29Aug
הצפנת BitLocker של מיקרוסופט גורמת לך תמיד ליצור מפתח שחזור בעת הגדרתו.ייתכן שהכנת את מפתח השחזור, רשמת אותו, שמרת אותו לקובץ או אחסנת אותו באופן מקוון באמצעות חשבון Microsoft.אם כונן BitLocker אינו פותח את הנעילה הרגילה, מפתח השחזור הוא האפשרות היחידה שלך.
ישנן סיבות רבות שאתה עלול לקבל נעול מתוך הכונן הקשיח שלך - אולי TPM של המחשב שלך הוא כבר לא פותח את הכונן באופן אוטומטי, או שאתה שוכח סיסמה או PIN.זה יהיה גם נחוץ אם אתה רוצה להסיר כונן מוצפן BitLocker מהמחשב ולפתוח אותו במחשב אחר.אם TPM של המחשב הראשון אינו קיים, תזדקק למפתח השחזור.
ראשית, מצא את מפתח השחזור שלך
אם אינך מוצא את מפתח השחזור שלך, נסה לחזור ולהגיב כאשר אתה מגדיר את BitLocker.התבקשת לכתוב את המפתח למטה, להדפיס אותו על פיסת נייר או לשמור אותו בקובץ בכונן חיצוני, כגון כונן USB.ניתנה לך גם האפשרות לטעון את מפתח השחזור של BitLocker לחשבון Microsoft Online שלך.
מפתח זה יש לקוות להיות מאוחסן במקום בטוח אם אתה מודפס אותו פיסת נייר או לשמור אותו לכונן חיצוני.
כדי לאחזר מפתח שחזור שהעלית לשרתים של Microsoft, בקר בדף מפתח השחזור של OneDrive והיכנס באמצעות אותו חשבון Microsoft שהעלית אליו את מפתח השחזור.תראה את המפתח כאן אם העלית אותו.אם אינך רואה את המפתח, נסה להיכנס באמצעות חשבון Microsoft אחר שבו השתמשת.
אם יש מספר חשבונות, באפשרותך להשתמש ב "Key ID" המוצג במסך BitLocker במחשב ולהתאים אותו למזהה המפתח שמופיע בדף האינטרנט.זה יעזור לך למצוא את המפתח הנכון.
אם המחשב שלך מחובר לתחום - לעתים קרובות במקרה במחשבים שבבעלות ארגון ומסופק לעובדים או לסטודנטים - יש סיכוי טוב שמנהל הרשת יקבל את מפתח השחזור.פנה למנהל הדומיין כדי לקבל את מפתח השחזור.
אם אין לך את מפתח השחזור שלך, אתה עלול להיות מתוך מזל, אני מקווה שיש לך גיבוי של כל הנתונים שלך!ובפעם הבאה, הקפד לרשום את מפתח השחזור ולשמור אותו במקום בטוח( או לשמור אותו עם חשבון Microsoft).
מצב אחד: אם המחשב אינו פותח את הנעילה של הכונן בעת אתחול
כוננים מוצפנים באמצעות BitLocker נעולים באופן אוטומטי באופן אוטומטי עם ה- TPM המובנה של המחשב בכל פעם שאתה מאתחל אותו.אם שיטת ביטול ההתקנה של TPM נכשלת, תראה מסך שגיאה "שחזור BitLocker" שמבקש ממך "הזן את מפתח השחזור עבור כונן זה".(אם הגדרת את המחשב לדרוש סיסמה, PIN, כונן USB או כרטיס חכם בכל פעם שהוא מגף, תראה את מסך הנעילה אותו אתה משתמש בדרך כלל לפני קבלת מסך שחזור BitLocker -לא יודע את הסיסמה, הקש על Esc להזנת שחזור BitLocker.)
הקלד את מפתח השחזור כדי להמשיך.פעולה זו תבטל את נעילת הכונן והמחשב שלך יאותחל באופן תקין.
המזהה המוצג כאן יעזור לך לזהות את מפתח השחזור הנכון אם יש לך מספר מפתחות שחזור מודפסים, נשמרים או נטענים באופן מקוון.
מצב שני: אם עליך לבטל את נעילת הכונן מתוך Windows
השיטה לעיל תסייע לך לבטל את נעילת כונן המערכת ואת כל הכוננים האחרים שבדרך כלל נעולים במהלך תהליך האתחול.
עם זאת, ייתכן שיהיה עליך לבטל את נעילת כונן מוצפן BitLocker מתוך Windows.אולי יש לך כונן חיצוני או מקל USB עם הצפנת BitLocker וזה לא unlocking כרגיל, או אולי לקחו כונן מוצפן BitLocker ממחשב אחר מחובר זה למחשב הנוכחי שלך.
כדי לעשות זאת, תחילה חבר את הכונן למחשב.פתח את לוח הבקרה ופנה אל System and Security & gt;הצפנת כונן BitLocker.ניתן לעשות זאת רק במהדורות Professional של Windows, שכן רק הם מספקים גישה לתוכנת BitLocker.
אתר את הכונן בחלון BitLocker ולחץ על האפשרות "ביטול נעילת כונן" לידו.
תתבקש להזין את הסיסמה, PIN, או כל פרט אחר שאתה צריך לספק כדי לפתוח את הכונן.אם אין ברשותך את המידע, בחר אפשרויות נוספות & gt;הזן מפתח שחזור.
הזן את מפתח השחזור כדי לשחרר את נעילת הכונן.לאחר שתזין את מפתח השחזור, הכונן יבטל את הנעילה ותוכל לגשת לקבצים עליו.המזהה המוצג כאן יעזור לך למצוא את מפתח השחזור הנכון אם יש לך מספר מפתחות שמורים לבחירה.
אם המחשב מציג מסך שגיאה של BitLocker בכל פעם שהוא מגף ואין לך אפשרות לקבל את מפתח השחזור, תוכל תמיד להשתמש באפשרות 'פתרון בעיות במחשב זה' כדי למחוק את המחשב באופן מלא.תוכל להשתמש במחשב שוב, אך תאבד את כל הקבצים המאוחסנים בו.
אם יש לך כונן חיצוני מוצפן עם BitLocker ואין לך את מפתח השחזור או כל דרך אחרת לפתוח אותו, ייתכן שיהיה עליך לעשות את אותו הדבר.לעצב את הכונן ואתה תמחק את תוכנו, אבל לפחות תוכל להשתמש בכונן שוב.