillas Website müssen sich sieben separate Personen bei einer beliebigen Studie abmelden, was bedeutet, dass sieben verschiedene Personen entschieden haben, dass dieser Mr. Robot-Stunt okay war. Einer von Mozillas Kernprinzipien, für die er sich sorgt, ist "No Surprises".Mozilla nimmt dieses Prinzip definitiv nicht mehr ernst.

Sie haben das Add-On schnell mit einer Beschreibung aktualisiert, bevor Sie es noch weiter entfernen und für alle entfernen. Aber hier ist, was mich wirklich wütend macht: Sie schienen nicht zu verstehen, warum Benutzer verärgert sind. Ein Mozilla-Vertreter gab Engadget am Samstag eine sehr defensive Erklärung, im Grunde beschuldigte er die Nutzer, die Werbung nicht zu verstehen und wie großartig sie war:

Unser Ziel war es, unsere Nutzer auf eine lustige und einzigartige Weise zu motivieren. Echtes Engagement bedeutet auch, Feedback zu hören. Und obwohl die Web-Erweiterung / das Add-on, das an die Benutzer von Firefox gesendet wurde, niemals Daten sammelte und explizit von Benutzern aktiviert werden musste, die das Spiel vor dem Einfluss von Web-Inhalten betrafen, hörten wir von einigen unserer Benutzer, dass dieErfahrung, die wir geschaffen haben, verursachte Verwirrung.

Nach langem Hin und Her veröffentlichte Mozilla am Montag eine Erklärung, in der er sich dafür entschuldigte, wie dies gehandhabt wurde, und versprach, es besser zu machen. Aber sie entschuldigten sich nur, nachdem sie wiederholt versucht hatten, diese Bedenken der Nutzer abzubauen. Mozilla schien es einfach nicht zu kümmern, und sie haben viel zu tun.

Dies ist nicht das einzige Beispiel für Mozillas Stunts ohne Charakter - nur das Neueste.

Firefox teilt mit Cliqz die Nutzer-Browser-Historie in Deutschland

Seit dem 6. Oktober läuft Mozilla auch in Deutschland eine äußerst fragwürdige Partnerschaft.

Mozilla hat sich mit einem deutschen Startup namens Cliqz zusammengeschlossen, in das sie investiert haben. Einige Leute in Deutschland - weniger als 1%, laut Mozilla - die Firefox installieren, erhalten eine Version mit "Cliqz-Empfehlungen".Wie Mozilla es ausdrückt: "Benutzer, die eine Version von Firefox mit Cliqz erhalten, werden ihre Browsing-Aktivitäten an Cliqz-Server senden, einschließlich der URLs der von ihnen besuchten Seiten."

Mozilla sagt, dass diese Daten anonymisiert sind, aber das ist so im Gegensatz zu Mozilla"Mission" ist schockierend. Diese Art von Stunts sind genau der Grund, warum Leute andere Browser meiden und Firefox benutzen: Sie wollen einen sauberen, auf die Privatsphäre fokussierten Browser, der ihren Browserverlauf nicht an einen Startvorgang sendet.

Firefox's Checkered Vergangenheit: Yahoo, Pocket und Sponsored Tiles

Wenn wir noch einen Schritt weiter gehen, können wir noch mehr Beispiele finden, wie Firefox seine Bedürfnisse und Bedürfnisse der Nutzer aufgibt - allerdings keine, die so ungeheuerlich sind wie die beiden oben genannten. Zum Beispiel sollte Firefox niemals von Google zu Yahoo gewechselt haben. Mozilla sagte, sie würden dies tun, um "Auswahl und Innovation zu fördern", aber komm schon: Welche Innovation kam tatsächlich von der Auswahl von Yahoo? Es ist wahrscheinlich, dass Yahoo Mozilla mehr Geld angeboten hat als Google, da der Großteil des Umsatzes von Mozilla aus diesen Suchmaschinen-Partnerschaften stammt.

Wir reden auch von einer Menge Geld. Mozilla ist eine riesige Organisation mit einem Umsatz von 520 Millionen US-Dollar im Jahr 2016. Sie sind zwar nicht gewinnorientiert, aber Suchmaschinen-Partnerschaften sind ein großes Geschäft.

Mozilla gab mir Hoffnung, indem ich die Yahoo-Suchmaschine verließ und mit Firefox Quantum zu Google zurückkehrte. Aber das war wahrscheinlich nur eine geschäftliche Entscheidung. Im Rahmen seines Vertrags mit Yahoo kann Mozilla von dem Deal Abstand nehmen und weiterhin bis 2019 Zahlungen in Höhe von 375 Millionen US-Dollar pro Jahr erhalten, wenn Yahoo von einem anderen Unternehmen gekauft wird. Yahoo wurde natürlich von Verizon gekauft, damit Mozilla weggeht, all das Geld behält und wahrscheinlich auch einen schönen, großen Zahltag von Google bekommt.

Auch Mozillas Integration des Pocket-Read-it-later-Dienstes reibt immer noch viele Benutzer auf die falsche Art und Weise. Vor Jahren hat sich Mozilla mit einem proprietären Dienst eines Drittanbieters zusammengetan, um es direkt in den Firefox zu integrieren. Sie können Pocket nur über about: config deaktivieren, und während ich Pocket persönlich mag, heißt das nicht, dass es für alle ein Teil von Firefox sein sollte.

Firefox hat sich schon vorher mit unbequemer Werbung herumgeschlagen. Im Jahr 2014 fügte Firefox seiner neuen Tab-Seite "gesponserte Kacheln" - grundsätzlich Werbung - hinzu. Die Anzeigen basieren auf Ihrem Browserverlauf, der nicht mit der Marke für Datenschutz in Firefox übereinstimmt.

Mozilla hat dieses Feature nach ein paar Monaten und viel Kritik beendet, aber es hätte eigentlich nie existieren sollen. Und obwohl keines dieser "Features" so ungeheuerlich war wie die neuesten Beispiele, ebnete es Mozilla den Weg für sein zunehmend anti-user-Verhalten. Was kommt als nächstes?

Mozilla vermarktet sich als Retter des offenen Webs, das einzige Unternehmen, das Privatsphäre und Benutzerkontrolle anbietet - im Gegensatz zu Google, Microsoft und Apple. Es wäre schön, wenn das mehr als nur Marketing wäre.

Bildquelle: Laura Houser.