تدريس اللغة الإنجليزية ل مركز الاتصال وكيل الطامحين

في الفلبين، إذا كنت تبحث عن وظيفة التي يمكن ان يكون تعويضات عاليةويكون مجزيا، ثم صناعة مراكز الاتصال هي الطريق الصحيح لاتخاذ.منذ ذلك الحين في الفلبين، اللغة الإنجليزية هي مجرد لغة ثانوية، وليس كل من الفلبينيين لديهم القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية.في مراكز الاتصال يبحثون عن الأفراد الذين لديهم "جيدة" مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، ويمكن القيام متعددة المهام( القيام اثنين أو أكثر من المهام في نفس الوقت)، وتكون من حسن الخلق.الفلبينيين مضياف بشكل طبيعي ومرحبة جدا، لذلك أعتقد أن حسن الخلق فطري في كل واحد منا.ثم تعدد المهام يمكن أن تدرس عندما كنت تعرف ما عليك القيام به، والممارسة يمكنك إتقان هذه المهارة.السمة الأكثر أهمية لدعوة الطامحين وكيل المركز هناك مهارات التواصل باللغة الإنجليزية.هناك الكثير من الامور التي يجب مراعاتها ومعرفة ما إذا كنت تريد أن تكون وكيل مركز الاتصال.وتستند هذه الأشياء التي سيتم المذكورة أدناه على كيفية تدريس دعوة الطامحين وكيل مركز على المنهج الفعلي الذي يتم استخدامه لأكاديميات التدريب في مراكز الاتصالات في الفلبين.ويتمحور المنهج الذي سوف نتابع وثبت لمساعدة الناس على الحصول والحفاظ على وظائف مركز الاتصال في جميع أنحاء الفلبين.

1. 1
   جيد المفردات "ويعتبر الشخص أن تكون جيدة في المفردات عندما لا تبديل رمز من الإنجليزية إلى التغالوغ .

   وهذا يعني أنها يجب أن يتكلم باللغة الإنجليزية كاملة، لا يتكلم فيالإنجليزية ومن ثم العودة إلى التغالوغ عند نسيان كلمة إنجليزية ويجب أن يعلموا كيفية استخدام الكلمات بشكل دقيق، ثم يجب أن نعرف أيضا التعبيرات الاصطلاحية الصحيحة لحالات معينة بالنسبة لهم ليبدو جيدا ودراية.لإثراء المفردات:

   إعلان

   1. في الصف، القيام بأنشطة من شأنها تعريف الطلاب كلمات جديدة.نطلب منهم كل يوم لديك الطبقات لإعداد كلمة جديدة التي واجهتها، وتبادل الإملائية ومعناه، واستخدامها في الجملة.
      1. اطلب منهم قراءة الكتب الإنجليزية والمجلات، أو حتى صحيفة.
      2. نطلب منهم لمشاهدة الأفلام الأميركية، ومشاهدة المسلسلات التلفزيونية، أو حتى مشاهدة الأخبار CNN ومن هذا القبيل.
   2. ممارسة التحدث باللغة الإنجليزية طوال التدريب.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تعلم القواعد النحوية "هذا هو أحد العوامل الهامة عند تدريس اللغة الإنجليزية للمتدربين .

   هذا هو أساس كل ما سيتم قوله للعميل عندأنها "الذهاب مباشرة". وهذا أمر مهم لأن هذا هو الأساس للتحدث باللغة الإنجليزية. المتدرب يجب أن نعرف ونفهم أنه في النحو وهذا لا يكفي أن تعرف فقط كيف يتكلم في اللغة الإنجليزية يجب أن نعرف أيضا كيف يتم ذلك، ماووما يجب وينبغي ألا يقول قواعد لفهم النحوي:.

   إعلان

   1. عليك أن تعلم SVA أو اتفاق الموضوع الفعل القاعدة الذهبية لSVA هي أن موضوع واحديتطلب الفعل بصيغة المفرد. وهناك موضوع الجمع يتطلب فعل الجمع. شيء آخر للنظر أو طرف آخر مهم لSVA هو أنه إذا كان يتم استخدام كلمة كفعل، ثم كلمة لديها S هو المفرد والكلمة التي لالديهم S هو الجمع.ولكن إذا تم استخدام كلمة كإسم، والكلمة التي لديها S هي الجمع والكلمة التي لا تملك S هو المفرد.
      1. مثال:
         1. تمشى مع ديفيد مقابل نسير مع ديفيد( فعل).
         2. الجدول هو هناك مقابل والجداول هناك( اسم).
   2. الاستخدام السليم للحروف الجر هو أيضا المفتاح.بدون حروف الجر، ويمكن اعتبارها جملة ناقصة ودون تفكير.قد يعتبر البعض حروف الجر غير مهم، ولكن لا يكون مخطئا أنها مفيدة للغاية، خاصة إذا أردنا استخدامها لخلق جمل صحيحة نحويا.
      1. أمثلة حروف الجر على، في، في، بجانب أكثر أعلاه، وغيرها الكثير.
   3. الاستخدام الصحيح لأنواع يتوتر هو عامل آخر لإنشاء جمل صحيحة نحويا.لاستخدامها للتعبير عن إذا كان في الماضي والحاضر والمستقبل، يجب أن نفهم استخدام يتوتر.
      1. مثال:
         1. العودة "المضارع
         2. ذهب" الفعل الماضي
         3. سيستمر "المستقبل متوترة

   كانت هذه الخطوة مفيدة نعم |؟ لا | أحتاج مساعدة
3. 3
   السبر الأمريكية "في مراكز الاتصال، وأكثر من عملائها سوف يكون من أمريكا .

   وهذا هو السبب في ذلك هو العامل الرئيسي لتعلم اللغة العامية الأمريكية.تماما مثل اللغة الفلبينية، ينبغي أن تتعلم كيفية استخدام اللهجة الأمريكية.انها ليست فقط عن كونها عامية، بل عن سبر تماما مثل الأمريكيين وكيفية استخدامهم كلامهم.

   1. يجب أن تكون على دراية مع أصوات حروف العلة الأمريكية.يجب أن نعرف الفرق بين يا القصير ويا طويل، وأكثر من ذلك بكثير.
      1. تفقد مقابل خسارة
      2. القبضة مقابل عيد
   2. يجب عليك أيضا أن تكون على دراية عندما يتعلق الأمر ساكن الاختلافات - اختلاف P و F و B و V، الخ
      1. بيتر بايبر اختار بيك من الفلفل مخلل نسيت
      2. فريد للقلي السمك يوم الجمعة الماضي
   3. يجب أن نعرف كيفية نضح بداية أكد المقاطع.الطموح هو ارتفاع لهجة أن نميز بين ما معنى كلمة تقوله هو.
      مشروع
      1. ( اسم يستنشق على المقطع 1st) من
         مشروع
      ( الفعل يستنشق على المقطع 2ND)
   4. أخيرا هي التي يمكن ان تنتج الأصوات واعرب والذين لا صوت لهم.يجب أن نعرف ما إذا كان حرف صامت أم لا.
      1. هذا "هو الذي عبرت TH
      2. الرعد" TH هو صامت

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   المجموعات الصوت "يجب أن نعرف كيفية ربط الكلمات معا من أجل أن يبدو وكأنه عامية وليس إصدار أحكام كلمة الخاص بك عن طريق كلمة .

   يجب أن تكون قادرة على. ربط كلماتهم

   1. لن "لا هل
   2. أليس" أليس كان

   هذه الخطوة مفيدة نعم |؟ لا | أحتاج مساعدة
5. 5
   يجب أن تكون قادرة على انتاج الأولية، وسطي، ونهائي يبدو .

   يجب أن نعرف كيفية التأكيد على الكلمات وهذا يعمل جنبا إلى جنب مع مفردات جيدة. يجب أيضا أن تكون قادرة على معرفةلتحويل الضغط مرة واحدة اللازمة.

   1. CHIEF-تين( وشدد على المقطع الأول)
   2. ما-JES-محاولة( وشدد على المقطع 2ND)
   3. ما-Jes- TRATE( شدد على 3مقطع لفظي)

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   يجب أن يبدو على نحو سلس، وليس متقطع.

   إذا كنت تعرف ما تقول ونحن على ثقة، ليس هناك طريقة لارباك عند التعبير عن نفسك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
7. 7
   هذه هي الأشياء التي يمكن استخدامها للتعليم إجادة اللغة الإنجليزية ومساعدة أولئك الذين يفتقرون إلى المهارات لضمان وظيفة مستقرة وتكون هناك فرصة لسلعةدفع العمل.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

كيف يمكن تحسين المفردات بصفتي ممثل خدمة العملاء؟كان

أنا مقابلة 2 منذ أيام.كل شيء كان جيدا لكنه قال ان المقابلة أن لدي قواعد جيدة ولكن أنا بحاجة المفردات.وكتب

ريدينغ الإنجليزي والمجلات ومشاهدة البرامج التلفزيونية الإنجليزية والأفلام تساعدك على تحسين المفردات الخاصة بك.يمكنك أيضا الانتقال إلى غرف الدردشة على شبكة الإنترنت لاجراء محادثات مع الناطقين باللغة الإنجليزية الذين يمكن أن تساعدك على تحسين المفردات الخاصة بك، كذلك.

عرض مزيد من مثل هذه الأسئلة: ما الذي يمكننا القيام به لتحسين أدائنا؟

ما هي أهمية التواصل باللغة الإنجليزية لوكلاء مركز الاتصال؟

لأطروحة كتابة الدراسة ذات الصلة.

الغرض من موظف مركز الاتصال هو أن تكون قادرة على تقديم المساعدة والحلول أو المعلومات للأشخاص الذين يدعون في. لذلك، الأمر السليم للغة الإنجليزية، والقدرة على فهم أشكال مختلفة من اللغة الانجليزية المنطوقة، ضرورية لالعمل.فنحن نرحب بك لمرجع VisiHow في دراستك، ونحن يمكن أن توفر اقتباس مباشر إذا كنت ترغب في مزيد من المساعدة.

عرض مزيد من مثل هذه الأسئلة: هل يمكنني العمل في مركز الاتصال حتى أنا لست بطلاقة حقا في اللغة الإنجليزية

أود أن أعرف كيف لمعرفة المزيد من المفردات من أجل العمل فيمركز اتصال؟

انها فقط لأنني لم يكن لديك ما يكفي من المفردات، لذلك أشعر بعدم الارتياح عندما يكون لدي على التواصل مع الآخرين.

لتحسين المفردات الخاصة بك، يمكنك الانضمام إلى النادي الحديث، والذي عادة ما يكون الناطقين باللغة الإنجليزية.يمكنك أيضا العثور على كثير من الناس على الانترنت الذين هم على استعداد للحديث معك باللغة الإنجليزية، أو إجراء محادثات الممارسة معك لمساعدتك على توسيع المفردات الخاصة بك.آخر شيء عظيم يمكنك القيام به هو العثور أعلى المطبوعات الإنجليزية، مثل فوربس، أو شيئا من هذا القبيل، ثم قراءة تلك بصوت عال لنفسك.إذا كان لديك مشكلة مع كلمات أو تعريفات، ثم يمكنك البحث عنها على شبكة الإنترنت، وممارسة استخدام هذه الكلمات في الأحاديث اليومية.

هل الشخصية، ومهارات الاتصال اللغة الإنجليزية العوامل لنجاح مهارة مركز الاتصال؟

هل يؤثر شخصية بيئة مركز الاتصال

الشخصية هي ثاني أهم بند بعد الأمر الخاص للغة الإنجليزية.على سبيل المثال، فإن الشخص قد يكون منزعجا جدا على وجود مشكلة فنية بسيطة ما تسببه.في أذهانهم، وأنهم لا يشعرون بالمسؤولية، وإلقاء اللوم على الشركة المصنعة للمنتج.في هذه الحالة، يمكن أن شخصيتك يكون الفرق بين إنشاء داعية العلامة التجارية( شخص يعطي حرية الكلمة من فم الاعلان عن الشركة أو المنتج في اي تهمة)، أو قاتل العلامة التجارية( شخص سوف تخرج من طريقهم للحديث عنكيف سيئة الشركة أو المنتج هو).وبسبب هذا، يجب أن يكون موظفو مراكز الاتصال، مهارات اللغة الإنجليزية ممتازة، والشخصيات الفوز أيضا.

معظم الوقت، إذا كنت قد حصلت على ما يلزم من حيث المهارات اللغوية، وقمت بعرض الرغبة في التعلم( وليست جدلية على الإطلاق)، يمكنك إقناع مركز الاتصالمدير لاستئجار لكم.انها وظيفتهم ليعلمك كيف تتوقع الشركة المكالمات ليتم التعامل معها - كل ما تحتاجه لديك ما يلزم للحصول على الباب، والموقف الصحيح للتعلم.

عرض مزيد من مثل هذه الأسئلة: أريد أن تحسين مهاراتي استخدام اللغة الإنجليزية؟

كيفية الحصول على لهجة مثل أمريكا؟

كيفية الحصول على لهجة مثل أمريكا

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

كيف يمكنني تحسين قواعد اللغة بلدي في استخدام الماضي والحاضر والمستقبل متوترة؟

يمكنني جعل فقرة لكن أحيانا أشعر الخلط في استخدام بعض الكلمات مثل متى تستخدم سألت وASK.باستخدام الماضي والمستقبل، والمضارع يجعلني الخلط أيضا.بل هو أيضا من الصعب بالنسبة لي أن الكلمات المستخدمة التي تنتهي مع افتتاحية، -ing، -es.بل هو أيضا مشكلة عند استخدام اتفاق الفعل يخضع.أنا أتطلع إلى الدروس الخاصة بك.

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

كيف يمكنني تحسين معرفتي باللغة الإنجليزية؟

أريد تحسين لغتي الناطقة باللغة الإنجليزية أن تنطبق على مركز الاتصال

تحسين المرء اللغة الإنجليزية هي عملية لا نهاية لها.الناطقة باللغة الإنجليزية بثقة يمكن المعجل مع القراءة نهاري، وممارسة، والتفكير، والاستماع.دراسة في الصباح، بينما كنت على متن الحافلة، خلال استراحة الغداء، بعد العمل، وحتى خلال طرفا فيها.يجب أن تكرس كل ساعة حرة للغة.

1. 1
   الاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديك عن طريق اختيار الأغاني من كلمات معقدة .

   ثم يغني كلمات جنبا إلى جنب مع المنشد و، في نهاية المطاف، وتعلم منهم عن ظهر قلب.نحسبهم على خلال ساعة مجانا.

   إعلان

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   كتب متاحة للقراءة التي يبدو من الصعب عليك أن تفهم .

   في كل مرة واجهت كلمة أو العبارة التي لا أعرف، يجب أن ننظر إليه، والكتابة عنها، واستخدامها في الجملة لعدة أيام حتى يتم في الذاكرة طويلة المدى الخاصة بك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   اختيار موضوع عشوائي، ويفضل أن يكون ذات الصلة استدعاء مركز واحد.

   بدء الحديث دون توقف عن ذلك وسجل نفسك أثناء القيام بذلك.تحليل الخطاب بعد ذلك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   البدء في التفكير في اللغة الإنجليزية .عدد

   الأرقام في اللغة الإنجليزية في عقلك.اعتقد لنفسك باللغة الإنجليزية.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   تحدي العقل الخاص بك.

   إعادة تحميل المفردات الخاصة بك، وقراءة الشعر الكلاسيكي، والانخراط في مناجاة مع نفسك حول الأحداث اليومية، بما في ذلك العديد من الصفات والظروف ممكن.إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي الصفات أو الاحوال، فتح القاموس ودراسة الكلمات المناسبة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   تعلم مرادفات .

   يجب ان تكون مستعدة لتسمية عدة مرادفات كل كلمة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
7. 7
   دائما التحقق من كل شيء مع الكتب المرجعية .

   لا أحد يستطيع أن يتحدث الإنجليزية مثالية تماما، ويمكن إعطاء النصيحة الخاطئة لك.دائما استخدام عدة كتب النحو والموسوعات والقواميس أو للتحقق ما كنت أشك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
   إعلان

عرض مزيد من مثل هذه الأسئلة: كيف يمكن تحسين محادثة اللغة الإنجليزية؟

الحصول على الخلط التحدث مع العملاء؟

كيفية جذب العملاء نحو المنتج الخاص بك

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

لماذا لا أستطيع شرح عن مركز الاتصال؟

عن سؤال الانترنت للعميل طلب مني

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

هل يمكن أن تعطيني بعض المبادئ التوجيهية لبناء الكلمات بسهولة؟المبادئ التوجيهية

لمركز الاتصال وظيفة.لقد حاولت: على التحدث باللغة الإنجليزية بنفسي.أعتقد أن سببه: عدم الممارسة والمعرفة حول قواعد اللغة الإنجليزية

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

سؤالي هو: كيف يمكنني تحسين المهارات listenig؟

الرجاء المساعدة، ولست بحاجة للعمل في مركز الاتصال في بلدي

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

مرحبا، كنت أبحث عن فرصة عمل للمدربين اللغة الإنجليزية؟

كنت أتساءل إذا كنت تعرف أي وظائف التدريس المتاحة في الفلبين كعربة الانجليزية عن وكلاء مركز الاتصال

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

لا أستطيع أن أتكلم على التوالي في اللغة الإنجليزية. . ولكن أنا على استعداد للتعلم؟

مشكلتي هي أنني تطبيق الآن لشركة مراكز الاتصال ولكن أنا دائما العصبي في كل مرة أتحدث باللغة الإنجليزية.لقد حاولت: أنا كلمات من القاموس التعلم وأنا تمارس وحدها.أعتقد أن سببه: عدم التعرض. . راكدة

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

عرض مزيد من مثل هذه الأسئلة: أريد أن أتكلم الإنجليزية بثقة ولكن كيف؟الكلمات

الرئيسية التي يجب أن تعلمها لهذا المنصب؟

مرحبا، أنا فقط أريد أن أعرف عن الكلمات الأكثر استخداما في مركز الدعوة في صناعة التكنولوجيا.ربما بضعة العامية هناك ليتم تطبيقها عند العمل في.لقد حاولت: تعلمت بنفسي.أعتقد أن سببه: لي عدم وجود الانجليزية الاتصال

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

كتب اللغة الإنجليزية في تكوين والبريد الإلكتروني الكتابة؟

تحتاج إلى المساعدة في استحداث كتابة اللغة الإنجليزية خصيصا آداب البريد الإلكتروني وغيرها من جوانب ذلك.لقد حاولت: لماذا تسأل.أعتقد أن سببه: لا علاقة

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

لا أستطيع بناء جيدا عقوبة ولا نطق الكلمات؟

لا يمكن نطق بشكل جيد للغاية، ولا يمكن بناء الجملة بشكل صحيح.لقد حاولت: غير حتى الآن.أعتقد أن سببه: عدم وجود الإنجليزية

VisiHow سين جيم.هو لم يكتب هذا القسم حتى الآن.تريد الانضمام؟انقر على تعديل لكتابة هذا الجواب.

• إذا كان لديك مشاكل مع أي من هذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو إضافة في قسم التعليقات أدناه.