Διεξαγωγή Εσωτερικού Ελέγχου

Οργανισμοί διεξαγωγή εσωτερικών ελέγχων σε προγραμματισμένα χρονικά διαστήματα για να διαπιστωθεί αν συστήματος διαχείρισης ποιότητας είναι σύμφωνο με τις προγραμματισμένες ρυθμίσεις και τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου.Αυτό καθορίζει αν το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας εφαρμόζεται αποτελεσματικά και να διατηρείται.Σε αυτή τη σελίδα θα καταλάβετε περισσότερο πώς εσωτερικού ελέγχου που εφαρμόζονται, συμπεριλαμβανομένων των αναγκαίων δεξιοτήτων και τεχνικών που μπορούν να σας βοηθήσουν να πραγματοποιήσει λογιστικό έλεγχο στον οργανισμό σας.

τονίζουν τη σημασία των ελέγχων ωςεργαλείο διαχείρισης για την παρακολούθηση και την επαλήθευση της αποτελεσματικής εφαρμογής της ποιότητας ενός οργανισμού ή / και της περιβαλλοντικής πολιτικής.

ISO / TS 16949: 2009 είναι ένα διεθνές πρότυπο που αναπτύχθηκε από IATF και την Ιαπωνία Automobile Association Κατασκευαστής( JAMA), που υποστηρίζεται από το πρότυπο ISO / TC 176.

Οι στόχοι του ISO / TS 16949: 2009 είναι οι εξής:

1. 1
   συνεχής Βελτίωση - Ο οργανισμός πρέπει να βελτιώνει συνεχώς την αποτελεσματικότητα του συστήματος διαχείρισης ποιότητας με τη χρήση της πολιτικής για την ποιότητα, τους ποιοτικούς στόχους, τα αποτελέσματα του ελέγχου, η ανάλυση των δεδομένων, διορθωτικές και προληπτικές ενέργειεςκαι επανεξέτασης της διαχείρισης.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Έμφαση στην την πρόληψη της βλάβης - Ο οργανισμός πρέπει να προβαίνει σε ενέργειες για την εξάλειψη των αιτιών των πιθανών μη συμμόρφωσης, προκειμένου να αποφευχθεί η εμφάνισή τους.

   προληπτικές δράσεις πρέπει να είναι κατάλληλη για τις επιπτώσεις των πιθανών προβλημάτων.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Μείωση της διακύμανσης και των αποβλήτων στην αλυσίδα εφοδιασμού - Ο οργανισμός πρέπει να εντοπιστούν και να εξαλειφθούν τα απόβλητα σε κάθε τομέα της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της παραγωγής, των πελατειακών σχέσεων, το προϊόνσχεδιασμού, δίκτυα προμηθευτών, και του εργοστασίου και τη διοίκηση επιχειρήσεων.

   Ελέγχου είναι μια συστηματική, ανεξάρτητη και τεκμηριωμένη διαδικασία για την απόκτηση ελεγκτικών τεκμηρίων και αξιολόγηση αντικειμενικά να καθορίσει το βαθμό στον οποίο πληρούνται τα κριτήρια του ελέγχου.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Οι τύποι ελέγχου είναι:

1. 1
   ελέγχου

   Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας( ISO / TS 16949: 2009 ενότητα 8.2.2.1) - Ο οργανισμός οφείλει να ελέγχει το σύστημα διαχείρισης της ποιότητας της να ελέγξει τη συμμόρφωση με την παρούσα Τεχνική Προδιαγραφή και τις τυχόν πρόσθετες απαιτήσεις του συστήματος διαχείρισης της ποιότητας.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2 ελεγκτική διαδικασία
   Manufacturing( ISO / TS 16949: 2009 ενότητα 8.2.2.2) -

   Ήταν αυτό το βήμα ήταν χρήσιμη;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Ο οργανισμός οφείλει να ελέγχει κάθε διαδικασία παραγωγής ώστε να καθορίζουν την αποτελεσματικότητά της.

1. 1
   ελέγχου προϊόντων( ISO / TS 16949: 2009 ενότητα 8.2.2.2) - Ο οργανισμός πρέπει να ελέγχει τα προϊόντα σε κατάλληλα στάδια της παραγωγής και παράδοσης για να επαληθευθεί η συμμόρφωση με όλες τις συγκεκριμένες απαιτήσεις, όπωςδιαστάσεις του προϊόντος, τη λειτουργικότητα, τη συσκευασία και την επισήμανση, σε μία ορισμένη συχνότητα.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

1. 1
   Εξετάζοντας τη συνολική διαδικασία - Ελεγκτική προβλέπει το σύνολο τωναλληλένδετων ή αλληλεπιδρώντων δραστηριοτήτων, το οποίο μετατρέπει τις εισροές σε εκροές.

   Δίνει έμφαση στη διασύνδεση των διαδικασιών και την ικανότητά της να παράγει προϊόντα που συμμορφώνεται τις απαιτήσεις του πελάτη.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   Ελεγκτικά για συμμόρφωσης - Ελεγκτικές συμμόρφωσης δίνει τη δυνατότητα στον οργανισμό να πραγματοποιήσει παράλληλες βελτιώσεις.

   Τα χαρακτηριστικά ή οι δραστηριότητες που παράγουν καλά αποτελέσματα από μια διαδικασία σε μια άλλη διαδικασία ή διαφορετική γραμμή σε εφαρμογή.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Ελεγκτικά για την αποτελεσματικότητα - μέτρα ελέγχου της ικανότητας της διαδικασίας για την παραγωγή αποτελεσμάτων και των διορθωτικών / προληπτικών ενεργειών που θα ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του πελάτη.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Έγκριση προμηθευτές / υπεργολάβους - Ελεγκτικές θα αξιολογήσει αν ο προμηθευτής ή ο υπεργολάβος έχει μια διαδικασία και το προϊόν που είναι σε θέση να τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές που απαιτούνται από τον οργανισμό.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Αξιολόγηση για Πιστοποίησης - Ελέγχου θα αξιολογήσει αν μια επιχείρηση έχει μια διαδικασία και το προϊόν που είναι σε θέση να τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές που απαιτούνται από τον πελάτη.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Διερεύνηση προβλημάτων - Ελεγκτικές είναι μια χρήση εργαλείο για την επίλυση προβλημάτων.

   Μέσω του ελέγχου, θα είστε σε θέση να προσδιορίσει την πιθανή αιτία και την εκροή του εντοπιστεί πρόβλημα.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
7. 7
   τρόπος βελτίωσης - Διεξαγωγή ελέγχου θα βελτιώνουν συνεχώς τη διαδικασία.

   Ο έλεγχος έχει ως στόχο για τη μη-συμμόρφωση ανιχνεύεται να διορθωθούν και να προληφθούν από επαναλαμβανόμενο δίνοντας την ευκαιρία η διαδικασία για τη βελτίωση της.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια αρχές

1. 1
   Ηθική συμπεριφορά - Είναι το θεμέλιο του επαγγελματισμού και περιλαμβάνει τη συμπεριφορά του ελεγκτήπου αντανακλά την εμπιστοσύνη, την ακεραιότητα, την εμπιστευτικότητα και διακριτικότητα.

   Ο ελεγκτής πρέπει να επανεξετάσει την επίσημη κωδικούς της εταιρείας δεοντολογίας, προγράμματα κατάρτισης δεοντολογία και τις πολιτικές συμμόρφωσης για τις νομικές και τη βιομηχανία κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τη δεοντολογία.

   Διαφήμιση

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   ακριβοδίκαιη παρουσίαση - Είναι η υποχρέωση να αναφέρουν με ειλικρίνεια και ακρίβεια.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Λόγω επαγγελματική φροντίδα - Εφαρμογή επιμέλεια και την κρίση στον έλεγχο.

   Συνέδριο πρέπει να ασκεί τη φροντίδα που σχετίζονται με τη σημασία του έργου και την εμπιστοσύνη προς αυτούς από τον ελεγχόμενο.Ο σεβασμός εμφανίζεται ένα ελεγχόμενο και πώς ένας ελεγκτής διεξάγει ο ίδιος κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   Ανεξαρτησία - Ανεξαρτησία αποτελεί τη βάση για την αμεροληψία του ελέγχου και την αντικειμενικότητα των συμπερασμάτων του ελέγχου.

   Συνέδριο πρέπει να είναι ανεξάρτητο από την ελεγχόμενη δραστηριότητα.Πρέπει να είναι απαλλαγμένες από προκαταλήψεις και τη σύγκρουση συμφερόντων και πρέπει να διατηρήσει μια αντικειμενική κατάσταση του νου καθ 'όλη τη διαδικασία του ελέγχου, καθώς επίσης και τη διασφάλιση ότι τα πορίσματα του ελέγχου και τα συμπεράσματα θα πρέπει να βασίζεται μόνο στην ελεγκτικών τεκμηρίων.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Τεκμηριωμένη προσέγγιση - Είναι η ορθολογική μέθοδος για την επίτευξη αξιόπιστης και να αναπαραχθούν τα συμπεράσματα του ελέγχου σε μια διαδικασία συστηματικής ελέγχου.

   τα ελεγκτικά τεκμήρια που πρέπει να είναι επαληθεύσιμες, με βάση τα δείγματα των διαθέσιμων πληροφοριών, και να διασφαλίζει την ορθή χρήση της δειγματοληψίας γίνεται.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

• 1ο κόμμα - Έλεγχος δικό σας οργανισμό.
• 2ο μέρος - Έλεγχος από τον υπεργολάβο ή προμηθευτή.
• 3ο μέρος - Λογιστικός έλεγχος από φορέα πιστοποίησης.πρέπει να υπάρχει συνεργασία μεταξύ ελεγχόμενου και ελεγκτή - Ελέγχου Αποτυχία

1. 1
   αντιλαμβάνονται ελέγχου ως χάσιμο χρόνου .

   Μια καλή συμμετοχή από τον ελεγχόμενο, θα καταστήσει τη διαδικασία ελέγχου άπταιστα.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   διαδικασία επιλογής Lackluster ελεγκτή - Η επιλογή των ελεγκτών πρέπει να διασφαλίζει τα σωστά άτομα επιλέγονται να είναι ελεγκτές.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   έλλειψη κατάλληλου συστήματος για την εκπαίδευση των ελεγκτών - Ο οργανισμός πρέπει να καθιερώσει και να διατηρεί τεκμηριωμένες διαδικασίες για τις ανάγκες της εκπαίδευσης και για την επίτευξη επάρκειας των ελεγκτών.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   ανεπαρκής διαδικασία

   να αξιολογήσει την ικανότητα να εκτελεί ελεγκτικές - Οι ελεγκτές ικανότητά του να εκτελεί ελέγχου πρέπει να ελέγξετε.

   Ένα σύστημα αξιολόγησης της κατάρτισης θα πρέπει να συσταθεί για τη μέτρηση της επάρκειας των ελεγκτών.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
5. 5
   Πάνω από εξάρτηση από το Τμήμα Ποιότητας - Ο έλεγχος δεν είναι μια ευθύνη από το τμήμα ποιότητας και μόνο.

   Αυτό απαιτεί τη συνεργασία και τη συμμετοχή των διαφόρων τμημάτων ώστε να είναι αποτελεσματική.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
6. 6
   Κακή κρίση του ελεγκτή οδηγεί σε έλλειψη εμπιστοσύνης στην εσωτερική αποτέλεσμα του ελέγχου - Λόγω της ανεπαρκούς εκπαίδευσης και του συστήματος αξιολόγησης, οι ελεγκτές δεν είναι ικανά να παρέχουν την κατάλληλη απόφαση που οδηγεί στηναναξιόπιστα αποτελέσματα του εσωτερικού ελέγχου.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
7. 7
   Δείτε ελεγκτή ως ελάττωμα-Finder ή ταραχοποιός - Ο ελεγχόμενος πρέπει να κατανοήσουν το σκοπό του ελέγχου.

   Συνέδριο μας δίνει την ευκαιρία να μετρήσουν τη διαδικασία μας και να εντοπίσει τα σημεία που είναι καλό και κακό.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Ο τυπικός κύκλος Εσωτερικού Ελέγχου:

1. 1
   ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΗΣΕΛΕΓΧΟΣ .

   1. Διορισμός της ομάδας ελέγχου - ομάδα ελέγχου θα πρέπει να είναι ανεξάρτητη από την περιοχή ελέγχου.Οι ελεγκτές πρέπει να είναι εκπαιδευμένοι, να έχουν μια καλή αίσθηση της κρίσης, λειτουργεί αποτελεσματικά / αποδοτικά, έκθεση με τα πορίσματά σαφώς, να είναι σε θέση να επικοινωνούν σε όλα τα επίπεδα της οργάνωσης, και να είναι αντικειμενική και ηθικά.
   2. Ορίστε το στόχο του ελέγχου, το πεδίο εφαρμογής, & amp?κριτήρια - Στόχος του ελέγχου της ομάδας πρέπει να είναι σαφής.Κοινοί στόχοι είναι να διερευνήσει τα ζητήματα της ποιότητας, αξιολογούν την ετοιμότητα για τον εξωτερικό έλεγχο, τον εντοπισμό βελτιώσεις, και να αξιολογεί την ικανότητα να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών.Τα κριτήρια ελέγχου θα είναι η βάση για πρότυπο, ειδικές απαιτήσεις των πελατών, και τεκμηριωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας της εταιρείας.Το πεδίο του ελέγχου προσδιορίζει την έκταση και τα όρια του ελέγχου.πεδίο εφαρμογής έλεγχος περιλαμβάνει φυσικές τοποθεσίες, οργανωτικές μονάδες, τις δραστηριότητες και τις διαδικασίες.
   3. Επικοινωνία ελεγχόμενος - Ο επικεφαλής ελεγκτής στη συνέχεια σε επαφή με το ελεγχόμενος.Η ημερομηνία και η ώρα του ελέγχου θα πρέπει να επιβεβαιωθεί, και ο ελεγχόμενος ιδρύει την εναρκτήρια συνεδρίαση, οι έλεγχοι που οι άνθρωποι θα είναι διαθέσιμη στις ελέγχου, και οι έλεγχοι άλλη αναγκαία λεπτομέρεια ή πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία.
   4. κριτική έγγραφο - Μεταποίηση πρότυπο, πρότυπο εργασίας, καθώς και άλλες τεκμηριωμένες διαδικασίες αναθεωρούνται.Προηγούμενη εξωτερικές και εσωτερικές μη συμμόρφωση της ποιότητας του ελέγχου και του ΟΦΗ είναι επίσης ελέγχονται.
   5. Προετοιμαστείτε ελέγχου σχέδιο - Το σχέδιο ελέγχου πρέπει να ακολουθεί τη διαδικασία και το σχέδιο πρέπει να είναι γνωστή στον ελεγχόμενο.Το σχέδιο πρέπει να κάνουν αποτελεσματική χρήση του χρόνου και θα πρέπει να είναι ευέλικτη.
   6. Ετοιμάστε λίστα ελέγχου - Ο κατάλογος πρέπει να είναι συνοπτική και θα πρέπει να ακολουθήσουν τη διαδικασία.Το εργαλείο αυτό επαληθεύει την πληρότητα του ελέγχου και να μην αναλάβει ελέγχου.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
2. 2
   ΤΗ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΤΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ.

   1. συνάντηση Εγκαίνια - Ξεκινά με μια ομιλία ευγένεια.Ο ελεγκτής μπορεί να εξηγήσει τη διαδικασία, σύνολο προσδοκιών, να επιβεβαιώσει το σχέδιο, και να απαντήσει σε ερωτήσεις.Η ημερήσια διάταξη της συνεδρίασης για το άνοιγμα μπορεί να περιέχει την εισαγωγή, το σκοπό και το πεδίο εφαρμογής, το σχέδιο για την ημέρα, επιβεβαιώνουν εξουσιοδοτημένο άτομο να αναγνωρίσει έκθεση ελέγχου, τη μέθοδο αναφοράς και ερωτήσεις και απαντήσεις.
   2. Συλλογή & amp?επαλήθευση ελεγκτικά τεκμήρια - Οι μέθοδοι για τη συλλογή και επαλήθευση των πληροφοριών μπορεί να περιλαμβάνει συνεντεύξεις, παρατηρώντας δραστηριότητες, και την εξέταση εγγράφων.
   3. Αξιολόγηση των ελεγκτικών τεκμηρίων με βάση τα κριτήρια ελέγχου - Τα κριτήρια ελέγχου στοιχείων και έλεγχος σταθμίζεται σε σχέση με την απόκτηση των ευρημάτων του ελέγχου.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
3. 3
   Πληροφόρησης Οι ΕΛΕΓΧΟΥ.

   1. συνεδρίαση επανεξέτασης Ελέγχου - Αυτό συμβαίνει πριν από την τελική συμπέρασμα του ελέγχου.Αυτό γίνεται για να αξιοποιήσει την ομάδα εμπειρία στην αξιολόγηση των ευρημάτων του ελέγχου και να αποφύγουμε λάθος συμπεράσματα του ελέγχου.Ο σκοπός είναι να επανεξετάσει τα πορίσματα του ελέγχου, κατά συλλογικό τρόπο.
   2. κριτική ελέγχου εύρεση με ελεγχόμενο - Εάν είναι απαραίτητο, τα ευρήματα αξιολογούνται με τον ελεγχόμενο.
   3. Συμπέρασμα & amp?Έκθεση Γράφοντας - Μια επίσημη, τα πραγματικά περιστατικά και συμφώνησε ρεκόρ του ελέγχου, συμπεριλαμβανομένης μη συμμόρφωσης, τις παρατηρήσεις, τις διορθωτικές ενέργειες, χρονοδιαγράμματα, τα συμπεράσματα και τις συστάσεις.Ένα τυπικό περιεχόμενο έκθεσης ελέγχου είναι το συμπέρασμα, μη συμμόρφωσης( NCR), και την ευκαιρία για βελτίωση( ΟΦΗ).Μια έκθεση ελέγχου δεν θα πρέπει να περιέχει τα ονόματα των ατόμων σε μη συμμόρφωση, οι εμπιστευτικές πληροφορίες, υποκειμενική και συναισθηματική δηλώσεις και πληροφορίες δεν εγείρει προηγουμένως.
   4. Κλείσιμο συνάντηση - Η ημερήσια διάταξη της συνεδρίασης κλεισίματος θα περιέχει την περίληψη της καλά σημεία, μη συμμόρφωση / διαπιστώσεις, τις παρατηρήσεις και τις συμβουλές, διορθωτικές ενέργειες, τα στοιχεία της έκθεσης, τι θα συμβεί στη συνέχεια, καθώς και ερωτήσεις & amp?απάντηση.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια
4. 4
   ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ & amp?ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ .

   1. να κοινοποιήσει την έκθεση ελέγχου - Έκθεση ελέγχου θα κυκλοφορήσει, έτσι ώστε να γνωρίζουν και να ενημερώσει τα ενδιαφερόμενα μέρη για την απαραίτητη αναθεώρηση και δράσεις για την παροχή.
   2. Ενημέρωση πρόγραμμα ελέγχου - Ελέγξτε και να ενημερώσετε το πρόγραμμα ελέγχου για την πρόοδο.Συνέχεια με τα ενδιαφερόμενα μέρη, εάν χρειάζεται.
   3. Διορθωτικές ενέργειες( ελεγχόμενος) - Διορθωτικές ενέργειες για μη συμμόρφωση ανακάλυψε πρέπει να παρέχονται για την εξάλειψη αιτία και την πρόληψη της υποτροπής.
   4. Βεβαιωθείτε ολοκληρωθεί ενέργειες - Ελέγξτε και μετρήστε αν μέτρα που έχουν ληφθεί έχουν εξαλειφθεί αιτία ικανοποιητικά.
   5. Κλείστε περίπτωση - αν μέτρα που έχουν ληφθεί έχουν εξαλειφθεί αιτία ικανοποιητικά.

   Ήταν χρήσιμες αυτό το βήμα;Ναι |Όχι |Χρειάζομαι βοήθεια

Βάλτε τους ανθρώπους με ευκολία - Κάνοντας άνθρωποι άνετα θα κάνει η ροή ελέγχου άνετα.Αυτό δημιουργεί μια σύνδεση μεταξύ του ελεγκτή και του ελεγχομένου.Ο ελεγχόμενος τότε θα είναι σε θέση να κατανοήσουν το σημείο ο ελεγκτής θέλει να ξέρει.

• Βρείτε καλύτερο μέρος για συνέντευξη
• Λόγος συνέντευξη & amp?σημειώσεων πρέπει να εξηγηθεί
• Χαμόγελο κατά περίπτωση
• Αποφύγετε τα εμπόδια
• Κρατήστε στο ίδιο φυσικό επίπεδο με ελεγχόμενο
• Να κατηγορηματικός
• Μην παραβιάζετε τα προσωπικά χώρο
• Beανοιχτή στην ομιλία και τον τρόπο
• Χρησιμοποιήστε το χιούμορ, αλλά μόνο εφόσον απαιτείται
• να είστε ήρεμοι, δροσερό και αντικειμενική

διαδικασία συνέντευξη - Μια καλή συνέντευξη θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

• Προσδιορίστε ατομικάνα ελεγχθεί
• Συστηθείτε
• Εξηγήστε γιατί είστε εκεί και να σπάσει τον πάγο
• Ρωτήστε ανοιχτές ερωτήσεις
• Ρωτήστε λεπτομερείς ερωτήσεις
• να μου δείξει παρακαλούμε
• Ελέγξτε τα γεγονότα καικάνετε τις σημειώσεις
• ευχαριστούμε ελεγχόμενος
• Προσδιορίστε την επόμενη ελεγχόμενο στο μονοπάτι κατάρτιση

ελέγχου, ο υπεύθυνος για τη δραστηριότητα που πρόκειται να ελεγχθεί.Αυτό ξεκινήσω ζητώντας από τον ελεγχόμενο να εξηγήσει / περιγράφουν τη δραστηριότητα και αυτό θα πρέπει να πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια του κανονικού ωραρίου εργασίας.

Συνέδριο χρειάζεται να ξέρετε - Συνέδριο για το ISO / TS 16949 οφείλουν να αποδείξουν την επάρκεια για:

• ISO / TS 16949 Τεχνικές Προδιαγραφές
• μεθοδολογία ελέγχου προσέγγισης διαδικασία
• Automotive να ελέγχει
• πυρήνα εργαλεία( APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP)
• απαιτήσεις των πελατών-ειδικά

ερωτήσεις Συνέδριο πρέπει να ρωτήσετε - Συνέδριο ζητήσει από τις ακόλουθες ερωτήσεις για να προβλέψει τις απαραίτητες λεπτομέρειες που απαιτούνται για να γνωρίζουμε κατά τη διάρκεια του ελέγχου:

• Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης;
• Ποιος είναι ο σκοπός της διαδικασίας σας;
• Ποιες είναι οι είσοδοι για τη διαδικασία σας;
• Ποια είναι τα αποτελέσματα της διαδικασίας σας;
• Τι είδους διαδικασία που εργάζονται για;
• Ποιες είναι οι σημαντικές παράμετροι της διαδικασίας;
• Τι μέτρηση για τη διαδικασία σας;
• Τι κάνετε με αυτές τις μετρήσεις;Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Ναι |Όχι |Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Ναι |Όχι |Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Ευχαριστώ?Ναι |Όχι |Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Ναι |Όχι |Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.Ναι |Όχι |Αυτή η ενότητα δεν έχει ακόμη γραφτεί.Θέλετε να συμμετάσχετε στην;Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να γράψει αυτή την απάντηση.