23Aug
A nyomtatók minden formában és méretben érkeznek, de hasonló problémákkal szembesülnek. A nyomtató hibaelhárítása a Mac rendszeren hasonló a Windows számítógépen történő hibaelhárításhoz, de az ellenőrzendő lehetőségek a Mac OS X rendszer különböző helyeken vannak, mint a Windows rendszeren.
Mielőtt ezt elvégezné, ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e dugva, bekapcsolt állapotban van-e, és csatlakozik-e a Mac számítógéphez. Ha ez Wi-Fi nyomtató, győződjön meg róla, hogy csatlakozik ugyanazon Wi-Fi hálózathoz, amelyen a Mac is működik. Ez a dolog nyilvánvalónak tűnhet, de néha könnyű figyelmen kívül hagyni az egyszerű dolgokat.
Ellenőrizze az
papírt Ellenőrizze a nyomtatót, és győződjön meg róla, hogy elegendő papír van. Ellenőrizze, hogy helyesen töltötte be a papírt, hogy a nyomtató is hozzáférhessen hozzá.Ha a nyomtatónak papírelakadása van, akkor előfordulhat, hogy kinyitnia kell a nyomtatót, és el kell távolítania az elakadt papírt úgy, hogy megfelelően működjön.
Ellenőrizze a tintát és a festéket
A nyomtató kinyomtathatja a tintát egy tintasugaras nyomtatón vagy toneren egy lézernyomtatón. Csak annyi fekete-fehér tinta van a tintasugaras nyomtatón, ami nem elegendő, mivel néhány tintasugaras nyomtató megtagadhatja a nyomtatást - még fekete-fehérben is -, hacsak nem is töltötted be színes tintatartályait.
A nyomtató tintaszintjének ellenőrzéséhez szükség lehet egy gyártó-specifikus nyomtató-segédprogram megnyitásához. Ez az információ azonban szabványosabban is megtalálható.Macintán megnyithatja a Rendszerbeállítások ablakot, kattintson a "Nyomtatók &szkennerek "ikont, és válasszon ki egy nyomtatót. Kattintson a "Beállítások &Kellékek "gombra, kattintson az" Ellátási szintek "fülre, és a nyomtatónak be kell jelentenie, hogy mennyi tinta van jelenleg.
Ha a nyomtató beépített kijelzővel rendelkezik, ez azt is megmutathatja, hogy mennyi tinta maradt.
Ellenőrizze a várakozási sorokat
A nyomtatás során a nyomtatónak van egy ikonja a dokkolaton. A nyomtatási sor megnyitásához kattintson az ikonra. Ha ezt nem látja, megnyithatja a Rendszerbeállítások ablakot, kattintson a "Nyomtatók &szkennerek "ikont, válasszon ki egy nyomtatót, és kattintson a" Nyomtatási sor megnyitása "lehetőségre.
Innen láthatóak azok a feladatok, amelyeken a nyomtató jelenleg dolgozik. Ha egy régi munkát vagy egy hibás munkát lát, akkor innen eltávolíthatja, és a nyomtató továbbléphet. Itt is szüneteltetheti vagy folytathatja a nyomtatást - biztosítsa, hogy a nyomtató ne legyen szünetelve. Ha megjelenik egy "Folytatás" gomb az eszköztáron, a nyomtató szünetel, és a folytatáshoz kattintson a "Folytatás" gombra. Ha megjelenik egy "Szünet" gomb az eszköztáron, a nyomtató nem szünetel.
Diagnosztikai funkciók használata
Lehet, hogy tisztítsa meg a nyomtatófejeket, vagy végezzen más diagnosztikai funkciókat a rossz nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák megoldása érdekében. Ez a lehetőség a Nyomtatók &Szkennerek ablak. Ha igen, megnyithatja a Nyomtatók &A Szkennerek panel a Rendszerbeállítások párbeszédablakban válassza ki a nyomtatót, és válassza a "Beállítások &Kellékek”.Nézze meg itt a szükséges beállításokat - például egy "segédprogram" gomb jelenik meg, amely megnyitja a nyomtató diagnosztikai segédprogramját.
Ez a nyomtatótól függ. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy gombokat kell használni a nyomtatón, hogy fej-tisztító vagy egyéb diagnosztikai eljárásokat kezdeményezzen.
Az illesztőprogramok frissítése
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató legfrissebb illesztőprogramjai vannak. Ez nem működik a Windows rendszerben, mivel a Mac OS X automatikusan telepíti a nyomtató megfelelő illesztőprogramjait, amikor a nyomtatót hozzáadja a rendszerhez. A meghajtó frissítései a normál szoftverfrissítési folyamat során érkeznek.
Ahhoz, hogy a legfrissebb nyomtató-illesztőprogramokkal rendelkezzen, kattintson az "Apple" menüre a képernyő tetején lévő menüsoron, és válassza az "App Store" lehetőséget. Kattintson a "Frissítések" fülre, és győződjön meg róla, hogy a legfrissebb szoftver telepítve van, különösen az operációs rendszer vagy a nyomtató támogató szoftvere.
Ha egy AirPrint-képes nyomtató és az Apple AirPrint segítségével nyomtat, előfordulhat, hogy frissítenie kell a firmware-t a gyártó által szállított firmware-frissítéssel a problémák megoldásához.
A nyomtató újbóli hozzáadása
Lehet, hogy a nyomtatót megfelelően működtetheti, eltávolítva a rendszerből, és újra hozzáadja. Ez akkor lehet szükség, ha hálózati nyomtató van, és valami megváltozott a hálózati konfigurációval. A Mac OS X felismeri a nyomtatót és telepíti a megfelelő illesztőprogramokat a nyomtató hozzáadásakor, így ez is azt jelenti, hogy a Mac megpróbálja észlelni a nyomtatót, és újra telepíteni a megfelelő illesztőprogramokat. Ez létrehozza a nyomtatási sorát is, így egyben megoldhatja a sérült nyomtatási sort is.
Ehhez nyissa meg a System Preferences párbeszédpanelt, és kattintson a "Printers &Szkennerek”.Az aktuális nyomtató kiválasztásával kattintson rá, majd a lista alján található "-" gombra kattintva távolítsa el. Ezután kattintson a "+" gombra, és használja a nyomtató hozzáadása párbeszédablakot a nyomtató újbóli kereséséhez és újbóli hozzáadásához.
Az
nyomtatási rendszer visszaállítása Ha semmi más nem működik, próbálkozzon az egész nyomtatási rendszer visszaállításával. Ez eltávolítja a telepített nyomtatók listáját, törli a nyomtatási sort( beleértve az előző munkákat is), és törli a nyomtatókon beállított beállításokat vagy más beállításokat. Ez egy utolsó csatorna opció, amely mindent eltöröl, így kezdheti meg a semmiből.
Ehhez nyissa meg a System Preferences( Rendszerbeállítások) elemet, és kattintson a "Printers &szkennerek "ikont. Tartsa lenyomva a "Control" billentyűt a billentyűzeten, és kattintson a nyomtatók listájára. Megjelenik a "Nyomtatási rendszer visszaállítása" opció - kattintson rá a nyomtatási rendszer visszaállításához. Miután ezt megtette, hozzá kell adnia a nyomtatóit ehhez az ablakhoz.
Ha a nyomtató rendelkezik egy fizikai vezérlőpulttal rendelkező állapotképernyőn, előfordulhat, hogy a vezérlőpulton részletesebb hibaüzenet jelenik meg, vagy csak nyomja meg az "OK" gombot az információs üzenet elfogadásához és újra nyomtatáshoz. Ez a képernyő is hozzáférést biztosíthat a nyomtató tintaszintjeihez és funkcióihoz, például a fejtisztításhoz.
, ha egy sajátos hibaüzenet jelenik meg a nyomtatóján, végezze el a webes keresést a hibaüzenetben. Ez pontosan a helyes irányba mutat, így azonosítani tudja a problémát, és megtudhatja, hogyan javíthatja ki.
