5Sep

Räägi sugulastele: Ei, Microsoft ei helista teie arvutile

click fraud protection

"Tere, ma olen Microsoftist ja oleme märganud, et teie arvutil on palju viirusi." See käivitub Microsofti tehnoloogilise toe petuskeem. Aasta lõpuks on ohver maksnud arvatavasti sadu dollareid ja arvuti on nakatunud.

See külmkõnetelefoni kelm on käimas alates 2008. aastast, kuid ei näita ühtegi märki sellest, et ta läheb ära. Kui teil on sugulasi, kes võivad selle eest lüüa, siis andke neile kindlasti teada, et Microsoft ei kutsu neid tegelikult üles.

See pettus ei ole ainult Windowsi arvutitele. Uus pettus pakub "Maci tehnilist tuge", mis töötab samamoodi, nõuab kaugtöölaua tööriista abil juurdepääsu ja nõuab makse, et parandada olematuid probleeme.

värskendus: Ainult väga selgeks, et igaüks, kes teid kunagi helistab, ütleb, et teie arvutiga on probleeme, on petturija( ükskõik, kes nad teile ütlevad). Lihtsalt riputage telefoni.

Kuidas see toimib

Need petturid ei saadeta pettlikke e-kirju ega tekstisõnumeid. Selle asemel helistavad nad teie telefonile. See pole isegi salvestus - tõeline inimene räägib sinuga ja püüab sind petta. Petturid näivad olevat suunatud kõigile kõigile;nad võivad läbida kõik numbrid telefoniraamatusse.

instagram viewer

Kui te võtate üle, väidab inimene, et ta on "Microsofti", "Windowsi" või midagi täpsemat, nagu Windowsi teeninduskeskus või Microsoft tugi. Nad ütlevad, et teie arvuti on nakatunudviirused ja on igasuguseid arvutiprobleeme, mis tuleb fikseerida. Sel hetkel võib tehniliselt kalduvam Windowsi kasutaja, kes võib tegelikult arvutiprobleemidega kokku puutuda, alustada pettusest.

The Tricks

Kui te jääte rida - ja te ei tohiks - petturid üritavad näidata, et neil on teave teie arvutiga valesti. Nad paluvad teil vaadata Windowsi osi, mis üldiselt ei ole keskmistele kasutajatele juurdepääsetavad. Näiteks palutakse teil vaadata sündmustevaaturi, kausta Prefetch ja utiliiti MSConfig. Keskmised Windowsi kasutajad ei tunne neid süsteemiteenuseid ja petturid proovivad neid petta.

Näiteks petturid ütlevad sulle sündmuste vaataja avamise ja veendumaks, et vigu on olemas. Sündmuste vaatur loeb Windowsi jaoks mitmesuguseid asju mitmesuguseid olekuteateid, ja vead on sageli täiesti ohutud. Näiteks allpool on meil selles riigis mitmeid vigu. Apple'i Bonjouri teenus oli "pidevalt rohkem kui teine." See võib olla kasulik sellele, et arendajad silub teenust, kuid ei ole keskmisele kasutajale täiesti asjakohane. Kuid punane ikoon, "tõrketeade" ja mitmesuguste vigade hulk võivad tunduvalt teadlikumatele kasutajatele olla hirmutav. Petturid teavitavad teid, et need vead on tõendid viiruste kohta.

petturid viivad sageli ka kausta C: \ Windows \ Prefetch, öeldes teile, et iga fail kausta Prefetch on viirus. Need on tegelikult kahjutu failid, mida kasutatakse rakenduse käivitamise aja kiirendamiseks, kuid neil on segadust otsivad nimed.

petturid näevad samuti ette, et suunavad kasutajaid MSConfigile, öeldes neile, et kõik peatatud teenused vahekaardil Teenused kujutavad endast probleemi. Vähem aruka kasutaja jaoks võib see tunduda loogiline. Tegelikkuses käivitab Windows tavaliselt ja vajadusel peatab teenused. Süsteemi teenuste peatamine on normaalne.

liigub Killi

-i juurde Oma ohvrile tundub kohutavalt hirmu ja hirmunud - lõpuks selgub, et telefoninumber väidab end olevat Microsofti ja teadis, et seal on mitmeid "probleeme" - petturid liiguvad tappa. Scammer suunab kasutaja üles laadima TeamViewer või LogMeIn, õigustatud ja kasulikud kaugjuurdepääsu programmid. Kui kasutaja laadib alla kaugjuhtimispaketi, siis küsib petturid, et kasutaja annab neile juurdepääsu arvutile.

Seejärel antakse ohvrile ülesandeks sisestada oma krediitkaardi andmed mingi veebivormi ja maksta sadu dollareid - kõikjal alates $ 49 kuni $ 499 või rohkem - tasuna garantii pikendamiseks või arvuti parandamiseks.

Ei ole selge, mis juhtub, kui ohver maksab. Scammer võib ohvri arvutist installida pahavara, võtta ohvrite krediitkaardi numbrit või finantsteavet ning seda kuritarvitada või teha muid viletsaid asju.

Mida teha

Kui teile saabub kõne keegi, kes väidab end olevat "Microsoftiga" või "Windowsiga", oleks parim asi, kui lihtsalt viivitamatult hanguda. Võite proovida teatada kõnest, kuid need kõned tulevad rahvusvahelisest numbrist - sageli Indiast - ja on ausalt ebatõenäoline, et nende vastu võetakse palju meetmeid. Viimased on olnud viis aastat ja petuskeemid jätkuvad hoolimata mõningatest jõustamise katsetest.

Need petuskeemid jätkuvad, kuna inimesed jäävad neile jätkuvalt alla. Kui inimesed lõpetasid petuskeemide kukkumise, oleksid nad aja raiskamine ja peatus. Parim viis nende peatamiseks on levitada sõna ja tagada, et inimesed neid trikke ei langeks.

Kui te lammutasite kelmuse eest, peate helistama oma krediitkaardiettevõttele ja teavitama neid, öeldes, et need tühistavad kõik tasud ja saadavad teile uue krediitkaardi. Sa peaksid skannima oma arvutit õelvaraga, millel on usaldusväärne viirusetõrje toode, ja muuta oma e-posti konto ja finantskontode paroole, nagu ka siis, kui avastasid oma arvutis tegelikku viirust.

Selle teema kohta lisateabe saamiseks lugege läbi Malwarebytes'i konto, millel on üks selline petturid. Microsoftil on ka oma "Vältige tehnilise toe telefonikõnesid" lehte, mis pakub rohkem teavet.