5Aug
För ett företag som just meddelat en årlig ökning på 8 miljoner nya kunder börjar "cool farbror T-Mobile" se lite mindre perfekt ut. Efter mycket kontrovers och förvirring har T-Mobile äntligen bekräftat att de smittar bandbredd för videostreamingstjänster för användare av deras Binge On-program.
Vad hände med videokvalitet på T-Mobile?
T-Mobiles nya Binge On-program, som alla användare automatiskt har valt till, låter bra på papper. Prenumeranter kan nu strömma så mycket video som de vill ha från valda videostreamingstjänster, inklusive Netflix, Hulu och HBO GO, utan att det räknas mot deras dataplan. Det stöder inte alla strömmande tjänster - YouTube är märkbart frånvarande, till exempel - men du kan se en lista över stödda tjänster här.
Uppdatering: Sedan det ursprungliga skrivandet av det här inlägget har T-Mobile lagt till YouTube som en Binge On-partner och tillåter vissa tjänster att välja bort sin gasning. Men det här tricket kan fortfarande vara användbart för andra tjänster som inte har valts in eller ut från T-Mobiles Binge On-program.
Problemet med detta är förstås att om du börjar ge bort all den högkvalitativa strömmen gratis, måste du göra offren för att kompensera. För T-Mobile betyder det att de tvingar de videoklippen att spela i standarddefinition 480p istället för högre kvalitet, men mer data-hungrig HD.Hur uppnår de detta? Genom att sakta ner din anslutning när du hämtar( eller strömmar) video. När webbplatser som Netflix upptäcker en långsam anslutning, kommer de att byta video till SD istället för HD.(Du kan fortfarande ansluta till din lokala Wi-Fi och strömma så mycket HD-video som ditt hjärta önskar utan några begränsningar.)
Här blir sakerna riktigt galen: T-Mobile saktar ner användarnas anslutning på videostreamingsplatser även om de inte ingår i Binge On-programmet .Så det innebär att om du är registrerad för Binge On-det kommer du att sänka din anslutningshastighet på dessa webbplatser ändå.
Och om en videotjänst inte erbjuder SD, kommer det bara att ta för evigt att buffra HD-videon, eftersom din anslutning är inkopplad.
Lågkvalitativa videor åt sidan, det finns också en del debatt om huruvida detta bryter mot principerna om nätneutralitet, eftersom det straffar videostreamingstjänster genom att de verkar långsammare än andra webbplatser.
Hur man inaktiverar binge på
Lyckligtvis för oss var ingenjörerna på T-Mobile tillräckligt smarta för att ge användarna möjlighet att stänga av Binge On-så länge du inte bryr dig om de HD-videon som äter upp din dataplan.
För att uppnå detta loggar du in på ditt T-Mobile-konto online. När din profil kommer upp klickar du i det övre högra hörnet där du hittar knappen "Profil".
När sidan har laddats, hitta avsnittet "Media Settings".
Härifrån är det första menyalternativet som du kan se är växeln till programmet Binge On. Vänd den till "Off" -läget.
Det kan ta ett tag att faktiskt ändra, så du kan behöva uppdatera sidan under de närmaste två timmarna eller så för att verifiera det gick igenom. Du kan testa om hela anslutningen har återställts genom att öppna ett YouTube-klipp som du vet har ett HD-alternativ när du använder 4G eller LTE.Om det strömmar i hög kvalitet med få eller inga avbrott, var processen lyckad.
( Uppdatering: Som ett svar på backslashen över BingeOn har T-Mobile släppt en uppringningskod som antingen aktiverar eller inaktiverar funktionen på ett ögonblick. Användare kan använda sin smartphone för att ringa # BOF #( # 263 #) tillSlå av funktionen och # BON #( # 266 #) för att slå på den.)
Obs! Du måste göra det individuellt för varje användare på din plan som vill välja bort, så glöm inte att klickain i varje familjemedlems profiler för att få inställningen inaktiverad helt, om de vill ha den.
Oavsett om vi ger oss "alternativet" för att inaktivera Binge On efter att det automatiskt gör det möjligt för miljontals kunder att betrakta som "netneutral", kan vi inte säga det. Men det är bättre än ingenting, och för tillfället bör det vara tillräckligt för att förhindra att en upplopp bildas hos T-Mobiles huvudkontor. Du måste bara bestämma vilken som är viktigare: videoklipp av högre kvalitet eller lägre dataanvändning.