21Jul
Moderné robocalls nie sú len telemarketeri, ktorí sa snažia predať niečo.Často sú to podvodníci, ktorí sa pokúšajú oklamať, aby ste sa rozlúčili s informáciami o peniazoch alebo identite. Tak ako ich zabrániš prísť?
Získajte zoznam nevyžiadaných volaní
V USA môžete svoje číslo zaregistrovať v registri National Do Not Call. Telemarketeri nemajú volat čísla v zozname. Niektoré iné krajiny majú svoje vlastné registre "Nevyhovujú", preto skontrolujte, či vaša krajina ponúka niečo podobné, ak nežijete v USA.
Stačí prejsť na túto webovú stránku vlády a zaregistrovať všetky telefónne čísla, ktoré používate, aby ste sa vyhli telemarketingovým hovorom. Ak si nie ste istý, či ste predtým zaregistrovali svoje číslo, môžete overiť, či je telefónne číslo v zozname alebo nie. Televízne hovory
by sa mali zastaviť do 31 dní od pridania čísla do zoznamu. Spočiatku boli čísla uvedené v zozname vypršané po piatich rokoch, čo prinútilo ľudí opätovne zaregistrovať svoje čísla. Táto požiadavka bola však odstránená.Vaše telefónne číslo už nikdy nevyprší zo zoznamu.
Bohužiaľ, zoznam Do Not Call nezastaví všetky robocaly. Zastaví to legitímne telemarketingové hovory, ale podvodní televízni podvodníci - ktoré sa vo všeobecnosti nachádzajú mimo USA - sa nebudú obávať podľa pravidiel. To sa týka aj telemarketingu, takže politické kampane, charitatívne organizácie a prieskumy vás môžu slobodne telefonovať.
Opýtajte sa legitímnych volajúcich, aby zastavili
Volania, s ktorými máte "existujúci obchodný vzťah", môžu voľne umiestňovať robokalmy, aj keď ste na zozname Do not Call. Avšak, ak požiadate volajúceho, aby vám nekontaktoval, mali by prestať volávať alebo čeliť prípadnej pokute vo výške 40 000 USD.
Ak ste požiadali spoločnosť, aby vás prestala volávať a oni pokračujú, uchováva si záznam o dátume a čase, ktoré ste požiadali. Potom môžete spoločnosť oznámiť FTC.
To nepomôže, ak máte čo robiť s podvodníkom. Ale ak vám legitímna spoločnosť umiestni robocal, musí sa riadiť pravidlami, keď ju požiadate o zastavenie.
Zablokovanie databázy čísel na vašom smartfóne
Zoznam nepripísaných volaní je skvelý prvý krok. Bohužiaľ, tam je veľa podvodníkov, ktorí nechcú dodržiavať pravidlá.A možno nebudete chcieť dostávať hovory z politických kampaní, prieskumných spoločností, charitatívnych organizácií a iných organizácií, ktoré sú vyňaté z zoznamu Do Not Call.
Ak chcete zablokovať tieto robocalls, môžete prevziať aplikáciu tretej strany pre váš smartphone, ktorá zablokuje zoznam "telefónnych čísel", ktorý hlásia iní ľudia.
Existuje pomerne málo aplikácií, vrátane pána Number, ktoré je k dispozícii pre Android i iPhone. Keď robocall vytočí vaše telefónne číslo, zobrazí sa upozornenie, že volajúci je podozrivý telemarketer alebo scammer. Aplikácia môže úplne zablokovať tieto hovory, takže nebudete ani vedieť, že tieto čísla volajú vás. Ak ste používateľom iPhone, budete potrebovať iOS 10 na využitie tejto aplikácie.
Zablokujte jednotlivé telefónne čísla
Nakoniec stále budete dostávať robocaly z konkrétneho telefónneho čísla - alebo niekoľkých konkrétnych telefónnych čísel - môžete toto číslo zablokovať priamo na vašom smartfóne. Aplikácia Android aj iPhone majú zabudované spôsoby blokovania konkrétnych telefónnych čísel, takže už od neho nebudete dostávať telefonické hovory. Môžete to urobiť priamo z histórie hovorov vo vašej aplikácii dialer.
Bohužiaľ, neexistuje žiadne spoľahlivé riešenie na blokovanie všetkých robocalov. Aplikácie, ktoré pre vás robia špinavú prácu, sú tou najlepšou voľbou, ale to nepomôže, ak používate pevný telefón. V roku 2015 FTC rozhodla, že telefónni operátori by mohli zákazníkom ponúknuť nástroje na blokovanie hovorov. Dúfajme, že telefónne spoločnosti budú v budúcnosti poskytovať lepšie nástroje na vyhľadávanie hovorov pre všetkých zákazníkov. Zatiaľ však tieto riešenia by mali pomôcť znížiť problém, ak ho úplne neodstrániť.
Image Credit: Rog01
