12Aug
Vous branchez votre iPhone dans votre ordinateur, prêt à synchroniser et. .. rien. La petite icône n'apparaît pas dans la barre d'outils d'iTunes, et vous êtes déconcerté.Voici quelques solutions possibles.
Vous pouvez utiliser un iPhone ou un iPad sans jamais toucher iTunes, mais ce n'est pas toujours facile.iTunes aspire Windows, mais il est toujours utile pour la sauvegarde occasionnelle ou la mise à jour logicielle quand iOS est frustrant. Mais il n'y a rien de plus frustrant que lorsque iTunes ne détecte pas votre iPhone ou votre iPad lorsque vous le branchez.
Il y a une myriade de choses qui pourraient causer cela, mais nous avons vu ce problème plus d'une fois au cours des années. Voici quelques-unes des corrections les plus fiables que nous ayons trouvées.
Commencez par l'évidence: Redémarrez, mettez à jour et essayez un autre port USB
Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, suivez les conseils de dépannage habituels:
- Redémarrez votre iPhone en appuyant sur les boutons Alimentation et Accueil.(Dans le cas de l'iPhone 7, appuyez et enfoncez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume.)
- Redémarrez également votre ordinateur.
- Assurez-vous que Windows et iTunes sont à jour. Cliquez sur Démarrer et tapez "Windows Update" pour vérifier les mises à jour Windows, et dirigez vers Aide & gt;Vérifiez les mises à jour dans iTunes pour mettre à jour iTunes.(Vous pouvez même essayer de réinstaller iTunes, si vous vous sentez à fond.)
- Essayez un autre câble USB ou un autre port USB sur votre ordinateur. Branchez-le directement sur votre ordinateur au lieu d'un concentrateur USB.Vous ne savez jamais quand vous avez du matériel bum, et aucune quantité de dépannage logiciel ne peut résoudre ce problème.
Avec un peu de chance, l'un de ces trucs simples permettra de résoudre le problème. Mais sinon, continuez à lire.
Répondre à l'invite "Faire confiance à cet ordinateur"
Lorsque vous branchez un iPhone ou un iPad sur votre ordinateur pour la première fois, un message apparaît sur votre appareil, vous demandant s'il doit faire confiance à l'ordinateur dans lequel il a été branché.Si vous n'êtes pas attentif, il est facile de l'oublier, et sans répondre à cette invite, votre appareil ne s'affichera pas dans iTunes.
Même si ce n'est pas la première fois que vous avez branché votre appareil dans certains paramètres, il se peut que vous ayez été réinitialisé et que vous deviez à nouveau répondre à l'invite. Alors vérifiez votre appareil et voir si le message a surgi. Appuyez sur "Trust" pour continuer.
Réinitialiser votre emplacement &Paramètres de confidentialité
Si vous avez déjà appuyé sur "Ne pas faire confiance" par accident, votre appareil n'apparaîtra pas dans iTunes. .. et le message ne s'affichera plus. Thakfully, il y a un moyen de résoudre ce problème.
Ceci est stocké dans le "Emplacement &Paramètres de confidentialité "dans iOS.Vous pouvez les réinitialiser en allant dans Paramètres & gt;Général et en tapant "Reset Location &Intimité".
La prochaine fois que vous branchez l'appareil, l'invite "Trust This Computer" devrait apparaître.(Notez que cela peut également effacer d'autres paramètres, comme les applications iOS autorisées à utiliser votre emplacement. Vous devrez donc vous occuper à nouveau de ces invites.)
Réinstaller les pilotes Windows d'Apple
D'autres fois, les choses peuvent allerpeu dégoûté avec les pilotes d'Apple, et votre PC Windows ne reconnaîtra plus votre appareil iOS correctement, même si vous appuyez plusieurs fois sur "Trust".Dans mon plus récent combat avec ce problème, les pilotes étaient à blâmer, et juste besoin de réinstaller.
Fermez iTunes et branchez votre iPhone ou iPad dans votre ordinateur via USB.Ensuite, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez "Gestionnaire de périphériques".Sélectionnez l'option Gestionnaire de périphériques qui apparaît.
Recherchez votre iPhone ou votre iPad dans le Gestionnaire de périphériques - vous devriez le trouver sous "Appareils portables".Cliquez-droit dessus et choisissez "Update Driver Software".
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez "Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote".
Ensuite, cliquez sur "Me laisser choisir dans une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur".
Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton "Have Disk".
Dans la fenêtre Installer à partir du disque, cliquez sur le bouton Parcourir. Accédez à C: \ Program Files \ Fichiers communs \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Double-cliquez sur le fichier usbaapl64.inf pour le sélectionner, puis cliquez sur OK dans la fenêtre Installer à partir du disque.
REMARQUE: Si vous utilisez un ordinateur 32 bits plus ancien, le pilote peut se trouver dans C: \ Program Files( x86) \ Fichiers communs \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers à la place.
Votre PC devrait réinstaller les pilotes mobiles d'Apple. Fermez le Gestionnaire de périphériques lorsque vous avez terminé et démarrez iTunes. Vous devriez trouver que votre appareil est correctement reconnu.