Zarządzaj hotelowych lub gościnności Kontrole Guest Room

Witam, i dziękujędo oglądania VisiHow.Dzisiaj mamy tutorial wieloczęściowe na proces inspekcji pokoju hotelowego gościa.To powinno być wykonane przez osobę nadzorującą sprzątający lub przez opiekuna asystenta sprzątanie.Istnieje kilka obszarów, o pokoju, które będą musiały być sprawdzone podczas inspekcji pokojowej w celu zapewnienia, że ​​normy dotyczące jakości są spełnione każdym razem.Aby rozpocząć inspekcję pomieszczenia, koncentrują się na obszarach wjazdu.

1. 1
   Sprawdzić, czy drzwi i klamki są czyste .

   Powinny one nie mają żadnych zadrapań ani śladów.Mogą one powszechnie zdarzyć jak meble lub bagażu są przenoszone przez drzwi.Chcemy, aby upewnić się, że nasze drzwi i klamki są przechowywane w czystym porządku i dobrej kondycji.

   Reklama

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   Upewnić się, że numer pokoju jest zamieszczona .

   To jest zwykle umieszczona na drzwiach, wokół średniego poziomu wysokości oczu.To powinno być bardzo dobrze widoczne, i wystarczająco duże, aby zobaczyć.

   Reklama

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   przetestować mechanizm samozamykający drzwi .

   to zwykle znajduje się na wewnętrznej stronie drzwi wejściowych, na samym wierzchu.Upewnij się, że mechanizm samozamykający działa.Otwórz drzwi i zwolnić go, aby zapewnić, że zamyka się we własnym zakresie w pełni.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Sprawdzić drzwi dla DND lub serwisowania karty lub lampy .

   Jeśli jest w formie kart, powinno być czyste i wolne od zagnieceń.Może to być dwustronny lub mogą istnieć dwa oddzielne karty.Upewnij się, że karty są obecne i zgodnych z normami określonymi przez obiekt.Jeśli jest to lampa, to prawdopodobnie znajduje się tuż za drzwiami pokoju.Upewnij się, że lampa działa, gdy światło usługa jest włączona.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Spójrz na plan bezpieczeństwa pożarowego.

   ta powinna być wysłana, oparta na lokalnych zarządzeń, na odwrocie każdego pokoju drzwi gościem poinformowanie gości o tym, jak ewakuować się z hotelem w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   Sprawdź rzutni .

   To gdzie gość może zajrzeć przez drzwi, aby zobaczyć, kto stoi na zewnątrz pokoju.Upewnij się, że znajduje się pokrywa, że ​​jest na swoim miejscu, i że działa prawidłowo.Należy również upewnić się, że rzutnia jest czysty.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
7. 7
   tym kończy się pierwsza część dzisiejszym tutorialu, jak prawidłowo sprawdzić gość hotelowy wejście Pokój .

   Jest to pierwszy obszar, który należy wziąć pod uwagę podczas kontroli hotelu pokoju.Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam, i dziękujędo oglądania VisiHow.Dziś mamy szereg tutoriali na inspekcje hotelu pokoju.Gdy przełożony sprzątanie lub zastępca przybywa w pokoju, ale trzeba sprawdzić poza drzwi i okien.

1. 1
   Upewnić się, że wszystkie okna i drzwi zewnętrzne są czyste .

   Powinny one być smudge- i pęknięć.Jeśli znajdziemy uszkodzone lub brudne okno, musimy mieć pewność, że jego rozwiązania.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   Przeprowadzić kontrolę bezpieczeństwa.

   Drzwi i okna, które zapewniają dostęp do zewnętrznej powinny otwierać i zamykać z łatwością, a wszystkie zamki powinny pracować.Jest za bezpieczeństwo gości.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   Zbadać zabiegi okna pod względem bezpieczeństwa i funkcjonalności .

   Na wewnętrznej stronie drzwi i okien z zewnętrznym dostępem, będziemy mieli komplet firany, zasłony i firanki.W niektórych przypadkach mamy wiele zestawów.Upewnij się, że okno zabiegi są właściwie wisiał.Nie chcemy upadłą kurtyną pręt lub brakujące haki.Upewnić się, że otwieranie i zamykanie sprawnie.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Zbadać zabiegi okna czystości .

   Powinny być plama, zapach i rozdarcie darmo.Jeśli są brudne, możemy być zmuszeni do podjęcia pokój z eksploatacji do czasu możemy uzyskać je oczyścić i ponownie zawieszony.Wtedy możemy ponownie wynająć pokój.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   tym kończy się część druga dzisiejszej tutorial jak prawidłowo sprawdzić zewnętrzne drzwi i okien hotelu pokoju .

   Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam i dziękujędo oglądania VisiHow.Dziś mamy szereg tutoriali na przeprowadzenie inspekcji stancje w hotelu.Jest to część trzech z siedmiu, zajmujących się czystość w łóżku.Dowiesz się, jak to sprawdzić i na co zwracać uwagę.Jest to jedno z najważniejszych zadań w trakcie kontroli pokoju.

1. 1
   Sprawdź wyrównania.

   Łóżko musi być odpowiednio wyrównana z zagłówkiem.Jeśli jest w położeniu centralnym lub jakoś nisko na jednej stronie, trzeba go wyregulować.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   test jakości materaca.

   Nie powinno zwisać.Kiedy naciśniemy na łóżku, nie powinien czuć się sprężyny.Nie powinno być żadnych plamy, łzy lub zapachy na materacu.Wszelkie stare materace będą musiały zostać obrócony się utrzymać zadowolenie gości na wysokim poziomie.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   Spójrz pod łóżkiem dla wszelkiego brudu i śmieci .

   Obszar ten musi być czyste.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Sprawdź całego złoża .

   ta obejmuje materac, na listwy, zagłówkiem i wszystkie kawałki łóżku.Nie powinno być żadnych zapachów, plamy, łzy, a kurz i brud.Całe łóżko musi być utrzymywane w czystości.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Upewnić się, że łóżko jest wykonane prawidłowo .

   Sprawdź, pościel, kołdry, i łóżko spódnice pasowały.Upewnij się, że łóżko zawiera odpowiednią liczbę poduszek.Sprawdź dokładnie całą powierzchnię dla owadów.Wszelkie pająki lub błędy muszą zostać usunięte, zwłaszcza z częścią sypialną, ale z całego pokoju, jak również.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   tym kończy się część trzecia dzisiejszym tutorialu, omawiając temat sprawdzania łóżko w inspekcji pokoju hotelowego gościa.

   Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam, i dziękujędo oglądania VisiHow.Jest to część czwartą naszego poradnika w zakresie kontroli hotelu Pokój, do czynienia z ogólnym obszarze pokój i meble.

1. 1
   Sprawdź podłogi, sufity i ściany .

   Każdy z tych obszarów wymaga się kurz i brud wolne.Nie powinno być żadnych smug ani pęknięcia.Sprawdź dywany dla tras, jak również.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   mebli i tapicerki powinny być czyste .

   Sprawdź, brudu i plam, i upewnić się, że nie ma żadnych zapachów.Upewnij się, że nie istnieją żadne owady.Bardzo ważne jest, że nie istnieją żadne błędy lub pająki pełzają w pokoju.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   Sprawdzić wszystkie szkła .

   ten może obejmować ramki lub lustra.Należy polerowane, w tym około górne krawędzie i boki.Nie powinno być żadnych rozmazania, kurz lub pęknięć.Jeśli zawieszony, upewnij się, że wiszą prosto, we właściwej pozycji.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Sprawdź kosze na śmieci.

   Muszą być pusty, czysty i świeżo i odpowiednio pokryte.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Sprawdź pokój dla zapachów i zapomnianych przedmiotów .

   Pomieszczenie powinno być bezzapachowe.Należy również być wolni od jakichkolwiek wcześniejszych rzeczy gości.Pamiętaj, aby sprawdzić pod łóżkiem, w szafie, na oraz w meble i wszędzie indziej w pomieszczeniu, które elementy mogłyby być przechowywane.Nie należy pomijać żadnych elementów z poprzednich gości.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   sprawdzać i testować drzwi szafy.

   Jeśli są na torze, powinny one być prawidłowo i siedzi w ruchu łatwo.Powinny one również być czyste.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
7. 7
   tym kończy się część czwartą naszego samouczka inspekcji hotelu Pokój, który uczy, jak sprawdzić ogólne obszary pomieszczenia i jego mebli .

   Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam, i dziękuję zaoglądanie VisiHow.Jest to część piąta naszego samouczka na temat jak zarządzać Gości Hotel inspekcji pokoju, które są wykonywane przez osobę nadzorującą sprzątający lub jego zastępcy.W tej części będziemy Cię przez kontrolę udogodnienia pokoju.

1. 1
   Sprawdzić minibar i lodówkę, jeśli jest obecny .

   Upewnij się, że są one czyste.Jeśli w pomieszczeniu znajduje się minibar, upewnij się, że jest w pełni zaopatrzony i ma cennika umieszczonego w pobliżu.Sprawdzić cennika sam.To powinno być czyste i smug, a nie mają łzy.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   Sprawdź Kompendium lub katalogiem guest i papeterii.

   Każdy z nich powinien być kompletny, czysty, smear- i rozdarcie wolne, oraz w równej liczbie, szczególnie dla piśmiennych.Jeśli pokój jest zaopatrzony w dwóch pustych fragmentów artykułów piśmiennych, powinny istnieć dwie koperty przewidziane również.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   Otwórz szafę i upewnij się, że jest poprawnie zaopatrzony .

   ten może obejmować szlafrok i kapcie, dodatkowe koce i poduszki, żelazko i deska do prasowania oraz określoną ilość wieszaków.Nie może być kilka rodzajów wieszaków, takich jak męskie, klipartów spódnica wieszaków i wyściełane wieszaki.Licznik dla każdego powinien być zgodny ze standardami marki zakwaterowania.Jako przykład, wiemy o jednej marki, że zapasy sześć męskich wieszaki, wieszaki klipu sześć spódnica kobiet i dwa wyściełane wieszaki.Jeden z mężczyzn wieszaki mogą być używane do przechowywania szlafrok i nadal liczą się jako dostępny wieszaku.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Sprawdź szafę za wszelkie dodatkowe udogodnienia .

   ten może obejmować worek do prania i bilet, które powinny być czyste i wolne od łza.Może również obejmować gąbkę czyszczenia butów.Dodatkowe udogodnienia i zależeć będzie od standardów marki zakwaterowania.Wszystko, co ma być w szafie musi być sprawdzane podczas kontroli w celu zapewnienia, że ​​jest obecny i do standardów.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Poszukaj magazynu marki.

   przypadku pracy w markowym hotelu, każdy pokój może być wymagane zaopatrzony magazyn marki.Będzie to zazwyczaj znajduje się na stolik lub stolik z innymi rodzajami literatury, które mogą uwypuklić okolicę.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   tym kończy się część piąta dzisiejszej tutorial jak sprawdzić udogodnienia podczas inspekcji pokoju hotelowego gościa.

   Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam, i dziękujędo oglądania VisiHow.Dziś mamy tutorial hotelowych inspekcji pokoju.Jest to część sześć z siedmiu, które zajmuje się inspekcji oświetlenia, urządzeń i HVAC( ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji).

1. 1
   test każde światło oprawa .

   Włączanie i wyłączanie każdego światła i światła w pomieszczeniu.Upewnić się, że wszystkie prace i że wszystkie są czyste i wolne od kurzu.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   Sprawdź telewizor, telefon i sejf .

   Każdy musi być sprawne i czyste.Powinny one mieć również przewodniki.Przewodnik TV pokaże gościom, które stacje są na które kanały.Przewodnik Telefon poinformuje gościom, jak wykonywanie połączeń z pokoju gościnnego, zarówno wewnętrznie( w hotelu) i zewnętrznie.Podręcznik bezpiecznego oferuje instrukcje dla gości, aby ich haseł i otworzyć sejf.Każdy przewodnik powinien również być czyste i wolne od smug, znaków i łez.Upewnij się, aby sprawdzić, czy bezpieczne jest wolna od elementów z poprzednich gości.Jeżeli przed gościem opuścił pozycję w sejfie, będziemy musieli zebrać je i mam nadzieję powrócić do gościa.Może być przechowywane w zagubionych i znalezionych, jak również i istnieje odrębna procedura ta.Jest to dobre rozwiązanie, jeśli klient już opuścił hotel.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   Sprawdź zegara.

   To powinno być czyste.Należy także mieć poprawny czas.Alarm musi znajdować się w pozycji "OFF".Jest to bardzo ważne, i zapewnia, że ​​następny gość nie jest budzony przez alarm, że nie ustala się na 5 rano.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
4. 4
   Zbadać HVAC jednostek .

   Muszą być w dobrym stanie i czyste.Muszą być wolne od kurzu i znaczeniami.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Sprawdzić ekspres do kawy i akcesoria.

   Nie mogą być kubki i szklanki, a także bezpłatne pakiety kawy lub herbaty.Wszystko musi być obecna, w dobrym stanie i czyste.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   tym kończy się część piąta dzisiejszym tutorialu, który poprowadzi Cię przez kontrolę oświetlenia, wyposażenia, a także jednostki HVAC podczas inspekcji pokoju hotelowego gościa.

   Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy

Witam, i dziękujędo oglądania VisiHow.Dzisiejszy poradnik wyjaśnia, jak zarządzać inspekcję hotelu pokoju.Jest to część siedem z siedmiu, a dotyczy to, czego potrzebujemy, by sprawdzić do pokoju łazience.Będziemy patrzeć na czystość, a także kosmetyków.