12Sep

Comment résoudre les problèmes de connexion Z-Wave avec le hub Wink

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Dans l'ensemble, le hub Wink fonctionne très bien. .. mais parfois les périphériques que vous avez connectés peuvent agir un peu de manière bancale. Voici quelques choses que vous pouvez faire afin de résoudre tous les problèmes de connexion avec tous ces capteurs Z-Wave et les périphériques connectés au concentrateur.

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Actualiser la carte de connexion Z-Wave

L'avantage de Z-Wave est qu'il utilise la mise en réseau maillée pour connecter tous vos périphériques et capteurs ensemble. En d'autres termes, chaque capteur individuel ne se connecte pas directement au concentrateur, mais il peut se connecter avant de se connecter au concentrateur. Cela permet non seulement à chaque appareil de transmettre un meilleur signal, mais la portée sans fil peut être beaucoup plus large que le Wi-Fi régulier.

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Toutefois, lorsque vous ajoutez de nouveaux capteurs Z-Wave au fil du temps, ils ne recherchent parfois pas la meilleure route possible vers le concentrateur. Il est donc possible que certains de vos appareils et capteurs ne se connectent pas de manière optimale aux appareils à proximité afin d'établir la meilleure connexion.

Pour résoudre ce problème, le hub Wink dispose d'un paramètre disponible dans l'application Wink que vous pouvez utiliser pour actualiser la carte de connexion Z-Wave. Cela réinitialise essentiellement la connexion de tous les appareils et capteurs connectés au concentrateur qui utilisent Z-Wave et les oblige à se reconnecter, déterminant automatiquement la meilleure route à prendre pour obtenir le signal le plus fort.

Pour ce faire, ouvrez l'application Wink et appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Ensuite, tapez sur "Hubs".

Appuyez sur l'icône d'engrenage des paramètres dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez votre hub Wink.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Z-Wave".

Tapez sur "Z-Wave Network Rediscovery".

Cela prendra quelques secondes pour que ça marche, mais vous verrez bientôt une alerte "Success".

De là, vous êtes prêt à partir et, espérons-le, vos appareils et capteurs Z-Wave ont tous de meilleures connexions maintenant.

Utilisation d'un périphérique en tant que répéteur de signal

Si les étapes ci-dessus n'ont toujours pas résolu les problèmes de connexion, examinez de plus près l'emplacement de tous vos capteurs et dispositifs Z-Wave. Si vous découvrez que l'un est plus éloigné que les autres, il se peut qu'il ne reçoive pas un bon signal de l'appareil le plus proche.

Une solution rapide pour cela est de placer un autre appareil à mi-chemin entre le capteur sur la périphérie et son capteur le plus proche. Ce nouvel appareil agira comme un répétiteur de signal, permettant au capteur de problème d'obtenir enfin la connexion dont il a besoin. Cela peut également être fait sur d'autres hubs smarthome qui utilisent Z-Wave.

Gardez à l'esprit, cependant, que les capteurs alimentés par batterie n'agiront pas comme répéteurs;Seuls les modules enfichés ou les prises et commutateurs alimentés fonctionneront.

Dans tous les cas, vous pouvez soit utiliser ce nouvel appareil sur votre maison, soit le placer n'importe où et l'utiliser uniquement comme répéteur de signal. Si c'est le cas, c'est toujours une bonne idée d'obtenir l'appareil Z-Wave le moins cher que vous pouvez trouver, comme cette prise. Ou vous pouvez obtenir un répéteur de signal réel pour un peu plus.

Bien sûr, assurez-vous d'effectuer une redécouverte du réseau à nouveau sur votre hub Wink afin que le nouveau périphérique puisse être placé de façon optimale dans la carte Z-Wave.

Restez loin du métal

Si vous avez beaucoup de capteurs de porte et de fenêtre( un capteur en deux parties avec un aimant) et que vous rencontrez constamment des problèmes avec certains d'entre eux, c'est peut-être parce qu'ils sont placés près d'un métal.

À quelques centimètres du métal, c'est bien, mais c'est généralement quand vous placez des capteurs de porte et de fenêtre directement sur une pièce métallique que vous commencez à avoir des problèmes. C'est parce que le métal sur la porte ou la fenêtre interfère avec le système d'aimant utilisé sur les capteurs.

Les bonnes nouvelles sont qu'il ya des moyens de contourner cela, et cela revient généralement à McGyvering un support pour le capteur afin de le garder à quelques centimètres du métal le plus proche.

Mise à jour du micrologiciel du concentrateur

En dernier recours, vous pouvez toujours mettre à jour le micrologiciel du concentrateur si une mise à jour est disponible et espérer résoudre les problèmes de connexion, même après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus.

Si vous êtes vigilant quant à la mise à jour de tous vos appareils, vous l'avez probablement déjà pris en charge, mais si ce n'est pas le cas, il est probable qu'une mise à jour de concentrateur vous attende.

Pour mettre à jour le hub Wink, suivez les étapes ci-dessus pour accéder aux paramètres du hub dans l'application. Finalement, vous verrez une petite bannière en bas pour vous informer d'une mise à jour du firmware.