30Aug
Nem lehet Mac-t indítani? A probléma lehet szoftver, mely esetben a legjobb megoldás a macOS újratelepítése. Ha ez nem sikerül, akkor a probléma hardveres lehet.
Szerencsére az Apple olyan eszközöket kínál az operációs rendszeren kívül, amelyek képesek a számítógép vizsgálatára és a hardverproblémák diagnosztizálására. Ha a Mac működik, és nem találsz szoftveres megoldást, akkor ezek az eszközök sokkal könnyebbé teszik a hibaelhárítást.
A 2013 júliusa előtt épített Intel Mac rendszerek az Apple Hardware Test-nek nevezett programot kínálnak;Az eddig felépített Mac gépek az Apple Diagnostics programot kínálják. A két eszköz alapvetően ugyanazt a funkciót szolgálja, teszteli a hardvert és jelentést tesz a problémákról. Ugyanazt a billentyűparancsot is kiváltják, ezért nem kell keresnie, amikor Mac-jét egy eszköz vagy másik eszköz használatára használta.
Az induláshoz zárja le Mac-jét. Ideális esetben húzza ki a külső hardvereket, például az USB merevlemezeket vagy az ethernet kapcsolatokat. Ezután kapcsolja be Mac-jét, tartsa lenyomva a "D" billentyűt. Attól függően, hogy mikor készült a Mac, a két dolog egyike fog történni.
Az Apple Hardver tesztelése a mágusok hibaelhárításához, mielőtt 2013 júniusáig
Ha a Mac-jét 2013 júniusáig készítették el, hamarosan megjelenik a logó:
Ez azt jelenti, hogy az Apple Hardver teszt elindul. Lehet, hogy választani kell egy nyelvet a felhasználói felülethez. Ezután megjelenik egy olyan felhasználói felület, amely hasonlít a macOS régi verzióira, kiegészítve egy "Teszt" gombbal:
A "Hardver" fülre kattintva többet megtudhat Macről, beleértve a sorozatszámot is. A tesztek futtatásához azonban a "Teszt" gombra kell kattintania.
A tesztek futása eltarthat egy ideig, különösen, ha sok memóriája van. A letapogatás után megjelenik az észlelt hardverhibák listája, valamint néhány hibakód. Leírhatod ezeket a kódokat, és megnézheted őket a telefonodon, vagy elindíthatod a Mac-et helyreállítási módba, és megnézheted a kódokat.
Az Apple Diagnostics használata a Mac számítógépek hibakereséséért 2013 június után
Ha Mac-jét 2013 decemberéig készítették el, a Mac betölti az Apple Diagnostics programot. Ez az eszköz funkcionálisan hasonlít az Apple Hardware Testhez, de a retro macOS megjelenés helyett úgy érzi, mintha soha nem hagyta volna teljesen a csomagtartó képernyőjét. Lehet, hogy választani kell egy nyelvet, vagy a vizsgálat azonnal megkezdődhet:
A teszt egy darabig eltarthat, különösen, ha sok memóriát telepített. Ha elkészült, megtalálja a lehetséges hardverproblémák listáját. Az Apple Hardver teszttel ellentétben az Apple Diagnostics egyszerűen magyarázza problémáit.
A hibakódok továbbra is szerepelnek, így megkeresheti azokat a telefonján, vagy indíthatja Mac-jét helyreállítási módba, hogy további információkat találjon.
Mi lenne, ha egyik eszköz sem indít?
Ha egyik eszköz sem indul el, ne aggódj: még mindig van lehetőséged.
- Ha a Mac MACOS operációs rendszert( majd OS X) 10.7( Lion) vagy korábbi verziót futtat, az Apple Hardver teszt nincs telepítve a merevlemezre. A telepített 2. lemez behelyezése vagy a MacBook Air szoftver újratelepítése esetén szükség van régebbi MacBook Air használatára.
- Ha a MacOS újabb verzióját használja, és egyik eszköz sem indítja el a Mac indításakor, mindkét eszközt elindíthatja a hálózaton. Egyszerűen tartsa lenyomva az Option + R billentyűt, amikor a számítógép elindul. Felkérést kap, hogy csatlakozzon egy vezeték nélküli hálózathoz, majd a megfelelő eszköz letöltésre és végrehajtásra kerül a fentiek szerint.
Jó, hogy van néhány mentési lehetőség, ugye?
Mi a teendő, ha hibákat találsz
Mint korábban említettük, ez az eszköz tájékoztatni fogja Önt a Mac bármely hardverproblémájáról, de nem javítja ki őket. A pontos javítási tippek messze kívül esnek a cikk hatálya alól, mert több ezer olyan dolog van, amely meghibásodhat.
Ha a Mac még mindig garanciális vagy az AppleCare, akkor írja le a kódokat, és ossza meg őket egy technikus az Apple Store. Ha Mac-jének nincs garanciája, azonban meg kell vizsgálnia a javítási lehetőségeket. Javaslom a hibakódok Googling-ot, hogy lássuk, mások sikeresen rögzítettek-e valamit, ha te vagy a csináld magad. Ellenkező esetben hívhat egy helyi javítóműhelyt, vagy akár az Apple Store-t, és kaphat árajánlatot.