4Sep
Amazon, kaikki mukavuudet, ei ole kuin kävely perinteiseen vähittäiskauppaan. Amazon on täysi markkinapaikka, joka yhdistää sinut paitsi omalle myymälälleen myös kolmannen osapuolen myyjille. Tämä ajettiin kotiin minulle, kun olen äskettäin ostanut yhden parhaista mini-tietokoneista Amazonin ja löysin sen mukana laittoman Windows-käyttöoikeuden.
Oppiaihe: Ole varovainen kolmannen osapuolen myyjien kanssa Amazon. Kaikki, joita Amazon ei ole myynyt, ei ole perusteellisesti tarkistanut niitä, ja se voi olla väärennetty tai laittomasti valmistettu tuote. Tämä pätee, vaikka tuote on merkitty "Prime" - vain siksi, että jotain Amazonin varastoista lähtee, ei tarkoita sitä, että tuote on oikeutettu tai Amazon myy itse.
Kuinka sain poltettua
halusin halpaa mini-PC: tä käyttää TV: n mediakeskuksena, joten lähdin kohti Amazonia - jossa teen paljon ostoksia - ja etsin sitä.
Mitä en tiennyt tuolloin, oli se, että Amazon-mini-PC: n kolmesta kuudesta hakutuloksesta tulee laittomia Windows-käyttöoikeuksia.(Muut kolme tulosta ovat Chromebox ja kaksi paljaat tietokoneet, jotka tulevat ilman Windows-lisenssejä.)
Ostaneen tietyn PC: n myytiin "MarsKing".Toki, tämä on kiinalainen valmistaja, jota en ole koskaan kuullut, mutta se on vankka Intel-laitteisto. Amazon merkitsi myös tämän kategorian "# 1 New Release", ja sillä oli vankka 4-5 tähden arvostelu tuolloin. Sillä oli jopa "Prime" -logo, mikä tarkoitti sitä, että se lähetettiin minulle Amazonin varastosta.
Näyttää oikein, eikö?Ehei! PC toimitti KMS Loaderin aktivointirunkion asennuksen ja käytti KMS-avainta - yleinen tapa aktivoida laittomat Windows-käyttöoikeudet. Windows Defender havaitsi KMS: n aktivoinnin halkeaman ja valitti haittaohjelmista heti, kun Windows Update käynnistyi automaattisesti.
Kun jätin huonoa katsausta ja palautin tuotteen Amazon, MarsKing otti yhteyttä minuun Amazonin kautta tarjoamalla: "Haluaisimme myydä sinulle uuden pc-laatikon, jolla on oikeutettu [Windows-lisenssi] 50%: n rahoilla pois anteeksi." Iei ottanut niitä kiinni.
Muut valmistajat ovat sneakier. PowerLead, joka tekee huippuluokan mini-tietokoneesta Amazonin, kuvailee tuotteitaan sellaisenaan: "Tämä PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini -tietokone on kokeiluversion 10 käyttöjärjestelmällä.Jos haluat ostaa alkuperäisen version, päivitä verkossa ".Mutta kommentissa oleva henkilö huomaa huomaavasti, että tietokone näyttää toimivan joka tapauksessa. On epäselvää, miten.
Ongelma: Amazon.com ei ole vain yksi Store
Useimmat ihmiset eivät ymmärrä tätä, mutta Amazon ei todellisuudessa myy suurimman osan tuotteista Amazon.comissa. Sen sijaan suurin osa Amazon.comin myydyistä tuotteista tulee todellisuudessa "kolmannen osapuolen myyjiltä".Amazon toimii vain markkinapaikkana, joka yhdistää sinut ja myyjän. Vaikka tuote on merkitty "Prime" ja on peräisin Amazonin omasta varastosta, sitä voi yksinkertaisesti "täyttää Amazon": myyjä lähettää tuotteet Amazonin varastolle ja sitten Amazon lähettää ne sinulle. Amazon ei todellakaan myy tuotetta, eikä ole tarkistanut sitä.Vuonna 2015 RW Baird -raportissa todettiin, että 83 prosenttia Amazon.comista ostetuista tuotteista myy kolmannen osapuolen myyjät.
Yllättynyt? Niin minäkin. Amazon ei tee mitään tekemään eroa kolmannen osapuolen myyjien ja myytyjen Amazon-tuotteiden välillä.Ja ilmeisesti he eivät myöskään myy kolmansien osapuolten tuotteita hyvin läheisesti, vaikka Amazon toimittaisi.
CNBC kirjoitti heinäkuussa 2016, että Amazon.comin väärennökset olivat "räjähtäneet" vuonna 2016 useiden Amazon-myyjien mukaan. Ongelmana on usein se, että kolmannen osapuolen myyjät luettavat halvemmat vaihtoehdot samalla tuotesivulla, mutta halvemmat vaihtoehdot ovat väärennöksiä.Mutta kuten näimme PC: n kanssa, on mahdollista, että valmistajat saattavat todella koota tuotteita laittomasti ohjattujen ohjelmistojen ja muiden puutteiden kanssa ja markkinoida niitä laillisina.
Vuonna 2013 Daily Dot osti Amazonilta väärennetyn laturin. Se suli ensimmäisen kerran, kun se oli liitetty pistorasiaan. Olisimme erityisen huolissamme puhelimen ja kannettavan tietokoneen akkujen ostamisesta Amazonista tulevilta kolmannen osapuolen myyjiltä, koska väärennetyt puhelimen paristot ovat vakava vaara, joka voi aiheuttaa räjähdyksiä ja tulipalot.
Miten välttää väärennettyjä tuotteita ja pirteitä ohjelmistoja Amazon
Toivomme, että Amazon tekisi enemmän tämän ongelman torjumiseksi. Mutta tällä välin, miten välttää tällaisia tilanteita, kun ostoksia Amazon.com? Seuraavassa on muutamia vinkkejä.
Tietää, kuka myy tuotetta
Amazon.com-palvelussa on kolme tuotetyyppiä, ja sinun pitäisi olla tietoinen erosta. Ne ovat:
- Lähettäjä ja myy [Kolmannen osapuolen myyjän nimi] : Kun ostat tämän tuotteen, Amazon saa leikkauksen, mutta Amazon ei muuten ole mukana kaupassa. Tuote myydään kolmannen osapuolen myyjältä ja toimitetaan suoraan sinusta, ei toisin kuin eBay ja muut verkkokaupat. Useimmat väärennettyjä ja laittomasti valmistettuja tuotteita todennäköisesti lähetetään suoraan kolmannen osapuolen myyjältä.
- Myydään [Kolmannen osapuolen myyjän nimi] ja Amazon : n täyttävät: "Amazon" täyttävät tuotteet saattavat olla "Prime" -logo, joka tekee niistä näyttävän Amazon-myymälästä - mutta ne eivät ole. Olet yhä ostamassa tuotteen kolmannen osapuolen myyjältä.Kolmannen osapuolen myyjä tuo kyseisen tuotteen Amazonin varastoihin ja Amazon toimittaa sen sinulle. Amazon ei kuitenkaan välttämättä vahvista, että tuote on oikeutettu ennen sen toimittamista sinulle.
- Amazon.com myy ja myy : Amazon.com on tosiasiallisesti myynyt tuotetta, ja sen pitäisi lähes varmasti olla oikeutettua.
Varo kolmannen osapuolen myyjien myymiä tuotteita, kun ostat Amazon.comista. Tietenkään kukaan kolmannen osapuolen myyjä ei ole huono, ja monet myydä oikeutettuja tuotteita( olen ostanut monet heistä aiemmin).Mutta ole varovainen, varsinkin jos tuotteen hinta tuntuu liian hyvältä ollakseen totta tai arvioinnissa ilmenee ongelma. Puhuminen siitä, mitä. ..
Lue arviot( mutta tiedä mitä etsit)
Tämä on sanomattakin selvää, mutta tarkista arvostelut - ei vain 5-luokitus - mistään tuotteesta, jonka ostat Amazonin, varsinkin jos se onkolmannen osapuolen myyjältä.Useat tarkistukset vaativat erityisesti väärennettyä tuotetta, jonka pitäisi välittömästi olla punainen lippu.
Se sanoi, hyvät arvostelupisteet eivät välttämättä osoita, että tuote on oikeutettu ja aito. Tuotteella saattaa olla joukko väärennettyjä viiden tähden arvosteluja, jotta se näyttäisi entistä laillisemmalta, eivät varsinaiset asiakkaat. Vaikka huonot arvostelut ovat ilmeisesti huonoja, erittäin hyvät arvostelut voivat olla myös epäilyttäviä.Jos näet paljon viiden tähden arvosteluja ilman paljon selityksiä tai hyvin samanlaisia kirjoituksia, se viittaa siihen, että myönteiset arviot voivat olla väärennöksiä.
Muista tarkistaa myös viimeisimpiä arvosteluja - ei vain yleisiä tuotearvioita. Tuotteella saattaa olla paljon positiivisia arvioita aikaisemmista tapahtumista, mutta muutamia äskettäisiä negatiivisia viimeisimpiä arvosteluja voivat viitata siihen, että he ovat muuttaneet jotain tuotteestaan.
Rajoita hakuja Amazon.comin myymiin tuotteisiin
Voit myös hakea Amazonin myymiä tuotteita, vaikka Amazon ei tee siitä helppoa.
Kun olet etsinyt Amazonia tuotteesta, vieritä alaspäin vasempaan sivupalkkiin ja etsi "Myyjä" -osiosta. Napsauta "Katso lisää" -vaihtoehtoa ja valitse sitten "Amazon.com" nähdäksesi vain Amazonin myymät tuotteet.
Tietenkin tämä eroon paljon tuotteita hakutuloksistasi. Monissa tapauksissa tämä ei voi olla ongelma, mutta tietyissä luokissa, joissa Amazon ei myy paljon tuotteita( esim. Tietokoneosat, nurmikko ja puutarha tai kosmetiikka), tämä kärki ei ehkä ole liianhyödyllinen.
Mitä Amazon sanoo
Olemme tavoitelleet Amazonille, joka ei halunnut kommentoida erityisesti tätä tarinaa. He kuitenkin viittasivat meitä kohti virallisia toimintatapojaan: A-to-z-takuuturvaan ja Amazon-väärentämisen politiikkaan.
A-to-z-takuu takaa kolmannen osapuolen myyjiltä tehdyt ostot, jotka oikeuttavat palautukseen, jos myyjä toimittaa tuotteelle, joka ei vastaa kuvausta, ei lähetä tuotetta ilmoitetulla aluksen ajalla taiei hyväksy tuotteen korvaamiseksi.
Väärentämisenvastainen politiikka kieltää väärennettyjen tuotteiden myynnin Amazonin alueella ja väittää, että Amazon voi lopettaa myyjien tilit ja tuhota mainosjakauman Amazon-täyttökeskuksissa, jos se havaitsee väärennettyjä tuotteita.
Amazon näyttää silti olevan hyvä asiakaspalvelu. Pystyin palauttamaan tietokoneen Amazonille ilman ongelmia - minun tarvitsi vain täyttää nopea online-lomake ja sanoa, ettei tuote mainostettu. Sitten lähetin sen takaisin Amazonin palautusosastoon käyttäen ilmaista postitustarraa Amazon, jonka olin kirjoittanut.
Mutta nämä käytännöt ovat jälkikäteen suojattuja. Ostokset Amazonissa eivät ole samoja kuin ostokset Best Buy tai muu tiili-ja laasti vähittäiskauppa. Se on enemmän ostoksia eBay-Amazon.com on usein välikäsi, joka yhdistää sinut myyjän kanssa, ei itse tallentaa. Amazon ei välttämättä tutki tai hyväksy tuotteita, joita myydään verkkosivustollaan ennen kuin ne tavoittavat sinut. Se on jotain, mitä useimmat ihmiset eivät ymmärrä Amazonista, mutta pitäisi.