أنا حصلت على مزورة من قبل المزيفة على الأمازون.وإليك كيف يمكنك تجنبها

الأمازون، لجميع وسائل الراحة، ليست مثل المشي إلى متجر بيع بالتجزئة التقليدية.الأمازون هو السوق الكامل الذي يربط لك ليس فقط لتخزين الخاصة بهم، ولكن للبائعين طرف ثالث.وقد دفعت هذا المنزل بالنسبة لي عندما اشتريت مؤخرا واحدة من أجهزة الكمبيوتر الصغيرة أعلى على الأمازون وجدت أنه جاء مع رخصة ويندوز المقرصنة.

الدرس: كن حذرا مع الباعة طرف ثالث على الأمازون.أي شيء لا تباع من قبل الأمازون نفسها لم يتم فحصها بدقة من قبلهم، ويمكن أن يكون المنتج المزيفة أو المقرصنة.هذا صحيح حتى لو تم وضع علامة على المنتج "برايمي" - لأن شيئا من السفن من مخازن أمازون لا يعني أن المنتج هو مشروع، أو بيعها من قبل الأمازون أنفسهم.

كيف أحرقت

أردت جهاز كمبيوتر صغير رخيص لاستخدامه كمركز إعلامي للتلفزيون الخاص بي، لذلك توجهت إلى أمازون - حيث أفعل الكثير من التسوق - وفتشت لأحد.

ما لم أكن أدرك في ذلك الوقت أن ثلاثة من أفضل ست نتائج البحث عن "جهاز كمبيوتر صغير" على الأمازون تأتي مع تراخيص ويندوز المقرصنة.(النتائج الثلاثة الأخرى هي جهاز كروميبوكس وجهازي كمبيوتر شخصيان بدون تراخيص ويندوز.)

تم بيع الكمبيوتر الشخصي الذي اشتريته بواسطة "مارسكينغ".بالتأكيد، هذا هو الصانع الصيني أنا لم يسمع من، ولكن انها الصلبة إنتل الأجهزة داخل.كما تميزت الأمازون بأنها "الإصدار الجديد رقم 1" في هذه الفئة، وكان لها مراجعات من 4 إلى 5 نجوم في ذلك الوقت.بل كان لديه شعار "رئيس"، مما يعني أنه سيتم شحنها لي من مستودع الأمازون.

تبدو شرعية، أليس كذلك؟كلا!وجاء جهاز الكمبيوتر مع كراك تحميل محمل كمز تثبيت وكان يستخدم مفتاح كمز - طريقة شائعة لتفعيل التراخيص ويندوز المقرصنة.وجدت ويندوز ديفندر كمز تفعيل الكراك وشكا من البرامج الضارة بمجرد تشغيل ويندوز أوبديت تلقائيا.

بعد أن تركت استعراض سيئة وأعادت المنتج إلى الأمازون، اتصلت ماركينغ من خلال الأمازون مع عرض: "نود أن نبيع لك مربع كمبيوتر جديد مع شرعي [ترخيص ويندوز] في 50٪ من المال قبالة كما اعتذر".لم يأخذها على ذلك.

الشركات المصنعة الأخرى هي سنيكير.بويرلاد، مما يجعل جهاز كمبيوتر صغير أعلى على الأمازون، ويصف منتجها على هذا النحو: "هذا بيسيكل ويندوز 10 الذكية التلفزيون صندوق البسيطة بيسي هو مع الفوز محاكمة 10 نظام التشغيل.إذا كنت بحاجة لشراء النسخة الأصلية، يرجى تحديث الانترنت ".ولكن شخص ما في التعليق مفيدة تلاحظ أن جهاز الكمبيوتر يبدو لتنشيط على أي حال.ليس من الواضح كيف.

المشكلة: Amazon.com ليس مجرد متجر واحد

معظم الناس لا يدركون هذا، ولكن الأمازون لا تبيع في الواقع معظم المنتجات على Amazon.com.بدلا من ذلك، معظم المنتجات التي تباع على Amazon.com تأتي فعلا من "البائعين طرف ثالث".الأمازون وظائف فقط كسوق، وربط لك والبائع.حتى لو تم وضع علامة على المنتج باسم "رئيس الوزراء" ومن مستودع أمازون الخاصة، قد يكون ببساطة "الوفاء بها من قبل الأمازون": بائع السفن منتجاتها إلى مستودع الأمازون ثم الأمازون السفن لهم لك.الأمازون ليس في الواقع بيع المنتج، ولم فحصها.في عام 2015، وجد تقرير رو بيرد أن 83٪ من المنتجات التي تم شراؤها من Amazon.com تم بيعها من قبل بائعين من طرف ثالث.

فوجئت؟لذلك كان الأول الأمازون لا تفعل طن لجعل التمييز بين البائعين طرف ثالث والمنتجات التي تباع من قبل الأمازون.و، على ما يبدو، فإنها لا بيطري المنتجات التي تباع طرف ثالث عن كثب إما، حتى لو كان الأمازون القيام الشحن.

في يوليو 2016، كتب نبك أن التزوير على Amazon.com قد "انفجرت" في عام 2016، وفقا للعديد من البائعين الأمازون.المشكلة، في كثير من الأحيان، هو أن البائعين طرف ثالث سوف قائمة خيارات أرخص على نفس الصفحة المنتج، ولكن تلك الخيارات أرخص ستكون المزيفة.ولكن، كما رأينا مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية، فمن الممكن أن المصنعين قد تجميع المنتجات في الواقع مع البرامج المقرصنة وغيرها من العيوب وتسويقها على أنها مشروعة.

في عام 2013، اشترت ديلي دوت شاحن مزيفة من أمازون.أنها ذابت أول مرة كان متصلا إلى منفذ الطاقة.سنكون قلقين بشكل خاص من شراء بطاريات الهاتف والكمبيوتر المحمول من بائعين من طرف ثالث على الأمازون، حيث أن بطاريات الهاتف المزيفة تشكل خطرا كبيرا يمكن أن يسبب انفجارات وحرائق.

كيفية تجنب المنتجات المقلدة والبرامج القراصنة على الأمازون

نتمنى أن الأمازون بذل المزيد من الجهد لمكافحة هذه المشكلة.ولكن في هذه الأثناء، كيف يمكن كنت تجنب حالات مثل هذا عند التسوق على Amazon.com؟هنا بعض النصائح.

تعرف على من يبيع المنتج

هناك ثلاثة أنواع من المنتجات سترى على Amazon.com، ويجب أن تكون على بينة من الفرق.وهي:

• السفن من وبيعها من قبل [اسم بائع طرف ثالث] : عند شراء هذا المنتج، والأمازون يحصل على قطع ولكن الأمازون لا تشارك خلاف ذلك في الصفقة.يباع المنتج من قبل طرف ثالث البائع ويتم شحنها منها مباشرة لك، وليس على عكس موقع ئي باي وغيرها من الأسواق عبر الإنترنت.معظم المنتجات المقلدة والمقرصنة سوف يتم شحنها مباشرة من بائع طرف ثالث.

• تباع من قبل [اسم بائع طرف ثالث] والتي يتم الوفاء بها من قبل أمازون : المنتجات التي "الوفاء بها من قبل الأمازون" قد يكون شعار "رئيس" يجعلها تبدو وكأنها يباعون من قبل الأمازون - لكنها ليست كذلك.لا تزال تشتري منتجا من بائع تابع لجهة خارجية.البائع طرف ثالث السفن التي المنتج إلى مخازن أمازون والأمازون السفن لك.ومع ذلك، الأمازون لا تؤكد بالضرورة أن المنتج هو شرعي قبل شحنه لك.

• تشحن من و تقوم ببيعها Amazon.com : يباع المنتج فعلا من قبل Amazon.com، و من المؤكد أنه سيكون مشروعا.

احترس من المنتجات التي تباع من قبل البائعين طرف ثالث عند التسوق على Amazon.com.ليس كل بائع طرف ثالث هو سيء، وبطبيعة الحال، وكثير منهم يبيعون المنتجات المشروعة( لقد اشتريت العديد منهم في الماضي).ولكن كن حذرا، وخاصة إذا كان سعر المنتج يبدو قليلا جيدة جدا ليكون صحيحا أو الاستعراضات تشير إلى وجود مشكلة.يتحدث عن. ..

قراءة التعليقات( لكن تعرف ما تبحث عنه)

هذا ينبغي أن تذهب دون أن أقول، ولكن تحقق من الاستعراضات - وليس فقط تصنيف 5 نجوم - لأي منتج تشتريه على الأمازون، وخاصة إذا كانمن بائع طرف ثالث.ستستدعي العديد من المراجعات على وجه التحديد منتجا مزيفا، يجب أن يكون على الفور علامة حمراء.

أن نقاط المراجعة الجيدة لا تشير بالضرورة إلى أن المنتج مشروع وأصلي.قد يكون المنتج حفنة من التعليقات وهمية خمس نجوم لجعلها تبدو أكثر شرعية، وليس استعراضات حقيقية من العملاء الفعلي.في حين سيئة الاستعراضات سيئة بشكل واضح، ويمكن أيضا استعراض جيدة جدا أن تكون مشبوهة.إذا كنت ترى العديد من الاستعراضات خمس نجوم دون الكثير من التوضيح أو الكتابة مشابهة جدا، وهذا يوحي بأن الاستعراضات الإيجابية قد تكون وهمية.

تأكد من التحقق من الاستعراضات الأخيرة، أيضا، ليس فقط استعراض المنتج الشامل.قد يكون لدى المنتج الكثير من التعليقات الإيجابية من المعاملات السابقة، ولكن قد تشير بعض المراجعات الأخيرة السلبية الأخيرة إلى أنها غيرت شيئا عن منتجاتها.

ضيق البحث الخاص بك إلى المنتجات التي تم بيعها من قبل Amazon.com

يمكنك أيضا اختيار للبحث عن المنتجات التي تباع من قبل أمازون نفسها، على الرغم من أن الأمازون لا تجعل من السهل.

بعد البحث في أمازون عن منتج، مرر لأسفل في الشريط الجانبي الأيسر وابحث عن قسم "البائع".انقر على الخيار "مشاهدة المزيد" ثم حدد "Amazon.com" للاطلاع على المنتجات التي يباعها أمازون فقط.

بالطبع، هذا سوف تتخلص من الكثير من المنتجات من نتائج البحث الخاصة بك أيضا.في كثير من الحالات، قد لا يكون هذا مشكلة، ولكن بالنسبة لفئات معينة أن الأمازون لا تبيع الكثير من المنتجات ل( قطع الكمبيوتر، الحديقة والحديقة، أو مستحضرات التجميل، على سبيل المثال)، قد لا يكون هذا غيض أيضامفيد.

ما الأمازون يقول

وصلنا إلى الأمازون، الذي رفض التعليق على هذه القصة على وجه الخصوص.لكنهم أشاروا إلى سياساتها الرسمية: ضمان العملاء من الألف إلى الياء وسياسة مكافحة التزوير في أمازون.

تضمن ضمانة A-تو-z عمليات الشراء التي تتم من بائعين تابعين لجهات خارجية، وتخولك استرداد الأموال إذا كان البائع يرسل لك منتجا لا يتطابق مع الوصف، أو لا يشحنك المنتج في غضون وقت السفينة المعلن عنه، أولن تقبل المنتج للحصول على بديل.

سياسة مكافحة التزييف تحظر بيع المنتجات المقلدة على الأمازون ويقول أن الأمازون قد إنهاء حسابات البائع وتدمير المخزون في مراكز الوفاء الأمازون إذا كان يكتشف المنتجات المقلدة.

الأمازون لا يزال يبدو أن يكون خدمة العملاء جيدة.كنت قادرا على إعادة جهاز الكمبيوتر إلى الأمازون مع أي قضايا-كل ما كان علي القيام به كان ملء نموذج سريع على الانترنت ويقول المنتج لم يكن ما تم الإعلان عنه.ثم شحنت ذلك الحق العودة إلى قسم العودة الأمازون باستخدام التسمية البريدية الحرة كان الأمازون لي طباعة.

ولكن هذه السياسات هي حماية ما بعد الواقع.التسوق على الأمازون ليست هي نفسها التسوق في شراء أفضل أو متجر آخر لبنة وقذائف هاون.انها أشبه التسوق على eBay-Amazon.com هو في كثير من الأحيان الوسيط الذي يربط لك مع البائع، وليس المخزن نفسه.الأمازون لا تدرس بالضرورة أو تشتري المنتجات التي تباع على موقعها على الانترنت قبل أن تصل إليك.هذا شيء معظم الناس لا يفهمون حول الأمازون، ولكن ينبغي.