26Aug
أسئلة وأجوبة
لدي هاتف ويندوز 8 نوكيا Lumia 520 و حساب Microsoft أيضا، ولكن لا أعرف كيفية تثبيت ال WhatsApp.بينما أنا أحاول تثبيت التطبيق، فإنه يسأل عن حساب عائلتي.الآن ماذا يمكنني أن أفعل؟
أريد تثبيت التطبيق ال WhatsApp على بلدي ويندوز الهاتف.ولكن كلما أحاول تثبيت ذلك، فإنه يطلب الحصول على إذن الوالدين.كيف يمكنني تثبيت ال WhatsApp على بلدي لميا 520؟
ويندوز حساب عائلتي هي ميزة شملت على هاتفك للحفاظ على الأطفال من تحميل التطبيقات الآباء لا يريدون لهم استخدام.في معظم الحالات هو سبب مشكلة عدم القدرة على تحميل ال WhatsApp عن طريق إدخال معلومات غير صحيحة أثناء إعداد الحساب الحقيقي ويندوز، وخاصة تاريخ الميلاد.ونتيجة لذلك يعتقد مايكروسوفت كنت قاصرا، حتى لو كنت راشدا، ولا يسمح لك تثبيت ال WhatsApp على جهازك.
هذا هو السبب في أنك تواجه مشكلة مع ويندوز عائلتي.ومع ذلك، العديد من المستخدمين إنشاء حساب الوالدين وهمية واستخدامها لتحميل التطبيقات.هذا يمكن أن تخلق مشاكل على الرغم من أنه في كل مرة تريد تثبيت التطبيق، وسوف تحتاج إلى استخدام حساب الوالدين للموافقة عليه.
إذا كان لديك أجهزة إكس بوكس، سيكون لديك المزيد من المشاكل، لذلك لا ينصح هذا الأسلوب من تجاوز النظام لمستخدمي أجهزة إكس بوكس.
في حالتك، سيكون الحل الأمثل لإعادة نوكيا Lumia 520 الخاص بك، والتي سوف تتيح لك إنشاء حساب جديد.يمكنك أيضا الاتصال مايكروسوفت لإصلاح هذه المشكلة، ولكن يمكن أن يستغرق وقتا طويلا جدا بالنسبة لهم لنعود اليكم.معظم الناس مجرد إعادة ضبط أجهزتهم بدلا من الانتظار.
نضع في اعتبارنا أن قبل من الصعب إعادة تعيين الهاتف الخاص بك، يجب عليك احتياطية لجميع الملفات وجهات الاتصال.وإلا فإنك تفقد لهم.
من أجل إعادة تعيين الصلبة لميا، اتبع الخطوات التالية:
- 1على قائمة ابدأ الهاتف الخاص بك، انتقل إلى "إعدادات".
- 2انتقل لأسفل وانقر على خيار 'عن'.
- 3من أجل المضي قدما، اضغط على "إعادة تعيين الهاتف الخاص بك.
- 4اتبع التعليمات على هاتفك.
- 5سوف تستغرق هذه العملية بضع دقائق.
عندما تتم إعادة تعيين الهاتف الخاص بك، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإنشاء حساب هوتميل، لايف، أو Outlook.لاحظ أنه يجب استخدام التاريخ الصحيح الميلاد، والتأكد من عمرك أكثر من 18. بمجرد إنشاء حساب تسجيل الهاتف، وتسجيل الدخول إلى تحميل ال WhatsApp.
الآن يجب أن يكون أي مشاكل مع عملية التثبيت.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة تركيب ال WhatsApp، واسمحوا لنا أن نعرف في أسئلة وأجوبة قسم.
- إذا كان لديك مشاكل مع أي من هذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو آخر في قسم التعليقات أدناه.