1Jul
أفاد اثنان من قرائنا حديثًا عن مشكلات لوحة اللمس التي واجهتها بعد الترقية إلى Windows 10. مستخدم واحد غير قادر على تنشيط واستخدام إيماءات لوحة اللمس بعد الترقية إلى Windows 10 من Windows 8.1 ، بينما لا تعمل لوحة اللمس نفسها للمستخدم الآخر.
في هذه المقالة ، سنناقش جميع الطرق المتاحة للتغلب على مشكلات لوحة اللمس في Windows 10.
الطريقة 1 من 7
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يبدو هذا غبيًا ولكن العديد من مشكلات Windows تختفي ببساطة بعد إعادة التشغيل. قم بإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر ويندوز 10 مرة واحدة ، ثم تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل.
وإذا كنت تتساءل عن كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول مع لوحة اللمس الميتة ، اضغط في الوقت نفسه على شعار Windows و X مفاتيح لفتح قائمة مستخدم الطاقة ، اضغط على مفتاح U على لوحة المفاتيح ، ثم اضغط على مفتاح R لتنفيذ إعادة التشغيل.
الطريقة 2 من 7
تحقق من إعدادات لوحة اللمس ، وشغل مفتاح التشغيل السريع
تتضمن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة مفتاحًا مخصصًا سريعًا على لوحة المفاتيح لتشغيل أو إيقاف لوحة اللمس. تأكد من عدم إيقاف تشغيل لوحة اللمس باستخدام مفتاح التشغيل السريع.
تحقق من إعدادات لوحة اللمس
هل تعلم أن معظم برامج تشغيل touchpad تقدم خيارًا لإيقاف تشغيل لوحة اللمس أو تعطيلها. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى لوحة اللمس في Synaptics على أجهزة ThinkPad T450 ، يوجد خيار ضمن خصائص الماوس لإيقاف لوحة اللمس وكذلك trackpoint.
يمكنك فتح خصائص الماوس بكتابة Main.cpl في مربع البحث قائمة ابدأ ثم اضغط مفتاح Enter. بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر الدفترية أو لوحات اللمس ، قد يكون خيار تشغيل أو إيقاف لوحة اللمس موجودًا تحت لوحة تحكم لوحة اللمس (على سبيل المثال ، لوحة تحكم Synaptics).
يرجى أيضًا التحقق جيدًا مما إذا كان هناك مفتاح فعلي لإيقاف تشغيل لوحة اللمس.
الطريقة 3 من 7
تأكد من تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس
على الرغم من أن بعض لوحات اللمس ستعمل خارج منطقة الجزاء دون الحاجة إلى وجود برامج تشغيل إضافية ، إذا كانت لوحة اللمس أو إيماءات لوحة اللمس لا تعمل ، يرجى التأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة اللمس على الكمبيوتر الدفتري Windows 10. للقيام بذلك ، تحقق أولاً من الإصدار الحالي من برنامج التشغيل المثبت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، ثم قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للتحقق من رقم الإصدار.
انتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول ، ثم قم بتنزيل وتثبيت برنامج التشغيل المتوافق مع نظام التشغيل Windows 10. إذا كانت الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تقدم برنامج تشغيل لوحة اللمس لنظام التشغيل Windows 10 ، فحاول تنزيل وتثبيت برامج تشغيل متوافقة مع Windows 8.1. و ل
الطريقة الرابعة من 7
أعد تثبيت برنامج التشغيل
إذا لم تعمل لوحة اللمس وكنت متأكداً من تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل (انظر كيفية التحقق من إصدار برنامج التشغيل) ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي أولاً ، وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، ثم قم بتثبيت الإصدار الجديد.
الطريقة 5 من 7
دحر السائق
كثيرًا ما يواجه العديد من المستخدمين مشكلات بعد التحديث إلى إصدار أحدث من برنامج تشغيل لوحة اللمس. إذا قمت مؤخرًا بتحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار (أو يتم تحديث محرك الأقراص تلقائيًا بواسطة Windows 10) و توقف touchpad يعمل أو لا يعمل منذ ذلك الحين ، يمكنك العودة إلى الإصدار السابق من السائق. يرجى الرجوع إلى كيفية الرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
الطريقة 6 من 7
استعادة ويندوز 10 إلى تاريخ سابق
إذا كانت لوحة اللمس تعمل بشكل جيد قبل يومين ولم تكن متأكداً من الخطأ ، يمكنك استخدام ميزة نقطة الاستعادة لاستعادة الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ سابق. يرجى الرجوع إلى كيفية استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك Windows 10 إلى دليل تاريخ سابق للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
الطريقة 7 من 7
تحقق من تمكين إيقاف التشغيل التلقائي
إذا قمت بتوصيل الماوس بالكمبيوتر المحمول ، فيرجى فصل الماوس ثم التحقق مما إذا كانت لوحة اللمس أو لوحة التتبع يعمل لأنه من الممكن تكوين Windows 10 تلقائياً إيقاف تشغيل لوحة اللمس عند توصيل ماوس. يرجى الرجوع إلى كيفية إيقاف تشغيل لوحة اللمس تلقائيًا عندما يكون الماوس متصلاً بالمادة للحصول على معلومات تفصيلية.
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، قم بإجراء محادثة باستخدام دعم Microsoft باستخدام تطبيق دعم جهات الاتصال المضمن مجانًا.