4Aug

My Amazon Echo e Google Home estão espiando em tudo o que eu digo?

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Os assistentes de voz internos como o Amazon Echo e o Google Home são convenientes, mas eles são também , uma porta traseira secreta para o governo e as corporações espiarem tudo o que você diz? Não, claro que não. Os relatórios da capacidade do Echo e do Google Home de espioná-lo foram muito exagerados.

As pessoas estão naturalmente preocupadas com a possibilidade de colocar um dispositivo como o Amazon Echo em sua casa. Você está colocando um microfone em sua casa e dizendo para ouvir tudo, pelo caso de você chamar seu nome? Quão estranho é isso? No entanto, há muitos equívocos sobre como isso funciona, o que a Amazon faz com esses dados e como é fácil para um governo ter acesso ao microfone para espioná-lo.

Seu Echo sempre está ouvindo, mas a Amazon não é

Comecemos por abordar como dispositivos como o Echo e o Google Home funcionam. Enquanto a Amazon e o Google dizem que seus dispositivos estão "sempre ouvindo", isso não significa que eles estão sempre gravando. Ambos os dispositivos usam o processamento local para ouvir a palavra de despertar. Esta detecção de palavra de despertar inclui um buffer de execução dos últimos segundos de áudio que ele pegou, embora esses dados nunca sejam transmitidos em qualquer lugar e sejam excluídos à medida que o novo áudio entra. Na prática, seu Echo nunca teria mais do que os últimos segundosde áudio armazenado nele.

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Uma vez que o dispositivo detecta a palavra "wake" - no caso da Amazon, geralmente "Alexa" - é outra história. O Echo envia tudo o que você diz após a palavra de acordar( mais uma fração de segundo de antes da palavra de acordar, de acordo com a Amazon) para os servidores da Amazon. Lá, o áudio é analisado para detectar seu comando de voz e os servidores enviam a resposta de volta ao seu Echo. A Amazon também armazena o áudio do seu comando de voz - bem como a resposta - e vincula esses dados à sua conta. Isso não é apenas para o benefício da Amazon. Você pode ver, revisar e apagar seu histórico de comandos de voz, e até mesmo confirmar quando o Alexa obtém um comando direito de treiná-lo melhor.

Do ponto de vista da privacidade, esse histórico de voz pode ser uma preocupação( e abordaremos isso um pouco), mas é muito melhor do que um registro de áudio completo de tudo o que você já disse em sua própria casa. Simplificando, nem o Echo nem o Google Home têm a capacidade de gravar ou ouvir tudo o que você diz fora da caixa.

Claro, isso apenas trata do propósito pretendido para .

ainda não está claro Se o governo pode exigir os dados de pesquisa do Alexa

Mesmo se você confia na Amazon ou no Google com dados sobre suas compras ou hábitos de pesquisa, é razoável que os governos possam tentar forçar essas empresas a entregar dados sobre você.Esta foi uma questão central dos vazamentos de Snowden de 2013, em que descobriu-se que muitas grandes empresas de tecnologia foram obrigadas por lei ou intimação para entregar os dados ao governo dos EUA.Naturalmente, se a Amazon vai armazenar gravações de até algumas das coisas que você diz em sua casa, você pode querer saber se a empresa vai entregar isso ao governo.

Como acontece, um caso em que isso poderia ter acontecido já ocorreu. Em dezembro de 2016, os promotores em um julgamento de assassinato em Arkansas exigiram que a Amazon entregue qualquer áudio que o Echo do réu tenha apanhado a noite em que um homem foi encontrado morto na banheira de hidromassagem do réu. Este foi um pedido bastante amplo, uma vez que não há outro motivo além de adivinhações cegas para acreditar que um Echo teria sido ativado durante um crime. Na época, a Amazon desafiou a intimação e recusou-se a entregar os dados do cliente.

Apesar da resistência da Amazônia, o réu eventualmente decidiu entregar voluntariamente os dados de Echo. Felizmente, isso não significa que a Amazon esteja legalmente obrigada a homenager pedidos semelhantes no futuro, mas também significa que ainda não estabelecemos um precedente legal para isso. No futuro, se outro procurador tentar fazer uma demanda excessivamente ampla dos dados da Amazon, a empresa pode ter que enfrentar uma nova luta para defender os dados de seus clientes. Quem sabe se a Amazon vai ganhar a próxima vez?

No entanto, independentemente de a Amazônia ir ou morrer para você em uma hipotética batalha legal no futuro, a probabilidade de que seu Echo lhe cause dores de cabeça seja magro. Para iniciantes, apenas uma pequena porcentagem das coisas que você diz em sua casa são gravadas e armazenadas, e você pode optar por excluir esse histórico se precisar. Não é impossível que um tribunal possa exigir seus comandos de Alexa como evidência, mas é um evento tão improvável que não parece valer a pena em suas decisões de compra.

Seu Echo poderia ser interrompido, mas, assim, poderia tudo mais

Além disso, tudo isso pressupõe que todos, da Amazon para a aplicação da lei estão seguindo as regras e sendo honestos. Governos, hackers e empresas sombreadas quebram as regras o tempo todo. Então, é possível que alguém possa secretamente usar seu Echo para espioná-lo sem divulgá-lo?

Bem, sim, mas não é tão simples. Pesquisadores de segurança descobriram que, com acesso físico ao dispositivo, um invasor poderia puxar um Amazon Echo e capturar a entrada de microfone bruta, roubar os tokens de autenticação da Amazon e muito mais. Claro, isso também vai para seus computadores e sua casa em geral( ei, se eles quiserem gravar tudo o que você diz, eles poderiam apenas esconder um microfone antigo também).Felizmente, obter o acesso físico ao seu Echo e outros dispositivos é um obstáculo bastante difícil de superar em primeiro lugar. Se você quiser impedir que um hacker espagueie através de sua tecnologia, comece por exibir os visitantes da sua casa.

Então há a questão dos hacks remotos. Claro, o FBI provavelmente tem técnicas mais sofisticadas do que o hacker médio, mas não há garantia de que um Echo seja a maneira mais fácil de bisbilhotar você.A maioria de nós tem vários laptops, smartphones e outros aparelhos em nossas casas com câmeras e microfones neles. Um laptop que executa o Windows( ou mesmo o MacOS) geralmente é mais fácil de cortar e gravar áudio, porque é uma plataforma muito mais complexa e tem mais vetores de ataque possíveis. Se você já teve um microfone conectado ao computador em sua casa há anos - como o da sua webcam, que definitivamente pode ser pirateado - não há motivo para que um eco instilize um nível especial de medo sobre tudo o que você possui.

Tal como acontece com a maioria das questões de privacidade, se trata de sua própria avaliação de risco. Se você é paranóico sobre governos, hackers ou corporações ouvindo você, a solução mais segura é sempre remover câmeras ou microfones da sua casa. Todos nós conseguimos um equilíbrio entre privacidade e conveniência, mas quando se trata de assistentes de voz sempre, eles não são muito mais arriscados do que a maioria dos outros aparelhos que você está sentando em sua casa.

Crédito de imagem: Matt Wade no Flickr