29Jun

A gyakori Google Chromecast problémák hibaelhárítása

click fraud protection

A legtöbb felhasználónak sima és problémamentes tapasztalata van a Google Chromecast szolgáltatással, de ha rosszul jár, az élmény gyorsan megy a hibátlan, majdnem használhatatlanná.Olvasson tovább, amikor kiemeljük az egyszerűen beállított csoroszlyákat és javításokat, amelyekkel az alulteljesítő Chromecast újrahasznosítása újra érvényesülhet.

Megjegyzés: Bár a Chromecastra összpontosítva népszerűsége és a támogatási kérelmek számának köszönhetően a népszerűségnek köszönhetően az alábbi tippek és trükkök nagy része alkalmazható majdnem minden egyes streaming HDMI-botra, beleértve aAz Amazon Fire TV Stick-et és a Roku-t, mivel számos kérdéssel foglalkoznak, amelyek a teljes hardver kategóriára vonatkoznak.

A streaming HDMI területén a könnyű használat és az alkalmazásintegráció a Google Chromecast élvezi a még mindig páratlan. Szerettük, amikor 2013-ban felülvizsgáltuk, és még mindig imádom. Ez azt jelenti, hogy a Chromecast felhasználói élménye két külön kategóriába sorolható: hihetetlenül egyszerű beállítás és használat, vagy nagyon frusztráló.

instagram viewer

Az -nek nem szabad az nagyon frusztráló, ezért végigfuttathatjuk a Chromecast hibás működésének elhárításával kapcsolatos dolgok listáját, hogy a lehető legegyszerűbb felhasználói élmény legyen. A következő trükkök az általános Chromecast-élmény javítására irányulnak;ha a Chromecast konkrét hibaüzeneteket adott, javasoljuk a Google hasznos hibaelhárítási menüjének használatát.

A Chromecast spontán újraindul

Ha a Chromecast video kimenete sporadikusan megfullad( ellentétben a pufferrel történő szüneteltetéssel), a Chromecast teljesen újraindul, vagy a Chromecast folyamatosan újraindul a hurokban, ez a rész az Ön számára.

Ellenőrizze az

tápegységet Ha a Chromecast végtelenül újraindul a hurokban, a tettes szinte mindig rossz minőségű tápegység.

Sok felhasználó eltéríti az USB-portot a televízióján, mint egy nagyon kényelmes módja annak, hogy áramot szolgáltasson. Bár nem hibáztuk, hogy ezt tette meg( és valójában ezt a módot használtuk, amint azt az eredeti Chromecast-áttekintésünkben bemutattuk), ez valójában nem a legmegfelelőbb módja a Chromecast tápellátásának.

Nem csak hogy a legtöbb HDTV-készülék kikapcsolja a tápellátást az USB-porthoz, amikor a televízió ki van kapcsolva( ezért várnia kell, hogy a Chromecast újrainduljon és esetleg letölthessen egy frissítést minden egyes alkalommal, amikor elindítja a TV-t), de nem minden USB-port van létrehozvaa HDTV-készülékeken, és lehetséges, hogy a port, különösen az olcsóbb készülékeknél, nem rendelkezik a specifikációval, rosszul földelt, vagy egyébként nem biztosít tiszta és egyenletes energiát a Chromecast számára.

Ha a HDTV-jén az USB portot használja a Chromecast tápellátásához, az első hibaelhárítási megállásnak a Chromecast tápegységhez való csatlakoztatásához és a fali áramellátás kikapcsolásához kell.

Ha a kábelt a TV-ről az USB-portra és a mellékelt töltőről átkapcsolta, úgy találja, hogy ez nem oldja meg a spontán újraindítást vagy a videokivetést, akkor a következő lépés a töltő és az USB-kábel cseréje. Míg a legtöbben mobiltelefon-töltőkkel vannak felszerelve, ha teljesen újakat szeretne, mindig felvehet egy magasan feltöltött töltőt, mint ez a Samsung OEM utazás töltő.Néhány dollárt többet költ, mint egy általános töltőt, de jobb minőségű terméket kap egy biztonságosabb és következetesebb tápegységgel.

Gyári alaphelyzet

Míg a kiszámíthatatlan fekete képernyők és újraindítások általában rossz tápellátásnak minősülnek, az újbóli indításkor lényegesen kevésbé valószínű( de nem lehetetlen) bűnös.

Ha a Chromecast állandóan újraindulási hurokba ragad, amelyet nem sikerült megoldani, egyszerűen csak néhány percre húzza ki a tápegységet, és dugja be újra, jó esély van arra, hogy valami meghiúsult egy firmware frissítés vagy egy kulcsfontosságú eszközaz eszközön lévő adatok sérültek( potenciálisan az előző szakaszban kiemelt rossz tápellátás problémáinak eredményeként).

A probléma megoldásához lágy vagy kemény alaphelyzetbe állíthatja( bár ha gyorsan kerékpározik, a soft reset általában nem kérdéses).Ennek rövid leírása: tartsa a Chromecast fizikai gombját( a tápkábel közelében) 25 másodpercig, amíg a tápfeszültség jelzőfénye villogni kezd. Ha többet szeretne tudni a lágy és kemény újraindításokról, nézze meg útmutatónkat itt.

Ha sem az áramforrás kicserélése, sem a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg az áramkimaradást és / vagy az újraindítási ciklust, akkor vissza kell adnia a Chromecastot( ha egy évnél régebbi egy új egységnél vagy egy felújított egységnél 90 napig).Itt megtalálja a visszatérési utasításokat.

Videó lekicsinylik vagy leesik

Az előző részben vázolt közvetlen kudarcoknál kevésbé komolyabb a zavaró videó, a túlzott pufferelés vagy az ideiglenes áramkimaradások a videófolyamban, és ez nagymértékben csökkenti a megtekintési élményt. Szerencsére sokkal könnyebb őket kivágni. Vessünk egy pillantást a közös okokra.

Gyenge Wi-Fi jel

A Chromecast és a HDMI streaming-barátok mind Wi-Fi-t jelentenek, ami azt jelenti, hogy a hiányzó Wi-Fi jel a végső haláluk. A Chromecast jelerősségének legegyszerűbb, bár nem a legfejlettebb módja annak, hogy ellenőrizze a Chromecast jelerősségét, hogy megnézze a Chromecast splash képernyőjét( a képernyő megjelenik, amikor nincs videofelvétel és az eszköz készenléti állapotban van).

Az alsó sarkokban kis mennyiségű forgó szöveg jelenik meg. Várjon, amíg megjelenik a Wi-Fi hálózat neve, majd ellenőrizze mellette a jelerősség jelzőjét. A jelző a közös 4-béta-megjelenítést használja a jel erősségének megjelenítéséhez.

Ha rossz a jelerőssége, a Chromecast jelentései alapján kétféle megközelítés létezik. Ha eldöntheti, melyik megközelítés a legmegfelelőbb, vegyen be egy másik Wi-Fi-kompatibilis eszközt, például egy telefont, táblagépet vagy laptopot a HDTV-től, és ellenőrizze a jelerősséget.

A Chromecast meghosszabbítása kisebb interferenciákhoz

Ha a másik eszköz erős jelzést ad a televíziónak, de a Chromecast nem, akkor jó esély van arra, hogy a Chromecast maga a helyzete a bűnös. Ebből a célból a Chromecast el kell távolítani a televízió testétől és / vagy a falról.

A legkönnyebb módja annak, hogy a Chromecast-hoz mellékelt kis HDMI bővítőt használja( amelyiket egyébként is használnia kell, mert megvédi a Chromecastot a nyíró sérülésektől, ha bárki vagy valami nyomást gyakorol a csatlakozási pontra).Szélsőséges esetekben, ahol Önnek van egy nagyon vastag és jól árnyékolt plazma HDTV vagy hasonló a forgóvilla elülső szélén lévő esztergagaszt falhoz képest, előfordulhat, hogy a Chromecastot távolabbra kell helyezni a televízió testétől éshosszabb HDMI hosszabbítókábellel.

A Wi-Fi jelzés növelése

Ha a routeredről beszélünk, ha mind a Chromecast, mind a mobilkészülék, amelyet a HDTV-hez közelítünk a jel teszteléséhez, gyenge jelerősséggel jár, akkor valószínűleg Chromecast a routertartomány szélén áll, és az egyetlenaz igazi megoldás az, hogy az egész beállítást, a tv-készüléket, közelebb áll az útválasztóhoz, hogy az útválasztót közelebb állítsa a TV-hez, növelje a jelerősséget és a hatótávolságot, vagy használjon valamilyen Wi-Fi extendert( példáula közelmúltban felülvizsgált Netgear EX1600), hogy bővítse Wi-Fi hálózatát.

A LAN-to-Wi-Fi kiterjesztésű ethernet-portot tartalmazó EX1600 teljes értékű bővítők különösen hasznosak, ha ethernet-es csepp van a szórakoztatóközpont közelében, mivel erős és nagyon helyi Wi-Fi hozzáférési pontot hozhat létrea Chromecast és más médiaközpont-eszközök.

Csalódott hálózat

Ha erős Chromecast és a közelségről-HDTV tesztre van egy erős Wi-Fi jel, és fontosabb, tudod, hogy elég gyors szélessávú kapcsolatod van a megtekinteni kívánt tartalom megjelenítéséhez, a legvalószínűbb bűnösa hálózati torlódás. Ez a torlódás két különböző formát ölthet, amelyek két különböző megoldást igényelnek.

A szolgáltatásminőség( QoS) bevezetése

Az első típusú torlódás az a fajta torlódás, amit magára terhel: súlyos helyi forgalom. Ha sok otthona van csatlakoztatva az otthonában, sávszélességet különféle módokon( emberek játék, frissítések letöltése, fájlmegosztás stb.), Az egyes tevékenységek teljesítménye szenvedhet, és több idő / lag érzékeny tevékenység esetén, példáulstreaming video a lejátszás minőségét és szenvednek nagyban.

Itt jelenik meg a QoS( Quality of Server - QoS) szabályok. A QoS szabályok lehetővé teszik, hogy bizonyos forgalomtípusokat prioritásként kezelhessünk más típusú forgalomra, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk. Miközben sok új útválasztó elég jó a rendszer automatikusan felismeri a forgalom típusát, és automatikusan prioritást ad a streaming szolgáltatásoknak más szolgáltatásokon túl annak biztosítása érdekében, hogy elegendő sávszélességet biztosítsanak, nem minden útválasztó csinálja ezt, és a legtöbb idősebb router nem.

Miközben a QoS beállítás kicsit más az egyes útválasztókon, az általános előfeltétel ugyanaz: megtalálja azokat a dolgokat, amelyeket prioritásként szeretne megadni, és magas rangú értéket adni nekik, így amikor ezek a dolgok( például a Chromecast) nagyobb sávszélességet igényelnek,versenyezniük kell más kevésbé fontos adatfolyamokkal.

A Wi-Fi-csatorna módosítása

A másik típusú hálózati torlódás nem egy sávszélesség-torlódási probléma, ahogy csak kiemeltük, de egy vezeték nélküli spektrum torlódás kérdés. A Chromecast sajnos nem támogatja az 5 GHz-es Wi-Fi hálózatot és a 2,4 GHz-es sávon van.a 2,4 GHz-es sáv eléggé elakadt a forgalommal( főleg, ha egy nagy lakóház komplexumban lakik, ahol több tucat útválasztó lehet a környéken).

Ebben az esetben erős Wi-Fi jelet adhat, de ha az állandó adatátvitelről van szó( amit a sima videó lejátszásához szeretne), akkor a 2,4 GHz-es sáv használata nagy problémákat okozhat. Sajnos nem tudod átkapcsolni a Chromecastot az 5 GHz-es sávra, de ellenőrizheti, hogy mely csatornák vannak( a 2,4 GHz-es útválasztók által használt 2.4 GHz-es sávrészek) a legoptimálisabbak az Ön helyére.

Ebből a célból nézze meg útmutatónkat a legjobb Wi-Fi-csatorna megtalálásához, és használja az ott található eszközöket annak meghatározásához, hogy melyik csatorna a legkevésbé zsúfolt.

Fájlváltozás Lag

A legutóbbi trükkök, ellentétben a korábbi tippekkel, amelyek széles körben alkalmazhatók a Fire TV Stick és a Roku bot kis csípésénél, nagyon Chromecast centric: hogyan javítható a helyi tabulátorozás.

A Chromecast egyik kísérleti, de széles körben használt funkciója az a képesség, hogy a Chrome web-böngésző füléről a majdnem bármit -ot adhat a Chromecast-nak. Miközben ez egy fantasztikus lehetőség, biztosan él a béta címkéjéig, és nem mindig biztosítja ugyanazt a tökéletesen sima tapasztalatot. A jól konfigurált Chromecast biztosítja a YouTube-on való streamingt.

Bár nem feltétlenül teszi a casting-élményt szebbé, ha mindent megtettél a Wi-Fi-problémák kiküszöbölése érdekében, és továbbra is problémák vannak a lapok megjelenítésével, a legjobb lehetőség az, hogy ugorjon a lehetőségekbea Chrome-bővítményhez és állítsa be a videó minőségét. Ha rákattint a Chromecast bővítményre a Chrome-ban, és kiválasztja a beállításokat, akkor ezt a menüt is elérheti( megjegyzés: az előzetes közvetlen link csak akkor működik, ha Chrome-ot használ a Chromecast bővítmény telepítve).

Itt 480p-ig hívhatja le. Lehet, hogy ön nem elég csinosnak tűnik, de a felbontás vesztesége, hogy elkerülje a leesett képkockákat és a sima lejátszást, egy kis ár.

Néhány egyszerű csípés és gondos hibaelhárítás segítségével Chromecastot is fel tudja tölteni és futni, hogy élvezze az elvárható sima élményt. Van egy Chromecast és többet szeretne vele csinálni? Lépj nekünk egy e-mailt az [email protected] címen a Chromecast kérdéseivel kapcsolatban, és mindent megteszünk a segítségnyújtásért.