4Aug
In-house hlasové asistenti ako Amazon Echo a Google Home sú pohodlné, ale sú to aj tajným zadným dverám pre vládu a korporácie, aby špehovali všetko, čo hovoríte? Nie, samozrejme, že nie. Správy o schopnosti Echo a Google Home špehovať o vás boli značne prehnané.
Ľudia sa prirodzene obávajú možnosti uvedenia zariadenia ako Amazon Echo do svojho domova. Vložíte do svojho domu mikrofón a poviete mu, aby počúval všetko, len ak by ste nazvali jeho meno? Aké to je zvláštne? Existuje však veľa mylných predstáv o tom, ako to funguje, čo Amazon robí s týmito údajmi a ako ľahko je pre vládu prístup k mikrofónu, aby vás špehovala.
Vaša ozvena je vždy počúvanie, ale Amazon nie je
Začnime tým, že sa zaoberáme tým, ako pracujú zariadenia ako Echo a Google Home. Zatiaľ čo Amazon a Google hovoria, že ich zariadenia "vždy počúvajú", to neznamená, že sú vždy nahrávané.Obidva zariadenia používajú lokálne spracovanie na počúvanie svojho slova prebudenia. Táto detekcia prebudenia obsahuje spustenú vyrovnávaciu pamäť posledných sekúnd zvukového záznamu, ktorý získal, hoci tieto údaje nikdy nie sú prenášané nikde a sú vymazané, keď prichádza nový zvuk. V praxi by Echo nikdy nebolo viac ako niekoľko posledných sekúndzvuku uloženého na nej.
Akonáhle prístroj detekuje prebudenie slova - v prípade Amazon, zvyčajne "Alexa" - to je ďalší príbeh. Echo pošle všetko, čo poviete po prebudení( plus zlomok sekundy pred slovom prebudenia, podľa Amazonu) na servery spoločnosti Amazon. Tam je analyzovaný zvuk na detekciu vášho hlasového povelu a servery posielajú odpoveď späť do vášho Echo. Služba Amazon tiež ukladá zvuk vášho hlasového príkazu - ako aj odpoveď - a spája tieto údaje s vaším účtom. Nie je to len pre Amazon. Môžete vidieť, prezerať a vymazať históriu hlasových povelov a dokonca potvrdiť, keď Alexa dostane príkaz správne trénovať lepšie.
Z hľadiska ochrany osobných údajov môže byť táto história znepokojená( a trochu to budeme riešiť), ale je to sakra oveľa lepšie ako celý zvukový záznam všetkého, čo ste kedy povedali vo svojom vlastnom dome, Jednoducho povedané, Echo ani Google Home nie sú schopné nahrávať alebo počúvať všetko, čo vyzeráte z krabice.
Samozrejme, že sa zaoberá ich určeným účelom .
Je to stále nejasné Ak vláda môže požadovať Alexa vyhľadávacie údaje
Aj keď veríte spoločnosti Amazon alebo spoločnosti Google s údajmi o vašich nákupných alebo vyhľadávacích návykoch, je rozumné sa obávať, že vlády sa môžu pokúsiť donútiť tieto spoločnosti previesť údaje o vás. Toto bol hlavný problém úniku Snowden v roku 2013, keď sa zistilo, že mnoho veľkých technologických spoločností bolo nútené zákonom alebo predvolaním vrátiť údaje americkej vláde. Samozrejme, ak Amazon bude ukladať nahrávky dokonca aj niektoré z vecí, ktoré hovoríte vo svojom dome, možno budete chcieť vedieť, či sa spoločnosť obráti k vláde.
V tomto prípade sa už stalo, že sa to stalo. V decembri roku 2016 prokurátori v procese vraždy v Arkansase požiadali Amazon, aby odvysielal akýkoľvek zvuk, ktorý by Echo obžalovaný mohol vyzdvihnúť v noci, že muž bol nájdený mŕtvy v horúcej vani obžalovaného. Bola to celkom široká požiadavka, pretože nie je iný dôvod než slepý hádať, že verí, že Echo by bolo aktivované počas zločinu. V tom čase spoločnosť Amazon napadla predvolanie a odmietla previesť svoje zákaznícke údaje.
Napriek odporu spoločnosti Amazon sa žalovaný nakoniec rozhodol dobrovoľne odovzdať svoje Echo dáta. Našťastie to neznamená, že Amazon je v budúcnosti legálne viazaný na podobné požiadavky, ale tiež to znamená, že sme preň ešte nestanovili právny precedens. V budúcnosti, ak sa iný prokurátor pokúsi urobiť príliš rozsiahly dopyt po údajoch spoločnosti Amazon, spoločnosť sa možno bude musieť postaviť úplne nový boj, aby obhájil údaje svojich zákazníkov. Kto vie, či príde Amazon nabudúce?
Avšak, bez ohľadu na to, či Amazon ide za netopierom pre vás v hypotetickej budúcej právnej bitke, pravdepodobnosť, že vaša Echo spôsobí, že bolesti hlavy sú štíhle. Na začiatok je zaznamenané a uložené len malé percento vecí, ktoré hovoríte vo svojom dome, a vy si môžete vybrať túto históriu, ak ju potrebujete. Nie je nemožné, aby súd mohol požadovať vaše príkazy Alexa ako dôkaz, ale je to tak nepravdepodobná udalosť, že sa nezdá, že stojí za to, aby ste zohľadnili vaše nákupné rozhodnutia.
Vaša ozvena by mohla byť hacknutá, ale tak môže všetko ostatné
Okrem toho všetko predpokladá, že každý od Amazonu k presadzovaniu práva dodržiava pravidlá a je úprimný.Vlády, hackeri a tieňové firmy však neustále porušujú pravidlá.Takže je možné, že by niekto mohol tajne používať vaše ozveny, aby vás špehovali bez toho, aby ste o tom zverejnili?
Áno, ale nie je to tak jednoduché.Výskumníci v oblasti bezpečnosti zistili, že s fyzickým prístupom k zariadeniu by útočník mohol zaseknúť Amazon Echo a zachytiť surový vstup mikrofónu, ukradnúť tovary autentifikácie Amazon a ďalšie. Samozrejme, to platí aj pre vaše počítače a váš dom vo všeobecnosti( hej, keby chceli zaznamenať všetko, čo hovoríte, mohli by niekde skryť aj staromódny mikrofón).Našťastie, získanie fyzického prístupu k Echo a iným zariadeniam je naozaj ťažké prekonať.Ak chcete zabrániť hackerovi, aby snooping vašich tech, začať premietaním vašich hostí.
Potom je tu problém vzdialeného hackovania. Iste, FBI pravdepodobne má sofistikovanejšie techniky ako priemerný hacker, ale neexistuje žiadna záruka, že Echo bude najjednoduchší spôsob, ako sa na vás potopiť.Väčšina z nás má v našich domoch niekoľko notebookov, smartfónov a ďalšie zariadenia s kamerami a mikrofónmi. Notebook s operačným systémom Windows( alebo dokonca s macOS) je vo všeobecnosti jednoduchšie preniknúť do a nahrávať zvuk, pretože je to oveľa zložitejšia platforma a má viac možných vektorov útoku. Ak máte vo svojom dome mikrofón vo vašom dome napojený na počítač - ako je ten na vašej webovej kamere, čo môže byť určite hacknutá - nie je dôvod, aby Echo vyvolalo zvláštnu úroveň strachu nad všetkým ostatným, ktoré vlastníte.
Rovnako ako u väčšiny otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, ide o vlastné hodnotenie rizika. Ak ste paranoidní v súvislosti s vládami, hackermi alebo spoločnosťami, ktoré vás počúvajú, najbezpečnejšie riešenie je vždy odstrániť všetky kamery alebo mikrofóny z vášho domova. Každý z nás usiluje o istú rovnováhu medzi súkromím a komfortom, ale pokiaľ ide o neustále hlasových asistentov, nie sú oveľa rizikovejší než väčšina ostatných gadgetov, ktoré sedíte okolo vášho domu.
Image Credit: Matt Wade na Flickr