إدارة فندق أو الضيافة التفتيش غرفة ضيوف

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.اليوم، لدينا البرنامج التعليمي متعددة الأجزاء في عملية تفتيش غرفة الفندق.وينبغي أن يتم ذلك عن طريق مشرف التدبير المنزلي أو من قبل مساعد التدبير المنزلي المشرف.هناك العديد من المجالات من غرفة الضيف الذي سوف تحتاج إلى أن يتم التحقق خلال عملية تفتيش الغرفة لضمان معايير الجودة يتم الوفاء بها في كل مرة.لبدء التفتيش الغرفة، والتركيز على مجالات دخول.

1. 1
   تأكد من أن الباب ومقابض الابواب و نظيفة.

   وينبغي لها عدم وجود خدوش أو علامات.يمكن أن يحدث هذا عادة كما يتم نقل الأثاث أو الأمتعة من خلال الأبواب.نحن لا نريد أن نتأكد من أن لدينا الأبواب ومقابض الأبواب وتحفظ من أجل نظيفة وبحالة جيدة.

   إعلان

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تأكد من أن رقم الغرفة يتم نشر .

   يتم نشرها وعادة على الباب، وحول مستوى متوسط ​​ارتفاع العين.يجب أن يكون من السهل جدا أن نرى، وكبيرة بما يكفي لرؤية.

   إعلان

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   اختبار ذاتية الإغلاق آلية باب .

   وهي تقع عادة في الداخل من باب المدخل، في أعلى جدا.تأكد من أن آلية ذاتية الإغلاق تعمل.فتح الباب والافراج عنها لضمان أن يغلق من تلقاء نفسها تماما.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   تحقق من الباب لDND أو خدمة بطاقة أو مصباح .

   لو كان في شكل بطاقة، يجب أن تكون نظيفة وخالية من التجاعيد.قد يكون من جانب ومزدوجة، أو قد يكون هناك ورقتين منفصلتين.تأكد من أن بطاقات موجودة وتتفق مع المعايير التي وضعتها الممتلكات.إذا كان هو مصباح، وربما يقع خارج باب غرفة الضيوف.تأكد من أن مصباح يعمل عند تشغيل ضوء الخدمة على.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   ابحث عن خطة السلامة من الحرائق.

   وينبغي بيان هذا، تستند إلى أي القوانين المحلية، في الجزء الخلفي من كل باب غرفة الضيوف إبلاغ ضيف كيفية اخلاء الفندق في حالة الطوارئ.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   تحقق من منفذ العرض .

   هذا هو المكان الضيف يمكن أن ننظر من خلال الباب لمعرفة من يقف خارج غرفة الضيوف.تأكد من عدم وجود غطاء، وأنه في مكان، وأنه يعمل بشكل صحيح.أيضا التأكد من أن العرض نظيفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
7. 7
   هذا ويختتم الجزء الأول من البرنامج التعليمي اليوم على كيفية تفقد ضيف فندق مدخل غرفة بشكل صحيح.

   هذه هي المنطقة الأولى التي ينبغي النظر فيها خلال عملية تفتيش فندق غرفة.إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.اليوم، لدينا سلسلة من الدروس حول عمليات التفتيش فندق غرفة.عند وصول المشرف التدبير المنزلي أو المشرف المساعد في غرفة الضيوف، أنها لا تحتاج إلى التحقق من الأبواب والنوافذ الخارجية.

1. 1
   التأكد من أن جميع الأبواب والنوافذ الخارجية هي نظيفة.

   يجب أن يكونوا smudge- وخالية من الكراك.وإذا وجدنا نافذة التالفة أو القذرة، ونحن بحاجة للتأكد من أن نتعامل معه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   إجراء فحص السلامة.

   الأبواب والنوافذ التي توفر الوصول إلى الخارج يجب أن تفتح وتغلق بسهولة، وجميع الأقفال ينبغي أن يعمل.هذا هو لسلامة وأمن الضيوف.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   فحص نافذة المعالجات للسلامة وظائف .

   في داخل الأبواب والنوافذ مع وصول الخارجي، سيكون لدينا مجموعة من شيرس والستائر أو الستائر.في بعض الحالات، لدينا مجموعات متعددة.تأكد من أن نافذة معلقة العلاج بشكل صحيح.نحن لا نريد قضيب الستارة سقطت في عداد المفقودين أو السنانير.تحقق للتأكد من أنها تفتح وتغلق بسلاسة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   دراسة العلاجات نافذة لل النظافة.

   وينبغي أن تكون وصمة عار، ورائحة، وخالية المسيل للدموع.إذا كانت قذرة، قد نحتاج إلى اتخاذ غرفة خارج الخدمة حتى يمكننا الحصول عليها وتنظيفها وإعادة معلقة.ثم يمكننا إعادة استئجار غرفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   وبذلك ينتهي الجزء الثاني من البرنامج التعليمي اليوم على كيفية تفتيش بشكل صحيح الأبواب والنوافذ الخارجية من غرفة فندق .

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.اليوم، لدينا سلسلة من الدروس على إجراء تفتيش غرفة في فندق.هذا هو الجزء الثالث من سبعة، والتعامل مع نظافة السرير.عليك أن تتعلم كيفية التحقق من هذا وما الذي تبحث عنه.هذا هو واحد من أهم المهام في تفتيش غرفة.

1. 1
   تحقق من المحاذاة.

   يحتاج السرير لتكون محاذاة بشكل صحيح مع اللوح الأمامي.إذا كان خارج المركز أو منخفضة نوعا ما على جانب واحد، ونحن بحاجة إلى تعديله.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   اختبار نوعية فراش.

   ينبغي أن لا تبلد.عندما نضغط على السرير، ينبغي ألا نشعر الينابيع.لا ينبغي أن يكون هناك أي بقع، والدموع أو الروائح على الفراش.سوف تحتاج إلى أن تكون استدارة خارج للحفاظ على رضا النزلاء على مستوى عال أي المراتب القديمة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   انظر تحت السرير لأية أوساخ أو القمامة .

   هذه المنطقة يجب أن تكون نظيفة أيضا.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   تحقق من سرير كامل.

   وهذا يشمل المراتب، واللوح، اللوح الأمامي، وكل قطعة من السرير.يجب أن يكون هناك الروائح والبقع، والدموع، أو الغبار والأوساخ.السرير بأكمله يجب أن تبقى نظيفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   تأكد من أن السرير مصنوع بشكل صحيح .

   تأكد من الأوراق، فرشات، والتنانير السرير تناسب بشكل صحيح.تأكد من أن السرير يحتوي على العدد الصحيح من الوسائد.تحقق المنطقة بأكملها بعناية للحشرات.أي العناكب أو الحشرات يجب إزالة، وخاصة من منطقة النوم، ولكن من غرفة كلها كذلك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   وبذلك ينتهي الجزء الثالث من البرنامج التعليمي اليوم، مناقشة كيفية تفتيش السرير في ضيف فندق تفتيش الغرفة.

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.هذا هو الجزء الرابع من البرنامج التعليمي لدينا على تفتيش الفندق غرفة الضيوف، والتعامل مع المنطقة العامة غرفة الضيوف والأثاث.

1. 1
   تحقق من الأرضيات والأسقف، والجدران .

   كل من هذه المجالات يحتاج إلى أن يكون الغبار وخالية من الأوساخ.ينبغي أن يكون هناك أي اللطخات أو الشقوق.تحقق السجاد للأشواط أيضا.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   الأثاث والمفروشات وينبغي أن يكون نظيفة.

   التحقق من وجود الأوساخ والبقع، والتأكد من عدم وجود الروائح الكريهة.تأكد من عدم وجود الحشرات.من المهم جدا أن هناك أي البق أو العناكب تحبو في الغرفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   فحص جميع الزجاج.ويمكن أن تشمل هذه

   إطارات الصور أو المرايا.وينبغي أن مصقول، بما في ذلك حول الحواف العلوية والاطراف.لا ينبغي أن يكون هناك أي غبار، غبار، أو الشقوق.إذا علقت، تأكد من أنها معلقة على التوالي، في الموقف الصحيح.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   تحقق من صناديق القمامة.

   انهم بحاجة الى أن تكون فارغة ونظيفة وطازجة، واصطف بشكل صحيح.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   تحقق من غرفة للروائح ومواد نسي .

   يجب أن تكون الغرفة خالية من الرائحة.وينبغي أيضا أن تكون خالية من أي متعلقات ضيف السابقة.تذكر للتحقق من تحت السرير، في الحجرات، على وفي الأثاث، وفي كل مكان آخر في الغرفة التي يمكن تخزين العناصر.لا ينبغي لنا أن نغفل أي مادة من الضيوف السابقة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   فحص واختبار أبواب خزانة.

   إذا كانت على المسار، وأنها ينبغي أن تكون جالسا بشكل صحيح والتحرك بسهولة.وينبغي أيضا أن تكون نظيفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
7. 7
   وبذلك ينتهي الجزء الرابع من فندقنا غرفة التفتيش التعليمي، الذي يعلمك كيف لتفقد المناطق العامة للغرفة و أثاثه.

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لمشاهدة VisiHow.هذا هو الجزء الخامس من البرنامج التعليمي لدينا على كيفية إدارة الفندق ضيف تفتيش الغرفة التي يتم تنفيذها من قبل المشرف التدبير المنزلي أو المشرف المساعد.في هذا القسم، ونحن سوف المشي لكم من خلال التفتيش على وسائل الراحة غرفة.

1. 1
   فحص ميني بار وثلاجة، إذا الحاضر.

   تأكد من أن تكون نظيفة.إذا كانت غرفة ميني بار، تأكد من أنه مجهز بالكامل ويحتوي على قائمة الأسعار وضعت في مكان قريب.تفقد قائمة الأسعار نفسها.يجب أن تكون نظيفة وخالية من طخة، وليس لديهم الدموع.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تحقق من خلاصة وافية أو ضيف الدليل و القرطاسية.

   كل هذه يجب أن تكون كاملة ونظيفة، اللطاخة وخالية من المسيل للدموع، وفي عدد متساو، وخاصة بالنسبة القرطاسية.إذا خزنت الغرفة مع قطعتين فارغة من القرطاسية، ينبغي أن يكون هناك تصورين قدمت كذلك.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   فتح خزانة وتأكد من أنه يتم تخزين بشكل صحيح.

   وهذا قد يشمل رداء والنعال، وأغطية إضافية والوسائد، والحديد وطاولة الكي، وعدد محدد من الشماعات.قد يكون هناك عدة أنواع من الشماعات، مثل الرجال، الشماعات تنورة كليب، والشماعات مبطن.العد لكل يجب أن تتفق مع معايير العلامة التجارية الفندق.وكمثال على ذلك، ونحن نعلم من نوع واحد أن يخزن ستة الشماعات الرجال، الشماعات ستة تنورة مشبك المرأة، واثنين من الشماعات مبطن.واحدة من الشماعات الرجال يمكن أن تستخدم لعقد رداء الحمام، وما زال العد باعتبارها شماعات المتاحة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   تحقق من خزانة لأي المرافق الإضافية.

   يمكن أن يشمل ذلك كيس الغسيل والتذاكر، والتي ينبغي أن تكون نظيفة وخالية المسيل للدموع.ويمكن أن تشمل أيضا اسفنجة لتلميع الأحذية.سيعتمد تشتمل المرافق الإضافية على معايير العلامة التجارية الفندق.أي شيء من المفترض أن تكون في خزانة يحتاج إلى أن يتم التحقق أثناء عملية التفتيش للتأكد من أنه موجود وتصل إلى المعايير.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   ابحث عن مجلة العلامة التجارية.

   إذا كان يعمل في أحد الفنادق ذات العلامات التجارية، قد تكون هناك حاجة كل غرفة ليكون مخزنة مع مجلة العلامة التجارية.وعادة ما يتم العثور على طاولة القهوة أو طاولة جانبية مع أنواع أخرى من الأدب التي قد تسلط الضوء على المنطقة المحلية.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   وبذلك ينتهي الجزء الخامس من البرنامج التعليمي اليوم حول كيفية التحقق من وسائل الراحة أثناء ضيف فندق تفتيش الغرفة.

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.اليوم، لدينا البرنامج التعليمي على فندق تفتيش غرفة.هذا هو الجزء السادس من سبعة، الذي يتعامل مع فحص الإضاءة، والأجهزة المنزلية والتكييف( التدفئة والتهوية، وحدات تكييف الهواء).

1. 1
   اختبار كل لاعبا اساسيا ضوء .

   تشغيل وإيقاف كل ضوء ومصباح في الغرفة.التأكد من أنهم جميعا العمل وأنهم جميعا نظيفة وخالية من الغبار.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تحقق من التلفزيونات، والهواتف، وخزائن .

   كل يجب أن تكون في حالة صالحة للعمل، وتكون نظيفة.وينبغي أيضا أن لديهم أدلة.وهناك دليل تلفزيوني الضيوف الذي المحطات التي قنوات.ودليل الهاتف إبلاغ الضيوف كيفية إجراء مكالمات من غرفة الضيوف، سواء داخليا( داخل الفندق) وخارجيا.يقدم دليل آمنة وتعليمات للضيوف لتعيين كلمات المرور الخاصة بهم وفتح الخزنة.كل دليل يجب أيضا أن تكون نظيفة وخالية من البقع والعلامات، والدموع.تأكد للتأكد من أن آمنة خالية من العناصر من الضيوف السابقة.إذا ترك الضيف مسبق عنصر في آمنة، ونحن سوف تحتاج إلى جمع هذا الامر واتمنى إعادته للضيف.ويمكن أن تبقى في فقد وجدت كذلك، وهناك إجراء منفصل لهذا الغرض.بل هو خيار جيد إذا الضيف قد غادر بالفعل الفندق.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   تحقق من على مدار الساعة.

   يجب أن تكون نظيفة.كما ينبغي ان يكون الوقت الصحيح.يجب أن يكون ناقوس الخطر في موقف "OFF".وهذا أمر مهم جدا، ويضمن أن الضيف القادم لا استيقظ إنذار أنها لم تضع في 5:00 في الصباح.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   فحص معدات التكييف والتهوية وحدات .

   أنها يجب أن تكون في حالة جيدة وتكون نظيفة.التي يحتاجونها لتكون خالية من الغبار وعلامات.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   فحص آلة القهوة والاكسسوارات .

   قد يكون هناك الكؤوس والنظارات، وكذلك الحزم خالية من القهوة أو الشاي.كل شيء يجب أن يكون حاضرا، في حالة عمل جيدة، ونظيفة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   وبذلك ينتهي الجزء الخامس من البرنامج التعليمي اليوم، والذي يرشدك خلال تفقده لإضاءة والأجهزة المنزلية، ووحدات التكييف أثناء ضيف فندق تفتيش الغرفة.

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة

مرحبا، وشكرا لكملمشاهدة VisiHow.يشرح البرنامج التعليمي اليوم كيفية إدارة التفتيش فندق غرفة.هذا هو الجزء السابع من سبعة، ويتعامل مع ما نحن بحاجة إلى التحقق في الحمام غرفة.ونحن سوف تبحث في النظافة وكذلك وسائل الراحة.