24Aug
هناك عدة سيناريوهات حيث قد تواجه مشكلة في إزالة بيتا 2010 ومحاولة تثبيت الإصدار رتم( النهائي).اليوم سنقوم بتغطية المشاكل التي واجهناها، وكيفية إصلاحها.
هل تعتقد أن الترقية من الإصدار التجريبي من أوفيس 2010 إلى الإصدار النهائي ستكون عملية سهلة.لسوء الحظ، انها ليست دائما بهذه البساطة.في الواقع، واجهنا ثلاثة سيناريوهات مختلفة حيث تثبيت لم يكن على نحو سلس على الإطلاق.
إذا كان لديك حاليا بيتا 2010 تثبيت، لديك لإزالته قبل أن تتمكن من تثبيت رتم.هنا سوف نلقي نظرة على ثلاثة سيناريوهات تثبيت مزعجة مختلفة ركضنا في، وكيف يمكننا إصلاح كل واحد.
ملاحظة هامة: قبل متابعة أي من هذه الخطوات، تأكد من ملفات أوتلوك. pst ونسخها احتياطيا!
السيناريو 1 - إلغاء تثبيت أوفيس 2010 بيتا & أمب؛إصلاح أخطاء التثبيت
في هذا السيناريو الأول لدينا أوفيس بروفيسيونال بلوس 2010 بيتا 32 بت مثبتة على نظام ويندوز 7 هوم بريميوم 32 بت.
حاول أولا إزالة تثبيت أوفيس 2010 بيتا من خلال الانتقال إلى "لوحة التحكم" وتحديد البرامج والميزات.
قم بالتمرير لأسفل إلى ميكروسوفت أوفيس بروفيسيونال بلوس 2010، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد إلغاء التثبيت.
انقر فوق نعم عند ظهور مربع حوار التأكيد.
انتظر في حين إزالة أوفيس 2010 بيتا. .. مقدار الوقت الذي يستغرقه سوف تختلف من نظام إلى آخر.
لإكمال عملية إزالة التثبيت، يلزم إعادة التشغيل.
إصلاح أخطاء الإعداد
المشكلة عند بدء تثبيت رتم 2010. ..
تحصل على خطأ الإعداد التالي على الرغم من إلغاء تثبيت 2010 بيتا.المشكلة هي بقايا تطبيقات أوفيس أو تقف وحدها المنتجات المكتبية.لذلك، نحن بحاجة إلى فائدة من شأنها أن تنظيف لهم بالنسبة لنا.
الأداة المساعدة لتنظيف ويندوز إنزتالر
قم بتنزيل الأداة المساعدة لتنظيف الأداة المساعدة وتثبيتها( الرابط أدناه) بعد الإعدادات الافتراضية.
بعد تثبيته ستجده في ستارت \ آل بروغرامز \ ويندوز إنستال كلين أوب. .. المضي قدما واطلاق الأداة المساعدة.
الآن انتقل وإزالة كافة برامج أوفيس أو الإضافات التي تجدها في القائمة.تأكد من أنك مجرد حذف تطبيقات أوفيس وليس شيئا تحتاج مثل جافا على سبيل المثال.إذا لم تكن متأكدا من شيء ما، فإن إجراء بحث سريع من غوغل يجب أن يساعدك على الخروج.على سبيل المثال، كان لدينا مختبرات أوفيس ريبون هيرو مثبتة. .. ما عليك سوى تمييزه والنقر على إزالة.
قم بإزالة أي شيء له علاقة مع أوفيس. .. ثم أعد تشغيل الجهاز.
الآن، يجب أن تكون قادرا على بدء تثبيت أوفيس 2010 رتم( فينال) ريليس دون أي أخطاء.
إذا كنت تحصل على خطأ أثناء عملية التثبيت، مثل هذا واحد يقول لنا لدينا الإصدار القديم من ملقم غروف. ..
انتقل إلى C: \ وسرس \ اسم المستخدم \ أبداتا \ لوكال \ ميكروسوفت ( حيث اسم المستخدم هو اسم الكمبيوتر) وحذف أي مجلدات أوفيس مس موجودة.ثم حاول تثبيت مرة أخرى، وهذا حل المشكلة في السيناريو الأول.
السيناريو 2 - عدم القدرة على إزالة 2010 بيتا من البرامج والميزات
في هذا السيناريو التالي لدينا أوفيس بروفيسيونال بلوس 2010 بيتا 32 بت مثبتة على نظام ويندوز 7 هوم بريميوم 32 بت.
مشكلة أخرى ركضنا في عدم القدرة على إزالة بيتا 2010 من البرامج والميزات.عندما تذهب إلى إلغاء تثبيته، لا يحدث شيء.
إذا واجهت هذه المشكلة، نحتاج مرة أخرى إلى تحميل وتثبيت ويندوز إنزتالر تنظيف الأداة المساعدة ( الرابط أدناه) وإلغاء يدويا بيتا . عند تشغيله، قم بالتمرير لأسفل إلى ميكروسوفت أوفيس بروفيسيونال بلوس 2010( إصدار تجريبي)، ثم قم بتمييزه ثم انقر فوق إزالة.
انقر فوق موافق إلى مربع الحوار تحذير. ..
إذا رأيت أي إدخالات أوفيس 2010 أو 2007 أو 2003 أخرى يمكنك الضغط على المفتاح "شيفت" وتسليط الضوء عليها جميعا. .. ثم انقر فوق إزالة ثم انقر فوق موافق إلى مربع حوار التحذير.
الآن نحن بحاجة إلى حذف بعض إعدادات التسجيل.انقر فوق ابدأ واكتب ريجيديت في مربع البحث واضغط على إنتر.
انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ سوفتوار \ ميكروسوفت \ أوفيس وحذف المجلد.
ثم انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ سوفتوار \ ميكروسوفت \ أوفيس وحذف تلك المفاتيح أيضا.
الآن انتقل إلى C: \ بروغرام فيليز والعثور على أي من هذه المجلدات الثلاثة. .. ميكروسوفت أوفيس أو أوفيسوفديت أو OfficeUpdate14. .. قد تجد واحد أو اثنين أو كل ثلاثة.في كلتا الحالتين فقط إعادة تسمية المجلدات مع "_OLD" ( دون علامات الاقتباس) في نهاية المطاف.
ثم انتقل إلى C: \ وسرس \ اسم المستخدم \ أبداتا \ لوكال \ ميكروسوفت وحذف أي مجلدات أوفيس مس موجودة.حيث في هذا المثال لدينا مكتب، مكتب مختبرات، ملاحظة واحدة. .. الخ.
الآن نريد حذف محتويات المجلد تيمب.انقر فوق ابدأ واكتب ٪ تيمب٪ في مربع البحث واضغط على إنتر.
استخدم تركيبة المفاتيح "كترل + A" لتحديد كافة الملفات الموجودة في هذا المجلد، ثم انقر بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق حذف، أو انقر ببساطة على المفتاح ديليت.
إذا كان لديك بعض الملفات التي لن يتم حذفها، تخطيها فقط لأنها لا ينبغي أن تؤثر على تثبيت أوفيس.ثم إفراغ سلة المحذوفات وإعادة تشغيل الجهاز.
عند الحصول على العودة من إعادة تشغيل أوفيس 2010 رتم المثبت ويجب أن تكون جيدة للذهاب مع التثبيت.
نظرا لأننا قمنا بإزالة تثبيت الإصدار التجريبي من أوفيس 2010 يدويا، فقد يكون لديك بعض الرموز الفارغة المتبقية التي ستحتاج إلى تنظيفها.
سيناريو -3 إلغاء تثبيت 2007 وتثبيت 2010 32 بت على x64 ويندوز 7
لهذا السيناريو النهائي نقوم بإلغاء تثبيت أوفيس بروفيسيونال 2007 وتثبيت أوفيس بروفيسيونال بلوس 2010 32 بت الإصدار على كمبيوتر ويندوز ولتيمات 64 بت.كان هذا الجهاز في الواقع أوفيس 2010 بيتا 64 بت مثبتة في نقطة واحدة أيضا، انها منذ أزيلت، و 2007 تم إعادة تثبيته.
الذهاب إلى البرامج والإعدادات وإلغاء تثبيت ميكروسوفت أوفيس بروفيسيونال 2007.
انقر فوق نعم إلى مربع الحوار يسألك إذا كنت متأكدا من أنك تريد إلغاء تثبيته. ..
ثم الانتظار أثناء إلغاء تثبيت أوفيس 2007.وسيختلف مقدار الوقت الذي يستغرقه بين الأنظمة.
مطلوب إعادة تشغيل لإكمال العملية. ..
مرة أخرى نحن بحاجة إلى استدعاء ويندوز إنزتالر تنظيف الأداة المساعدة.انتقل إلى أي حذف من إدخالات أوفيس 2007 و 2010 وحذفه.
انقر فوق موافق على مربع حوار التحذير الذي يأتي.
بعد اكتمال ذلك، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ سوفتوار \ ميكروسوفت \ أوفيس وحذف المجلد.
ثم انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ سوفتوار \ ميكروسوفت \ أوفيس وحذف تلك المفاتيح أيضا.
ما زلنا بحاجة للذهاب إلى C: \ وسرس \ أوزرنام \ أبداتا \ لوكال \ ميكروسوفت ( حيث اسم المستخدم هو اسم الكمبيوتر) وحذف أي مجلدات أوفيس.في هذا المثال لدينا أوتلوك كونكتور و أوفيس و أوتلوك للحذف.
الآن دعونا حذف محتويات المجلد تيمب بكتابة ٪ تيمب٪ في مربع البحث في القائمة ابدأ.
ثم حذف كافة الملفات والمجلدات في الدليل تيمب.
إذا كان لديك بعض الملفات التي لن يتم حذفها فقط تخطيها كما يجب أن لا تؤثر على تثبيت أوفيس.ثم إفراغ سلة المحذوفات وإعادة تشغيل الجهاز.
إذا حاولت تثبيت 2010 رتم في هذه المرحلة قد تكون قادرا على بدء التثبيت ولكن قد تحصل على رسالة الخطأ 1402 التالية.
لحل هذه المشكلة، فتحنا موجه الأوامر وقم بتشغيل ما يلي:
سيكسيديت / تكوين / كفغ٪ ويندير٪ \ إنف \ defltbase.inf / ديسيبل defltbase.sdb / مطول
بعد اكتمال الأمر، قم بتشغيل أوفيس 2010( النهائي) رتم الإصدار 32 بت.هذا حل المشكلة و أوفيس 2010 تثبيت بنجاح.
الاستنتاج
باستثناء السيناريو النهائي، وجدنا استخدام ويندوز إنزتالر كلين أوب وتيليتي ليكون في متناول اليدين جدا.استخدام ذلك جنبا إلى جنب مع حذف المجلدات زوجين وإعدادات التسجيل لم خدعة.في آخر واحد، كان لدينا للحصول على أكثر قليلا غريب الأطوار واستخدام بعض السطر سطر الأوامر، لكنه حصل على هذه المهمة.
بعد بعض الاختبارات واسعة النطاق في مختبراتنا، في المرة الوحيدة الترقية إلى رتم ذهب بسلاسة كان عندما كان لدينا نظام التشغيل ويندوز فيستا نظيفة أو ويندوز 7 مع تثبيت جديد من بيتا 2010 فقط.ومع ذلك، هناك احتمالات ذهبت من 2003 أو 2007 إلى الإصدار التجريبي المجاني 2010.قد يكون لديك أيضا الإضافات أو غيرها من المنتجات المكتبية المثبتة، لذلك هناك سوف يكون هناك الكثير من الملفات المكتبية المختلفة المنتشرة في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.إذا كان هذا هو الحال، قد تواجه في القضايا التي غطينا هنا.
هذه هي بعض السيناريوهات التي حصلنا فيها على أخطاء ولم نتمكن من تثبيت أوفيس 2010 بعد إزالة النسخة التجريبية.يمكن أن يكون هناك مشاكل أخرى، وإذا كان أي واحد منكم قد شهدت قضايا مختلفة أو لديك المزيد من الاقتراحات الجيدة، وترك تعليق وعلينا أن نعرف!
لينك
قم بتنزيل أداة تنظيف ويندوز إنزتالر