3Jul
لدي جهاز كمبيوتر محمول HP عمرها أربع سنوات. قمت مؤخراً بترقية الكمبيوتر المحمول من Windows 7 إلى Windows 10 باستخدام عرض الترقية المجاني دون أي مشاكل. بعد الترقية إلى Windows 10 ، قمت يدويًا بتثبيت جميع برامج تشغيل الأجهزة التي تم تنزيلها من موقع HP على الويب.
بينما يعمل Windows 10 بشكل جيد دون أي مشاكل ، فإنه لا يتذكر كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بي لبعض الأسباب غير المعروفة. يطلب Windows 10 إدخال كلمة مرور Wi-Fi في كل مرة بعد إعادة تشغيل Windows 10 بعد تثبيت تحديث أو تثبيت برنامج يتطلب إعادة تشغيل الكمبيوتر.
باختصار ، يمسح Windows 10 كلمة المرور المخزنة أثناء إعادة التشغيل ويطلب إدخال كلمة مرور Wi-Fi لنفس الشبكة مرة أخرى عند محاولة الاتصال بعد إعادة التشغيل.
Windows 10 لا يتذكر كلمة مرور الشبكة اللاسلكية
إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك استخدام طرق تحرّي الخلل وإصلاحه التالية لإصلاح المشكلة.
الطريقة 1 من 2
ننسى شبكة Wi-Fi والاتصال مرة أخرى
الخطوة 1:انقر فوق الرمز اللاسلكي في علبة النظام لفتح القائمة المنسدلة ، ثم انقر فوقاعدادات الشبكةرابط لفتح إعدادات Wi-Fi.
ملحوظة:إذا لم يظهر رمز اللاسلكي ، فيرجى الرجوع إلى رمز الإصلاح الخاص بنا إلى رمز الاتصال اللاسلكي المفقود من علبة النظام في دليل Windows 10 لاستعادة الأمر نفسه.
الخطوة 2:انقرإدارة الشبكات المعروفةرابط لعرض جميع اتصالات Wi-Fi المتصلة سابقًا.
الخطوه 3:انقر فوق اسم الشبكة الذي لا يتذكر نظام التشغيل Windows 10 كلمة المرور ثم انقر فوقننسىزر لنسيان الشبكة المحددة.
الخطوة الرابعة:انقر فوق الرمز اللاسلكي في علبة النظام ، وانقر فوق اسم الشبكة ، وانقر فوق اتصال ، وأدخل كلمة المرور للاتصال بشبكة Wi-Fi.
الخطوة الخامسة:أعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi ، إذا لم يتم تحديد الاتصال التلقائي. يجب على Windows 10 الآن الاتصال بالشبكة دون طلب كلمة مرور Wi-Fi.
إذا كان Windows 10 يطلب إدخال كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى ، فالرجاء اتباع الإرشادات الواردة في الطريقة الثانية.
الطريقة 2 من 2
إعادة تعيين محول Wi-Fi
ملاحظة هامة 1:نوصي بإنشاء نقطة استعادة يدوية قبل اتباع الإرشادات الواردة أدناه.
ملاحظة هامة 2:ننصحك بتنزيل نسخة من برنامج تشغيل الجهاز اللاسلكي بحيث يمكنك تثبيت برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته إذا فشل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 في اكتشاف الشبكات اللاسلكية بعد إعادة تعيين محول Wi-Fi.
الخطوة 1:في شريط المهام أو مربع بحث قائمة ابدأ ، اكتبDevmgmt.msc، ثم اضغط على مفتاح Enter لفتح "إدارة الأجهزة".
الخطوة 2:التوسع فيمحولات الشبكةشجرة.انقر بزر الماوس الأيمنعلى المحول اللاسلكي الخاص بك ، انقر فوقالغاء التثبيت، ثم انقر فوقحسنازر لإلغاء تثبيت الجهاز.
الخطوه 3:قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة الرابعة:اتصل بشبكة Wi-Fi لديك باستخدام الطريقة القياسية (يجب عليك إدخال كلمة المرور هذه المرة) وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
ملحوظة:إذا لم تعمل Wi-Fi ، فالرجاء استخدام نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها مسبقًا لاستعادة جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى تاريخ / وقت سابق. إذا لم تعمل Wi-Fi ، فالرجاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز اللاسلكي الذي تم تنزيله.
الخطوة الخامسة:بعد إعادة التشغيل ، يجب ألا يطلب Windows 10 كلمة مرور Wi-Fi للاتصال بشبكة Wi-Fi المتصلة سابقًا.
