8Jan
Cortana, der persönliche digitale Assistent von Microsoft, ist eine der neuen Funktionen in Windows 10. Diese Funktion war bis vor wenigen Monaten exklusiv für Windows Phoneist jetzt Teil von Windows 10 und wurde gerade auch für Android-Betriebssystem veröffentlicht.
Seit der Einführung von Windows 10 für PCs ist Cortana in den USA, Großbritannien, Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien und China verfügbar. Das Feature wird noch in diesem Jahr in anderen Regionen / Ländern verfügbar sein, aber Cortana wird derzeit nur in diesen Regionen offiziell unterstützt.
Die meisten Benutzer sind mit dem digitalen Assistenten von Microsoft zufrieden, aber einige Windows 10-Benutzer können nicht in Cort10 unter Windows 10 aktivieren, obwohl sie sich in unterstützten Regionen befinden.
Wenn Sie sich auch in einer der oben genannten Regionen befinden, in denen Cortana offiziell unterstützt wird, Cortana jedoch nicht in Windows 10 aktiviert oder verwendet werden kann, können die folgenden Problemumgehungen bei der Behebung des Problems hilfreich sein.
Fix 1
Vergewissern Sie sich, dass Cortana aktiviert ist.
Obwohl Sie es wahrscheinlich überprüft haben, stellen Sie sicher, dass es nicht deaktiviert ist. Um dies zu überprüfen, klicken Sie auf das Suchfeld der Taskleiste, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option Cortana mit Vorschlägen, Ideen, Erinnerungen, Warnmeldungen und mehr aktiviert ist.
Wenn Sie die Option nicht aktivieren können, versuchen Sie, die Option nach den folgenden Korrekturen zu aktivieren.
Fix 2
Ausführen der Startmenü-Problembehandlung
Die offizielle Startmenü-Problembehandlung kann auch Probleme mit Cortana beheben. Besuchen Sie unser Startmenü-Reparaturtool, um die Problembehandlung herunterzuladen, und führen Sie dann das gleiche Problem aus, um das Corana-Problem zu beheben.
Fix 3
Installieren Sie die neuesten Updates.
Vergewissern Sie sich vor dem Ausprobieren, dass Windows Update auf Ihrem Computer aktiviert ist und alle kürzlich veröffentlichten Updates installiert wurden. Microsoft hat kürzlich ein Update veröffentlicht, um einige Probleme im Zusammenhang mit Cortana zu beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
Fix 4
Standort aktivieren
Um Cortana zu aktivieren und zu verwenden, sollte die Standortverfolgung aktiviert sein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die App "Einstellungen".
Schritt 2: Klicken Sie auf Datenschutz.
Schritt 3: Klicken Sie im linken Bereich auf Location.
Schritt 4: Auf der rechten Seite wird unter "Standort" die Option "Ein" angezeigt, wenn der Standort für dieses Gerät aktiviert ist.
Wenn der Standort für dieses Gerät nicht aktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern, und verschieben Sie den Schieberegler auf Position.
Fix 5
Prüfen Sie die Einstellungen für Land, Anzeige und Sprache.
Wenn Sie sich in einer der unterstützten Regionen befinden, vergewissern Sie sich, dass Land, Sprache und Sprache korrekt ausgerichtet sind.
Wenn Sie sich beispielsweise in der Region USA befinden, müssen Sie Englisch( USA) als Anzeigesprache und Englisch( USA) als Ihre Sprache verwenden. Wenn Sie also Englisch( Großbritannien) als Anzeigesprache und Englisch( USA) als Ihre Sprache gewählt haben, lehnt Cortana die Arbeit an Ihrem PC ab.
Informationen zur Konfiguration der Windows 10-Anzeigesprache und der Sprachsprache finden Sie in der folgenden Tabelle:
So ändern Sie die Sprach- und Anzeigesprache:
Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen, klicken Sie auf Time &Sprache.
Schritt 2: Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Region und Sprache.
Schritt 3: Wählen Sie auf der rechten Seite unter Land oder Region Ihr Land oder Ihre Region aus.
Schritt 4: Überprüfen Sie unter Sprachen, ob die bereits ausgewählte Sprache tatsächlich für Ihre Region gilt( verwenden Sie das obige Diagramm).Wenn Sie sich beispielsweise in den USA aufhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie nur Englisch( USA) einstellen.
Wenn die Sprache unterschiedlich ist und nicht für Ihr Land oder Ihre Region bestimmt ist, klicken Sie auf Sprache hinzufügen, wählen Sie die richtige Sprache aus, und klicken Sie darauf, um die Liste der Sprachen hinzuzufügen.
Klicken Sie auf die neu hinzugefügte Sprache, klicken Sie auf Optionen und dann auf die Schaltfläche Download( unter Sprachpaket herunterladen), um das Sprachpaket herunterzuladen.
Nach dem Download können Sie es als Standardanzeigesprache festlegen, indem Sie darauf klicken und dann auf Als Standardoption festlegen klicken. Melden Sie sich nach dem Ändern der Sprache ab und erneut an, um die neue Sprache anzuwenden.
Schritt 5: Klicken Sie im linken Bereich auf Sprache.
Schritt 6: Auf der rechten Seite unter Sprache wird standardmäßig angezeigt, welche Sprache ausgewählt ist. Wenn es nicht mit Ihrer Region und Anzeigesprache übereinstimmt( in Schritt 4 ausgewählt), ändern Sie diese bitte.
Schritt 7: Klicken Sie im Startmenü auf die Kachel Cortana und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu aktivieren.
Fix 6
Sie verwenden möglicherweise das Microsoft-Konto
. Ja, um Cortana zu aktivieren und zu verwenden, müssen Sie ein Microsoft-Konto verwenden, um sich bei Windows 10 anstelle eines lokalen Benutzerkontos anzumelden. Sie können Ihr lokales Benutzerkonto mit wenigen Mausklicks in ein Microsoft-Konto umwandeln, indem Sie in der App "Einstellungen" zum Abschnitt "Konto" navigieren.
Fix 7
Deinstallieren Sie diese Fremdanbieter-Tools.
Wenn Sie ein Tool wie DoNotSpy verwendet haben, um zu verhindern, dass Windows 10 Daten an Microsoft-Server sendet, werden diese Tools möglicherweise automatisch mit Windows 10 gestartetDienste, die für das reibungslose Funktionieren von Cortana erforderlich sind. Bitte deinstallieren Sie diese Tools und versuchen Sie es erneut.
