10Sep
يمكن أن تكلف بيانات التجوال ما يصل إلى 300 أضعاف سعر البيانات المحلية، مما يؤدي إلى صدمة مشروع القانون.بعض الأمثلة الأكثر تطرفا من فواتير التجوال كانت لعشرات الآلاف من الدولارات.
يجب على الناقلين التفاوض على تناقضات التجوال فيما بين بعضهم البعض، وهم عموما أحرار في إضافة ترميز كبير كما يحلو لهم عند التفاوض على أسعار التجوال.إذا كنت مسافرا مع الهاتف الذكي، حذار من رسوم التجوال.
تعطيل تجوال البيانات
أفضل نصيحة للسفر باستخدام الهاتف الذكي هي تجنب استخدام بيانات التجوال تماما.تعطيل بيانات التجوال على الهاتف المحمول الخاص بك حتى أنك لن تستخدم أثناء السفر.إذا كنت بحاجة إلى اتصال بالإنترنت، فابحث عن شبكة واي-في واستخدم ذلك.
استخدام وضع الطائرة، تجنب المكالمات والنصوص
سيؤدي تعطيل بيانات التجوال إلى ضمان عدم تحميلك رسوما على البيانات، ولكن قد يتم تحصيل رسوم منك مقابل الرسائل الواردة والرسائل الصوتية - حتى إذا لم ترد عليها.إذا وصلت إلى بلد أجنبي قبل وضع هاتفك في وضع الطائرة، سيتم ربط الهاتف مع الناقل المحلي.عند تلقي مكالمة هاتفية، سيتم توجيه هذه المكالمة إلى موقعك الحالي.إذا لم تقم بالرد عليه، سيتم توجيهه مرة أخرى إلى بلدك حيث يمكن للمتصل ترك البريد الصوتي.وهكذا، الناقل المحلي قد تهمة رسوم التجوال حتى إذا كنت لا تجيب على المكالمة.(قد يختلف هذا حسب الناقل الخاص بك، خطتك، البلد، الاتفاقات المعنية، وهلم جرا - انها فوضى.)
حتى إذا كان لديك هاتفك في وضع الطائرة ولا تجيب على أي مكالمات، قد لا تزاليتم شحنها للتجوال المكالمات الصوتية والرسائل النصية.إذا كنت ترغب في تجنب هذا تماما، وضع هاتفك في وضع الطائرة قبل أن تغادر المنزل وترك الأمر هناك للرحلة بأكملها.
قد تكون قادرا على الاتصال بمشغل شبكة الجوال وتعطيل التجوال بالكامل - لن تعمل بيانات الهاتف والصوت والرسائل النصية خارج البلد، ولكنك لن تكون معرضا لخطر تكبد رسوم التجوال.
التحقق من الأسعار أهيد أوف تايم
إذا كنت ترغب في استخدام بيانات التجوال - أو حتى مجرد المكالمات والنصوص - تأكد من التحقق من رسوم التجوال في وقت مبكر.ربما يكون لدى مزود خدمة الجوال موقع ويب يحتوي على هذه المعلومات.يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت رسوم التجوال معقولة أو تماما فوق أعلى وضبط استخدامك وفقا لذلك.
شراء خطة التجوال
توفر العديد من شركات النقل حزم تجوال خاصة يمكنك إضافتها إلى خطتك الحالية.قد تكون هذه التصاريح في جميع أنحاء العالم أو صالحة فقط لبعض البلدان.إذا كنت تعرف أنك سوف تكون التجوال واستخدام الهاتف الخاص بك، عليك في كثير من الأحيان توفير المال عن طريق شراء تذكرة التجوال في وقت مبكر بدلا من دفع الرسوم بعد ذلك.
شراء بطاقة سيم محلية
يمكن أن تكلف رسوم التجوال أكثر بكثير من البيانات المحلية - فلماذا تجوب؟على افتراض أن لديك هاتف مقفلة، يمكنك شراء بطاقة سيم المحلية وإدراجه في الهاتف الحالي الخاص بك.سيكون لديك عدد وخطة مع الناقل المحلي وعليك أن تدفع السعر المحلي القياسي، وليس المعدلات المخصصة لالتلاعب الأجانب.
هذا غالبا ما يعمل بشكل جيد مع شركات الدفع المسبق، كما يمكنك وضع بعض المال على خطة دون توقيع عقد أو دفع رسوم شهرية.إذا تم تأمين الهاتف الحالي لشبكة الناقل الخاص بك، وربما كنت مجرد شراء الهاتف رخيصة - حتى واحدة التي تدعم المكالمات والنصوص فقط، إذا كنت ترغب فقط في حالة الطوارئ الهاتف.
لاحظ أنه إذا كان هاتفك مقفلا، فقد يقوم مشغل شبكة الجوال بإلغاء قفله إذا كنت تسأل وأقول لهم أنك سوف تكون مسافرا.لن تعمل جميع الهواتف مع جميع الشبكات - على سبيل المثال، لن تعمل هواتف كدما من فيريزون و سبرينت في معظم البلدان، والتي تستخدم معيار غسم( المستخدم من قبل أت & T و T-موبيل في الولايات المتحدة).بعض الهواتف( مثل عدد قليل في خط موتورولا الروبوت) لديها وسائط "العالمية"، وهو ما يعني وضعت موتورولا كل من كدما وراديو غسم في الداخل، ولكن هذا هو أبعد قليلا أسفل حفرة أرنب من نريد أن نذهب في هذه المقالة.
تقليل كمية البيانات التي تستخدمها
إذا كنت قد قررت شراء خطة تجوال أو التعامل مع رسوم التجوال، فستظل ترغب في استخدام أقل قدر ممكن من البيانات.تأكد من تعطيل تحديثات التطبيقات وتقليل كمية البيانات التي يستخدمها هاتفك في الخلفية.يمكنك تعيين التطبيقات التي تستخدم بيانات الخلفية للعمل على واي-في فقط، وتوخي الحذر بشأن التطبيقات التي تفتحها وتستخدمها مع اتصال بيانات.
رسوم تجوال المنازعات
إذا كنت لا تتعثر مع مشروع قانون لعشرات الآلاف من الدولارات لأنك تستخدم بيانات التجوال، لم يكن لديك لقبول بهدوء.الاتصال الناقل الخاص بك ونزاع مشروع القانون.مع أي حظ، وأنها سوف تقلل من الرسوم بالنسبة لك، وخاصة إذا كنت قد العملاء منذ فترة طويلة.نصائح قياسية للتعامل مع موظفي خدمة العملاء تنطبق - لا يكون رعشة( لا أحد يريد أن يساعد رعشة).لا تخافوا من التصعيد إلى شخص أعلى.
ويبدو أن هذا العمل - في معظم الحالات من صدمة فاتورة المتطرفة، ناقلات تقليل رسوم بجنون عالية للعملاء الذين يشكون.في حالة الكندي الذي استخدم ابنه 700MB من البيانات في رحلة إلى المكسيك، تم تخفيض فاتورة بمبلغ 20،000 $ إلى 2200 $ بمجرد اشتكى العميل.استمر العميل لمحاربة التهم، وتصعيد شكواه لرئيس الشركة، وخفضت فاتورته في نهاية المطاف إلى 200 $.
إذا كنت الشخص التالي عالقا مع مشروع قانون لعشرات الآلاف من الدولارات وسوف الناقل الخاص بك لا تساعدك، لا تخافوا أن تأخذ قصتك لوسائل الإعلام - وأحيانا هذا كل ما يبدو للعمل.
تكلفة رسوم التجوال أمر مثير للسخرية، لكنه شيء سيكون لديك للتفكير عند السفر مع الهاتف الخليوي.للأسف، قد يكون هناك بعض الوقت قبل أن نعيش في عالم حيث يمكننا السفر وتحمل رسوم معقولة دون الحاجة إلى ميكروماناج هواتفنا والبحث هذه الرسوم في وقت مبكر.
الصورة الائتمان: شون ماسنتي على فليكر، ريتشارد اريكسون على فليكر