1Sep
أحيانا تتعثر المستندات التي تقوم بطباعتها في قائمة انتظار الطابعة، مما يحول دون طباعة المزيد من الوثائق.وإليك كيفية إصلاحه عندما يحدث ذلك.
سواء كنت تستخدم طابعة شبكة محلية أو مشتركة، فإن الطباعة في بعض الأحيان لا تسير تماما.إذا حاولت استكشاف مشكلات الطابعة الواضحة - انحشار الورق أو الورق أو الحبر المنخفض أو الحبر أو إعادة تشغيل الطابعة - حان الوقت لتحويل انتباهك نحو قائمة انتظار الطباعة.في كثير من الأحيان، ببساطة مسح وإعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة - البرنامج الذي يعد وإدارة المستندات الطباعة - يمكن إصلاح المشكلة.إذا فشل ذلك، قد تحتاج إلى إلغاء واحد أو أكثر من الوثائق في قائمة انتظار الطباعة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا يحصل الأمور تسير مرة أخرى.
يجب أن يعمل هذا في ويندوز فيستا و 7 و 8 و 10.
مسح وإعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة
المقاصة وإعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة يجب أن تكون الخطوة الأولى عند محاولة إصلاح مهام الطباعة عالقة لأنه لن إلغاء أي منطباعة المستندات حاليا.بدلا من ذلك، فإنه يعيد تشغيل الأمور ويتواصل كما لو كانت كل تلك الوثائق قد تم إرسالها للتو إلى الطابعة لأول مرة.
للقيام بذلك، سيتم إيقاف خدمة "التخزين المؤقت للطباعة"، وحذف ذاكرة التخزين المؤقتة المؤقتة يستخدم ويندوز لتخزين مهام الطباعة ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.سنعرض لك طريقتان للقيام بذلك.أولا، سوف ننظر في كيفية القيام بذلك يدويا، وبعد ذلك سوف ننظر في كيفية إنشاء النصي دفعة بحيث يمكنك أن تفعل ذلك في أي وقت تريد مع بنقرة واحدة.
مسح وإعادة تشغيل "التخزين المؤقت للطباعة" يدويا
لمسح وإعادة تخزين التخزين المؤقت للطباعة يدويا،سوف تحتاج أولا إلى إيقاف خدمة التخزين المؤقت للطباعة.انقر فوق ابدأ واكتب "خدمات" ثم انقر فوق تطبيق الخدمات.
في الجزء الأيسر من إطار "الخدمات"، ابحث ثم انقر نقرا مزدوجا فوق خدمة "طباعة التخزين المؤقت" لفتح إطار خصائصه.
في نافذة الخصائص، في علامة التبويب "عام"، انقر فوق الزر "إيقاف".عليك أن تكون إعادة تشغيل الخدمة قليلا في وقت لاحق، لذلك يذهب إلى الأمام وترك هذه الخصائص نافذة مفتوحة الآن.
حرر ملف إكسبلورر وتصفح إلى الموقع التالي أو قم بنسخ هذا النص ولصقه في شريط عناوين مستكشف الملفات واضغط على إنتر:
٪ ويندير٪ \ System32 \ سبول \ برينترسمن المحتمل أن يطلب منك تقديم الإذن إلىالوصول إلى هذا المجلد.المضي قدما وقبول.
احذف محتويات المجلد بالكامل بالضغط على كترل + A ثم المفتاح ديليت.
الآن، قم بالعودة إلى نافذة الخصائص المفتوحة هذه في تطبيق "الخدمات" وانقر فوق "ابدأ" لإعادة تشغيل خدمة "طباعة التخزين المؤقت".انقر فوق "موافق" لإغلاق نافذة الخصائص ويمكنك أيضا المضي قدما والخروج من التطبيق الخدمات.
بمجرد إعادة تشغيل خدمة "التخزين المؤقت للطباعة"، يتم إعادة تخزين كافة المستندات في قائمة الانتظار الخاصة بك على الفور وإرسالها إلى الطابعة.إذا سارت الامور بشكل جيد، يجب أن تبدأ الطباعة مرة أخرى على الفور.
مسح وإعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة مع ملف دفعي
إذا كان مسح قائمة انتظار الطباعة عن طريق إعادة تشغيل خدمة "طباعة التخزين المؤقت" هو شيء تعتقد أنك سوف تفعل أكثر من مرة واحدة أو كنت بدلا من ذلك لا تذهب من خلال عناء استخدامخدمات التطبيق، يمكنك أيضا إنشاء ملف دفعة بسيطة للقيام بهذه المهمة.
حرر ما يصل المفكرة أو محرر النص المفضل لديك.قم بنسخ ولصق النص التالي كسطر منفصل في المستند الفارغ:
نيت ستوب سبولر ديل / Q / F / S "٪ ويندير٪ \ System32 \ سبول \ برينترس \ *. *" نيت ستارت سبولربعد ذلك، ستحفظالمستند كملف بت.افتح القائمة "ملف" وانقر فوق الأمر "حفظ باسم".في نافذة "حفظ باسم"، استعرض إلى الموقع الذي تريد حفظ الملف.في القائمة المنسدلة "حفظ بنوع"، اختر إدخال "جميع الملفات( *. *))".اسم الملف الخاص بك ما تريد، ولكن تشمل ".bat" في نهاية المطاف.انقر على "حفظ" عند الانتهاء.
يمكنك الآن النقر نقرا مزدوجا فوق ملف الدفعات هذا لمسح التخزين المؤقت للطباعة وقتما تشاء.والأفضل من ذلك، إنشاء اختصار لملف الدفعي ثم وضع هذا الاختصار حيث يجعل الأكثر منطقية لك سطح المكتب، القائمة ابدأ، أو شريط المهام، وسيكون لديك الوصول بنقرة واحدة لمسح وإعادة تشغيل التخزين المؤقت الطباعة كلما كنتتريد.
إعادة تشغيل أو إلغاء بعض مستندات الطباعة أو جميعها
إذا لم تقم عملية مسح وإعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة بتنفيذ الخدعة، فإن الخطوة التالية التي تريد اتخاذها هي معرفة ما إذا كان يمكنك تحديد - وإلغاء أي وثيقة عالقة.في بعض الأحيان، سيؤدي مسح مستند واحد عالق إلى إعادة تشغيل الطابعة مرة أخرى وأية مهام طباعة أخرى في قائمة الانتظار يمكن أن تنتهي من الطباعة بشكل طبيعي.وفي أوقات أخرى، قد تضطر إلى إلغاء جميع مستندات الطباعة الحالية ثم محاولة طباعتها مرة أخرى.
انقر فوق ابدأ، واكتب "الأجهزة"، ثم انقر فوق "الأجهزة والطابعات" لوحة التحكم التطبيق.
في نافذة الأجهزة والطابعات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تواجهك مشكلة معها ثم انقر فوق الأمر "راجع ما هو الطباعة" لفتح قائمة انتظار الطباعة.
تظهر نافذة قائمة انتظار الطباعة مهام الطباعة التي تنتظر الطباعة حاليا.إذا كان مستند واحد يسبب المشكلة وكان لديك أكثر من مستند واحد في قائمة الانتظار، فإنه عادة ما تكون أقرب وثيقة عالقة.انقر على رأس العمود "مقدم" بحيث يتم ترتيب المستندات بالترتيب الذي أرسلته، مع الأقدم في الأعلى.لاحظ أنه في مثالنا، رتبنا الأعمدة بحيث تناسبها في لقطة الشاشة بشكل أفضل، لذا قد يكون العمود "المقدم" أكثر إلى اليمين.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق أقرب مهمة طباعة ثم حدد "إعادة التشغيل" من قائمة السياق.
إذا كانت الطابعة تقوم بالتمرير وتبدأ الطباعة بعد إعادة تشغيل المستند، فأنت على ما يرام.وإلا، فستحتاج إلى محاولة إلغاء المستند.انقر بزر الماوس الأيمن فوق المستند مرة أخرى وحدد الأمر "كانسيل".
انقر فوق "نعم" لتأكيد رغبتك في إلغاء المستند.
إذا كان الإلغاء ناجحا، يجب أن تختفي الوثيقة من قائمة انتظار الطباعة وستبدأ الطابعة في طباعة المستند التالي في السطر.إذا لم يتم إلغاء المستند على الإطلاق - أو إذا تم إلغاء المستند ولكن الطباعة لا تزال لا تحدث - ستحتاج إلى محاولة إلغاء جميع المستندات في قائمة الانتظار.انقر على قائمة "الطابعة" ثم اختر الأمر "إلغاء جميع المستندات".
يجب أن تختفي كافة المستندات الموجودة في قائمة الانتظار ويمكنك محاولة طباعة مستند جديد لمعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم تؤدي إعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة ومسح المستندات من قائمة انتظار الطباعة إلى إصلاح مشكلة الطباعة - وكانت الطابعة تعمل بنجاح من قبل، فستحتاج على الأرجح إلى تحويل انتباهك إلى أشياء مثل تحديث برامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيتها أو نقلهاعلى أي تشخيص يتم توفيرها من قبل الشركة المصنعة للطابعة.ولكن نأمل أن هذه الخطوات ساعدت في إصلاح مهمة الطباعة العالقة قبل الذهاب إلى هذا الحد.