24Aug
Les services en ligne se préoccupent de plus en plus de la sécurité, l'authentification à deux facteurs étant désormais la saveur du jour. La sécurité supplémentaire à la connexion est grande, mais que faire si vous oubliez votre mot de passe? Les contacts de confiance de Facebook peuvent vous aider ici.
Téléphonez à un ami
Vous pensez peut-être que vous n'oublierez jamais votre mot de passe Facebook - probablement au moins une fois par jour - mais que se passe-t-il si vous prenez un congé sabbatique Facebook ou que votre compte est piraté?
Il existe déjà des méthodes par lesquelles vous pouvez demander un mot de passe oublié, mais Trusted Contacts vous donne une autre option. Choisissez entre trois et cinq amis en qui vous avez confiance et si vous vous retrouvez bloqué hors de votre compte, vous pouvez faire appel à eux pour vous aider à retrouver l'accès.
En cas de besoin, Facebook enverra des codes de sécurité aux amis que vous avez choisis et au moins trois de ces codes devront vous être communiqués afin que vous puissiez déverrouiller votre compte. Voici comment s'y prendre pour tout configurer.
Configurer les contacts de confiance
Les contacts de confiance sont quelque chose qui doit être mis en place à l'avance - c'est prévenir plutôt que guérir. Connectez-vous à votre compte Facebook, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite de la page et sélectionnez Paramètres du compte.
Cliquez sur le lien Sécurité situé à gauche, puis sur le lien Contacts approuvés situé à droite, puis sur Choisir les contacts de confiance.
Parcourez la fenêtre contextuelle qui s'affiche: elle donne un bref aperçu du fonctionnement des contacts approuvés, puis cliquez sur le bouton Choisir les contacts approuvés.
Tapez le nom d'une personne que vous souhaitez utiliser comme contact de confiance, sélectionnez son nom dans la liste déroulante et répétez l'opération pour un total de trois à cinq amis ou contacts.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Confirmer, puis entrez à nouveau le mot de passe de votre compte lorsque vous y êtes invité.
Cette liste de personnes peut être changée chaque fois que vous en ressentez le besoin. Retournez simplement à la section Contacts de confiance des paramètres de votre compte.
Cliquez sur le lien Modifier pour supprimer et ajouter des individus de la liste, ou utilisez le lien Supprimer tout pour recommencer à zéro.
Il y a quelques points à garder à l'esprit lorsque vous décidez qui choisir comme contact de confiance. Rappelez-vous que vous devez être en mesure de les contacter lorsque vous n'êtes plus sur Facebook, alors ne choisissez pas quelqu'un que vous connaissez uniquement sur le réseau social et pour lequel vous n'avez pas d'autres coordonnées.
Lorsqu'ils sont appelés, les contacts de confiance doivent pouvoir se connecter à leur propre compte Facebook, alors ne choisissez pas quelqu'un qui est souvent absent, qui n'a pas toujours accès à un ordinateur ou qui peut avoir du mal à se connecter.
Récupération de l'accès au compte
Si vous vous retrouvez exclu de votre compte Facebook pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser votre liste de contacts de confiance. Sur l'écran de connexion Facebook, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié?», Puis entrez votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous identifier.
Si vous utilisez des contacts de confiance, vous devez considérer que vous n'avez pas accès à votre compte de messagerie de secours ou à votre téléphone pour les utiliser comme moyen de récupération de compte. En supposant que Facebook vous a correctement identifié, cliquez sur "Ne plus y avoir accès" et cliquez sur Continuer.
Vous devez maintenant fournir une autre adresse e-mail ou un autre numéro de téléphone que Facebook peut utiliser pour vous envoyer les informations de récupération.
Entrez en contact avec vos contacts de confiance et dites-leur de visiter https: //www.facebook.com/ récupérer où ils recevront un PIN - vous devrez d'abord entrer le nom complet de l'un de vos contacts afin de révéler la liste complète.
Quand ils visitent le lien, votre ami sera d'abord dit que vous avez besoin d'aide pour accéder à votre compte.
Dans une vague tentative pour empêcher une utilisation frauduleuse, ils devront alors confirmer qu'ils vous ont parlé et vérifié que quelqu'un d'autre n'utilise pas les Contacts de confiance pour tenter d'accéder à votre compte.
Une fois cela fait, un code sera affiché qui doit vous être communiqué.
Lorsque vous recevez les codes de vos amis, entrez-les dans les cases en bas de la page et cliquez sur Continuer.
En supposant que les bons codes ont été saisis, vous aurez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe et de retrouver l'accès à votre compte.