5Sep
Keikkatalouden näyttää olevan täällä jäädäkseen. Vaikka Uberillä on yhä satunnainen taistelu sääntelijöiden kanssa, suurin osa älypuhelinten app-driven gig -yrityksistä avautuu jokaiselle palvelulle, joka on kuviteltavissa.
Haluatko joku noutaa takeout mukavasta ravintolasta, joka ei normaalisti tarjoa? Entä haluat käydä kaupassa ja tarttua muutaman akun tv: n kaukosäätimeen? Hyvyys voi tehdä sen. Entä jos joku tulee sisään ja puhdista paikkasi, kun olet poissa?Älä katso enää kuin Handy. Kertoimet ovat, jos voit ajatella pienen työn, jonka joku voisi tehdä sinulle, on sovellus, joka auttaa sinua löytämään jonkun. Se on todella kätevä.
Keikkataloudessa on kuitenkin muutamia tarinaa, joten syönnämme hieman syvemmälle siihen, miten se toimii.
Miten Gig Economy toimii
Lähes kaikki keikkaryhmät toimivat suunnilleen samalla tavalla, joten käytämme vain Uberia esimerkkinä.
Uber-ohjain( hyvin, ainakin UberX-kuljettaja) on säännöllinen henkilö, joka käyttää omaa autoaan;melkein kaikki, jotka täyttävät peruskriteerit, voivat ilmoittautua. Heillä on Uberin tarjoama älypuhelinsovellus, jonka avulla he löytävät keikkoja.
Uberin asiakkaat käyttävät myös sovellusta. Kun haluat ajaa, avaa sovellus, anna sijaintisi ja ping lähetetään läheisiin kuljettajiin.
Uber-kuljettaja, joka istuu aivan tiellä, saa ilmoituksen ja haluaa työtä.He napautuvat Hyväksy, aja yli, noutaa sinut, viedä sinut määränpäähän ja pudottaa sinut pois. Luottokorttisi veloitetaan ja jatkat päiväsi. Sekä sinä että kuljettaja pystyvät arvioimaan toisiaan.
Uberin kuljettaja saa Uberin maksaman( vähemmän leikkausta alustan tarjoamiseksi).
Ja se on sellaista. Riippumatta siitä, mitä ihminen tekee sinulle, se toimii kaiken kaikkiaan samanlaisena. Siellä on vain yksi pieni nirso: luokitukset.
-arvioinnit ja gig-taloutta
-arviot ovat suuri osa useimmista keikkataloudellisista työpaikoista. Ne ovat, miten yritys päättää, mitkä urakoitsijat tekevät hyvää ja jotka ovat mahdollisesti kiusallista alustalle( ja myös asiakkaat ovat painajainen).He eivät halua mitään otsikoita epäilyttävistä ihmisistä, jotka käyttävät sovelluksiaan. Arviot ovat järkevä tapa tehdä tämä.
Ongelmana on, että tämän järjestelmän toteuttaminen jättää paljon toivomisen varaa. Vaikka Uber siirtyy Like / Dislike -järjestelmään, useimmat muut konekieliset yritykset käyttävät vielä viiden tähden luokitusta. Yksi voisi ajatella, että viiden tähden luokitus on mahtava kuljettaja, neljän tähden luokitus on kuljettaja, joka saa sinut siellä ja on melko hyvä ympäri, kolme on, jos ne ovat vain riittäviä ja ehkä ajaa sekava auto, jakaksi tai yksi on vain todella oikeudenmukainen, jos he ovat kauheita. Se olisi järkevää, eikö?
No niin se ei toimi. Kuntosaliyrityksille työskentelevien alihankkijoiden on ylläpidettävä vähintään tähtiluokitus. Se on erilainen eri alustoilla, mutta kaikki esimerkit, joihin voisin löytää tarvittavat urakoitsijat, pitäisivät keskimääräisen luokituksensa nelipistekehyksessä.Esimerkiksi Lyft kertoo kuljettajille, että keskimääräinen luokitus alle 4,8 on huolenaihe ja Handy vaatii keskimäärin 4,2 tai urakoitsijat saavat katkaista.
Matematiikka on melko yksinkertainen. Jos urakoitsijan on pidettävä keskimääräinen luokituksensa yli 4,5 tähteä, mikä tahansa luokitus, joka on pienempi kuin täydellinen 5, vetää ne alas. A 4 ei ole "hyvä", se on "mielestäni tämä henkilö olisi potkaista pois alustasta".Se on eräänlainen pähkinä, ja täysin ristiriidassa siitä, miten useimmat ihmiset ajattelevat tähtiluokituksista.
Mitä mieltä sinun pitäisi antaa ohjaimelle?
Tämä kaikki kaventuu tähän: jos käytät jotain kimppakyselyyritystä ja he tekevät työtä, jonka he haluavat tehdä ilman merkittäviä asioita, sinun pitäisi luultavasti antaa heille 5-tähtiluokitus. Kaikki vähemmän voisi vetää keskimäärin ja asettaa työn vaaralle.
Jos heidän tekemästään työstä on pieni ongelma - ehkä ne käyvät kummallisella reitillä tai heidän autonsa eivät ole täysin puhtaita - kerro heille siellä ja sitten. Heille 2 tähden arvostelu saattaa tuntua tyydyttävältä, mutta se ei auta heitä parantamaan. Useimmat keikkaryhmät ovat todella huonoja, kun palaavat palautetta alihankkijoilleen. Kun kerroit henkilölle ongelmasi, se riippuu siitä, mitä teet tarkkaan. Jos tunnet itsellesi, voit antaa heille 5 tähden arvostelun joka tapauksessa tai vain ei vaivaudu jättämään heille arvostelua.
Lopuksi, jos sinulla on suuri ongelma, kuten Lyft-ohjain näyttää humalalta tai suosikkijuomasi yrittää myydä sinulle lääkkeitä, tarkistusjärjestelmä ei ole käyttökohde. Lodge muodollinen valituksen palvelun ja anna heidän ottaa se sieltä.
Keikkatalous ei mene mihinkään, mutta se on silti löytämässä jalkansa. Asiat, kuten todella tärkeät luokitukset, eivät ymmärrä kaikkia. On hieman naurettavaa, että 4 tähteä on huono arvostelu, mutta kun on kyse keikkataloudesta, ilmeisesti se on.
