Az Amazon-fiók törlése

Az Amazon-fiók törlése az egyetlen módja a vásárlási előzmények teljes törlésének. Ha szeretné törölni a fiókját, akkor tegye meg a tiszta selymet.

Mit kell tudni

Az Amazon-fiókod az Amazon webhelyein oszlik meg, így ha törli, akkor elveszítheti az Amazon.com-hoz való hozzáférést, valamint a nemzetközi áruházakat, például az Amazon.co.uk és Amazon tulajdonban lévő webhelyeket, mint az Audible.com. Nem tud bejelentkezni semmilyen weboldalra, amelyre az Amazon fiókot használja. Az Amazon Payments-fiókját is leállítjuk.

Alapvetően mindent elveszít. Minden nyitott megrendelést törölni fognak, az előfizetések, mint például az Amazon Prime azonnal befejeződnek, és elveszíted az Amazon fiókban lévő fiókodat. A megvásárolt elemeket nem tudja visszatérni a visszatérítés vagy a csere céljára. A vásárolt digitális tartalmak el fognak menni, és nem fogod tudni újratölteni a Kindle e-könyveket, az Amazon videókat, a zenéket, a digitális szoftvereket és a játékokat, és bármilyen egyéb digitális tartalmat, amelyre Önnek szüksége lehet.

Az Amazon is törli fiókja vásárlási előzményeit és az ügyféladatokat, így az Amazon webhelyére feltöltött összes vélemény, vitacsomag és fotó törlődik.

A fiók lezárása és új létrehozása az egyetlen módja annak, hogy törölje Amazon vásárlási előzményeit. Azonban bizonyos megrendeléseidet "archiválhatja", hogy kevésbé láthassák őket az előző vásárlások listáján.

Ez egy szokatlan lépés. Nem kell bezárnia fiókját, ha csak törölni szeretné az Amazon Prime alkalmazást, megváltoztatja az e-mail címét, vagy eltávolít egy fizetési módot. Ehhez mindent meg kell tennie fiók bezárása nélkül. De ha tényleg akarsz, akkor itt kell tennie.

Az Amazon-fiók bezárása

A fiók lezárásához forduljon az Amazon ügyfélszolgálatához, de az Amazon egy egyszerűsített folyamatot tesz lehetővé.

Látogasson el a Kapcsolatoldalra az Amazon weboldalán az induláshoz. Jelentkezzen be az Amazon fiókkal, amelyet bezár.

Kattintson a "Prime vagy valami másra" az ügyfélszolgálati oldal tetején.

A "További tudnivalók a problémáról" szakaszban jelölje ki az első fiók "Fiókbeállítások" és a "Fiók bezárása" lehetőséget a második mezőben.

Erről beszélgetni kell az Amazon ügyfélszolgálati munkatársaival. A "Hogyan szeretne kapcsolatba lépni velünk?" Részben válassza az "E-mail", a "Telefon" vagy a "Csevegés" lehetőséget.

Javasoljuk az "E-mail" kiválasztását, amely a leggyorsabb módszer. Mindenképpen e-mailt kell kapnia a számla törlési folyamat részeként. Az Amazon személyzete nem fogja azonnal törölni a fiókját, ha kapcsolatba lép velük telefonon vagy online csevegéssel.

Mondja el az Amazon ügyfélszolgálati munkatársának, hogy bezárja fiókját, és indokolja.

Az Amazon ügyfélszolgálati munkatársai e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, és további figyelmeztetéseket fogalmaz meg arról, hogy mi fog elveszni egy fiók törlésekor. Azt is megpróbálják kitalálni, hogy milyen probléma merül fel és kínálnak más lehetséges megoldásokat. De ha biztos benne, hogy bezárja fiókját, akkor segítenek neked.

Kövesse az utasításokat az Amazon e-mailben, hogy erősítse meg, hogy ténylegesen szeretné bezárni fiókját. Az Amazon majd bezárja a fiókját, és szabadon frissen vásárolhat, ha tetszik.

Képminőség: Paul Swansen