22Aug
Kui proovite külastada veebisaiti ja näete sõnumit "500 sisemine serveri viga", tähendab see, et veebisaidil on midagi valesti. See ei ole teie brauseri, arvuti või Interneti-ühenduse probleem. See on veebisaidi probleem, mida proovite külastada.
Mida see viga tähendab
See viga võib ilmneda mitmel erineval viisil, kuid need kõik tähendavad ühte ja sama asja. Sõltuvalt veebisaidist võite näha sõnumit "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500.See on viga "," Ajutine viga( 500) "või lihtsalt veakood" 500 ".See on üks paljudest veateadetest, mida võite oma brauseris näha.
Kuid näete seda kuvatavat, on see HTTP olekukoodi 500 veaga. 500 veakood on üldine sõnum, mis ilmub siis, kui veebiserveris on midagi ootamatut ja server ei saa täpsemat teavet pakkuda. Selle asemel, et anda sulle tavaline veebileht, andis veebiserver veebiserveri ja serveri viga, andis teie brauser veebiaadressi tavalise veebilehe asemel veateatega.
Kuidas seda parandada
See probleem on veebisaidi lõpus, nii et te ei saa seda ennast parandada. See, kes veebisaiti käitab, peab seda parandama.
Kuid sageli on probleemi kiireks lahendamiseks. See veateade on sageli ajutine ja veebisait võib ennast kiiresti parandada. Näiteks võivad paljud inimesed veebisaiti korraga ühendada, põhjustades probleemi. Enne uuesti proovimist võite lihtsalt paar minutit või paar sekundit oodata ja veebisait võib korralikult töötada.
Kui teil tekib see probleem, proovige veebilehte uuesti laadida. Klõpsake brauseri tööriistariba nupul "Laadi uuesti" või vajutage F5.Teie brauser võtab veebiserveriga ühendust ja küsib lehte uuesti, ja see võib probleemi lahendada.
Tähtis : te ei tohiks proovida lehe uuesti laadida, kui esitasite internetipõhise makse või käivitaksite teatud tüüpi tehinguid, kui vaatate seda sõnumit. See võib põhjustada sama makse sooritamise kaks korda. Enamik veebisaite peaks seda peatama, kuid probleem võib ilmneda juhul, kui veebisaidil tekib tehingu käigus probleeme.
Kui see ei toimi, peate võib-olla ootama mõnda aega enne veebisaidile hiljem uuesti kasutamist. Veebisaidil on tõenäoliselt probleem ning veebisaidil töötavad inimesed peavad seda parandama. Proovige veebisaidile tulevikus uuesti kasutada ja see võib korralikult töötada.
Kui olete mures selle pärast, et veebisaidi käitavad inimesed ei tea probleemi, võite nendega ühendust võtta ja teavitada sellest probleemist, mis teil on tekkinud. Kui veebisait on teie jaoks katki, on see tõenäoliselt ka teiste inimeste jaoks purustatud ja veebisaidi omanik peaks seda parandama.
Näiteks kui teil tekib viga ettevõtte veebisaidil, võite selle ettevõtte telefoninumbri valida. Kui ettevõttel on klienditeenindus e-posti aadress, võiksite selle aadressi kohta kirjutada meile. Samuti saate kontakti mitmete ettevõtetega suhtlusvõrgustikes nagu Facebook ja Twitter.
Kuidas näha veebisaidi vanemat koopiat
Kui otsite veebilehte ja see pole hetkel saadaval - olgu see siis HTTP-viga 500 või mõni muu probleem - saate vaadata vanemat hetktõmmistveebilehte mitmel erineval viisil. See ei toimi, kui üritate juurdepääsu dünaamilisele veebisaidile või õigeaegse teabega veebilehele( nagu uudised), kuid see töötab väga hästi vanade artiklite ja muude staatiliste lehtede avamisel.
Näiteks kui kasutate Google'i, kasutage juurdepääsu Google'i vahemälus olevale veebilehele vahemällu salvestatud koopia. Leidke veebileht, mida soovite Google'i otsingutulemustes vaadata, klõpsake selle aadressi paremal asuvat noolel ja vana koopia vaatamiseks klõpsake valikul "Vahemällu salvestatud".Veebisaidi nõuetekohaseks laadimiseks peate võib-olla klõpsama vahemällu lehel lingil "Tekstipõhine versioon".
Võite selle laadida ka sellises tööriistas nagu Wayback Machine, et näha lehe vanemaid versioone.
Kui olete veebisaidi omanik ja teil on see viga serveris, pole ühtegi lihtsat lahendust. On midagi probleemi ja see võib olla palju asju. Tavalised probleemid hõlmavad teie veebisaidi. htaccess-faili viga, teie serveris olevate failide ja kaustade vale õigusi, tarkvarapaketti, mille tõttu teie veebisait ei pruugi olla installitud, või aja vältel, kui ühendate välise ressursiga.
Peate uurima oma veebiserveri logifaile ja tegema rohkem veaotsingut probleemi konkreetse põhjuse ja selle lahenduse leidmiseks.