Megérteni az alapokat a Állásinterjú Valaki egy pozíció Hotel Recepció

szia, és köszönjük, hogy néz VisiHow.Ma fogunk megosztani veletek néhány közös interjú kérdések egy szállodai recepciós pozíció.Egy fontos dolog, hogy emlékezzen, ha interjú egy szállodai recepciós állást, hogy sok a bérleti vezetők bérbeadása személyiség.Van némi érdeklődés készségek és képesítések, hogy nem megy együtt a munka, de a legtöbb visszajelzést arról, hogy kaptunk az évek során, hogy a felvételi menedzser akar izgatott, motivált és vidám emberek dolgoznak a recepción.Azt akarják, mutatványosok, akik majd nagyon kimenő, kedves, és tudja, hogy a beszélgetés a vendégek, mert ez az, ami a vendég élmény még jobb.

1. 1
   Az egyik kérdés, hogy általában a nyitó kérdésegy interjú a legtöbb helyzetben az, hogy "Mesélj magadról."Ez a fajta a mindent kérdést .

   instagram viewer

   Ez egy jó alkalom arra, hogy röviden áttekinteni a tapasztalata, az oktatás, a korábbi szakmai tapasztalat, eredmények, és a mi érdekeinket is.

   Reklám

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
2. 2
   A következő kérdés az, hogy "Miért akarsz dolgozni egy szállodában?"Ez a kérdés is, hogy egy-két formája .

   Néhány, elképzelhető, hogy nincs háttér vendégszeretet.Például, a diploma Political Science, amelynek semmi köze a turizmus és szállodák.Ezért egy riporter kérheti, "Mi érdekel a munka egy szállodában?"Ha megvan a korábbi tapasztalat, hogy kérheti, "Miért választotta ezt a hotel?"Ez egy jó alkalom arra, hogy kiemelje, amit tudni, hogy a szolgáltatás, és mi tudjuk, hogy mit csinálnak.

   Reklám

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
3. 3
   Ezután beérünk a viselkedési interjú kérdések, mint például: "Mesélj egy alkalommal haladta meg az ügyfél elvárásainak."Mi lehet az elvárásoknak, és mi is haladja azokat .

   Számos hotel próbálják ténylegesen meghaladhatják az ügyfelek elvárásainak, és felkészül a vendégek igényeit.Ez lehetővé teszi a vendég tartózkodása jobb, és növelik a visszatérő ügyfelek.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
4. 4
   A következő kérdés az, hogy "Mesélj egy alkalommal foglalkozott a nehéz ügyfél" .

   Azt akarom tudni, hogy tudjuk kezelni a panaszt, és hogyan tudjuk kezelni a panaszt.Vajon a megrendelő elégedett a végén?Vajon mi a megoldás megfelel nekik?Meg tudjuk dönteni?Vagyunk, kényelmes ez a fajta szerep?

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
5. 5
   Végül azt kérheti, "Mi teszi a legjobb jelölt erre a pozícióra?"Itt, ahol van egy jó lehetőség, hogy igazán kiemelni a személyiség és a képességek .

   beszélhetünk, amit szeretünk.Én személy győződve korábbi bérleti vezetők azzal, mielőtt még bármilyen szállodai tapasztalat egyáltalán, hogy "Én vagyok a szeretője utazás. Szeretek menni helyekre. Szeretem a környék látnivalói. Szeretem, hogy minden turista dolgokat, méga saját városában. szeretek segíteni az embereknek örömöt azok a dolgok is. "Számos különböző módon tudunk válaszolni erre a kérdésre.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
6. 6
   Meg kell némi előkészített válaszokat, és egyes forgatókönyvek tökéletesen szem előtt tartva, hogy ne habozzon, amikor ezeket a kérdéseket .

   Mindannyian habozott, és nem érzem, hogy bizonyos esetekben ez a tétovázás, különösen a kérdést: "Mi az, ami a legjobb jelölt ebben a helyzetben?", Volna kerülni nekünk egy pár munkahelyet korábbi interjúk.Határozottan arról, hogy Ön kényelmesen választ ezekre a kérdésekre.Több lesz is.Akkor is lehetősége van arra, hogy kérje a kérdező kérdése, ha van ilyen, tanulni egy kicsit arról, hogy mit keres, és mit kell is.Ez nem kötnek a mai előadás valamilyen közös interjú kérdések egy szállodai recepciós pozíció.Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy javaslata van, kérjük, hagyja őket az alábbi helyre.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
   Reklám

• Ha problémáiezekkel lépést, egy kérdést több segítséget, vagy írjon a hozzászólások szakaszt alább.