كتابة اعتذار رسالة إلى رئيسك أو شركة

كتابة رسالة اعتذار إلى رئيسك في العمل يمكن أن يكون صعبا وحرجا.ونحن نفهم هذا، وسوف تساعدك على تكوين رسالتكم بأسرع وقت ممكن وبسهولة.وهناك عدد من الأسباب التي قد تحتاج إلى إرسال رئيسك في العمل أو شركتك رسالة اعتذار.ربما كنت في وقت متأخر أو غاب عن الموعد النهائي مهم، كنت تصرفت أو تحدث في الطريقة التي كان من يتماشى مع قيم الشركة أو أن كان عدم احترام تجاه زملائك، أو قد يكون لديك حتى كان يعاني من ضعف الأداء في الآونة الأخيرة.ومن الواضح أن يتم تسليم اعتذار افضل ما لديكم في لقاء وجها لوجه، ولكن قد تكون هناك بعض الحالات التي لا يكون ذلك ممكنا.في هذه المقالة، وهدفنا هو لمساعدتك على فهم العناصر الرئيسية لخطاب اعتذار الأعمال، إذا كنت بحاجة لكتابة واحدة.بهذه الطريقة، ورسالتكم تكون مناسبة وواضحة، على عكس بعض النكات وقال للأسف في حفلات عطلة الشركة.

كتابة رسالة اعتذار الخاص بك في أقرب وقت ممكن.إذا كنت تأخير اعتذار الخاص بك، فإنك قد ننسى بعض التفاصيل المهمة، أو حتى تظهر الإهمال.والهدف من ذلك هو التعرف على الخطأ والعمل بسرعة لمعالجة أية مشكلات قد تنشأ عن ذلك.إذا كنت محظوظا، ولن يتم الاعتراف خاطئة من قبل عدد قليل من زملائك.فمن الممكن، مع ذلك، أنه قد تكون هناك عواقب غير مقصودة أن رئيسك في العمل سوف تحتاج للرد بعناية لوإدارتها.في هذه الحالة اعتذار وعرضا لمساعدة يمكن أن تساعد في حفظ عملك.

البريد الإلكتروني، في حين سريعة ومريحة، ليست الأداة المناسبة لتقديم اعتذار الخاص.بدلا من ذلك، اكتب رسالتك رسميا في وثيقة والطباعة والتوقيع عليه، ثم يلقى عليه.يمكنك أيضا تسليم كتابة الرسالة، ولكن نأخذ في الاعتبار أنه يجب المهنية.هذا يعني عدم وجود الخط الهوى، وعدم استخدام المفرط للالمجاملات.انها اعتذار الأعمال، وينبغي أن تعكس لهجة من المراسلات التجارية.

سواء اعتذار الخاص يشير إلى حالة محددة، مثل فقدان اجتماع مهم أو تحكي نكتة التي لم يحصل بشكل جيد، أويشير إلى النمط العام مثل سوء الأداء الأخير أو الغياب عن العمل، يجب تقديم أمثلة ملموسة.سوف تظهر الأمثلة توفير لرئيسك أن تفهم تماما المشاكل التي تسبب سلوكك وأن تقبل المسؤولية عن عمل الخاص بك( ق).

الآن بعد أن كنت على استعداد للبدء في الكتابة، لنستعرض أجزاء من الرسالة، والتي يمكن أن تكون مصممة لتناسب وضعك.

1. 1
   التاريخ والمخاطبة .

   في الجزء العلوي من رسالتكم، تتضمن تاريخ ومتابعة مع سطر فارغ.ثم، إرسال التحية الخاصة بك على النحو التالي:

   إعلان

   • عزيزي Mr./Ms.____________، سوف
   • هذا لا تترك أي شك في أن الرسالة تم تسليمها إلى وسيتم قراءتها من قبل المستلم الصحيح.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تعتذر بصدق وتقديم تفاصيل عن الوضع.

   فتح رسالتكم مع الاعتذار الصادق ووصف عام للمخالفات الخاصة بك.هل تم مؤخرا في وقت متأخر على الدوام أو غائبة عن شيء مهم؟هل غاب عن المواعيد أو لم تتبع التعليمات؟بوضوح ملخص لما قمت به خطأ في هذا القسم.ثم اتبع البيان العام الخاص بك مع تفاصيل أكثر تحديدا.المثال أدناه يمكن أن تساعدك كما قمت بتهيئة هذا الجزء من الرسالة:

   إعلان

   • وأنا أكتب على الاعتذار رسميا وإخلاص لبلدي عجز الأخيرة قبل الموعد النهائي المحدد المشروع الهام.وكان مشروع النسخة الأولي من العدد القادم من مجلة لدينا المناسب قبل 25 يوليو، ومع ذلك، لم أكن تقديمها حتى 31 يوليو

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
3. 3
   تحمل المسؤولية وملاحظة أي أثر( ق) إلى عملك.

   من المهم أن نلاحظ أن امتلاك خطأ الخاص بك يمكن أن تقطع شوطا طويلا في محاولة لكسب احترام زملائك وكذلك رؤسائك.في حين أنه قد يكون مغريا لتوجيه أصابع الاتهام، قد تفقد في النهاية احترام وثقة زملائك إذا كنت تأخذ هذا الطريق.في هذا الجزء من الرسالة، الاعتراف بالخطأ والتواصل عليك أن تعرف أن هذا الخطأ يمكن أن يكون مدمرا لعملك، كما في المثال الموضح أدناه:

   • أفهم خطأي وتحمل المسؤولية الكاملة لعدم الالتزام بالموعد المحدد نحنمتفق عليه.أنا أفهم ذلك، فإن على فريقنا نتيجة لذلك إلى كثير من الجهد من أجل تلبية احتياجاتنا الموعد المحدد للنشر النهائي.أنا آسف للغاية تسببت في الوضع الذي من المرجح أن يضع ضغوطا إضافية عليك، زملائنا، ونفسي.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   الدولة التزامكم ضمان خطأ الخاص بك لن يحدث مرة أخرى .

   من المهم للغاية أن تلك التي تعمل مع يمكن أن نثق بكم لتلبية التوقعات.إذا فقدت ثقتهم في انخفاض قدرتك، قد تكون في طريقك إلى البحث عن وظيفة جديدة.تأكد أنقل لكم تفهمكم لهذا في رسالتكم.

   • من المهم جدا بالنسبة لي، وكذلك للفريق، أن يتم الوفاء بالمواعيد النهائية.وأنا أفهم مدى أهمية هذه المواعيد النهائية لأعمالنا، وسوف تكون متأكدا تماما من عدم السماح لهذا الوضع يحدث مرة أخرى.سأفعل كل ما هو ممكن للوفاء مستقبلي للشركة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
5. 5
   الدولة استعدادكم لتلبية والقيام بكل ما يلزم للمساعدة في حل مشكلة .سوف

   ولعل لقاء شخصي في وقت الرسالة لم يكن ممكنا.لذلك، يجب أن نلاحظ هذا، ومناقشة وجها لوجه هو دائما أفضل من خطاب اعتذار.أيضا، مشيرا إلى استعدادكم للقيام بكل ما هو ضروري للحل فإن القضية تظهر رئيسك في العمل أنك لا يزال لاعبا في الفريق وعلى استعداد للمساعدة.

   • أنا أفهم أنه في وقت كتابة هذه الرسالة، وكان لقاء شخصي مع أنت غير ممكن.أريدك أن تعرف أنني أنا على استعداد للالتقاء ومناقشة هذه المسألة بمزيد من التفصيل.أنا على استعداد أيضا لاتخاذ أي إجراء ضروري لحل هذه المشكلة.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
6. 6
   أغلق إلكتروني الخاص بك.

   لإغلاق رسالتكم، بسيطة "مع خالص التقدير"، يليه توقيع واسم غير كاف، كما يتضح من المثال التالي:

   • مع خالص التقدير،
   • ( التوقيع هنا)
   • ( اكتب اسمك)

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
   إعلان

بينما في أوقات غير مريحة أو محرجة للكتابة، خطابا رسميا من اعتذار، عند الحاجة، يمكن أن تساعد في تحسين مكانة الخاصة بك مع زملائك ورئيسك.ويمكن أيضا تأكيد التزامكم بالعمل مع الشركة كلاعب فريق.هدف اعتذار الخاص هو الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك، رؤسائك، والشركة.لهذا السبب، والصدق، والإخلاص، والتزام واضح حاسمة.نحن في VisiHow نأمل أن أنك لن تحتاج لكتابة رسالة اعتذار إلى رئيسك في العمل أو الشركة.إذا كنت تفعل الرغم من ذلك، وقد ساعدت هذه المبادئ التوجيهية لك لإرسال بريد إلكتروني مقنعة، وصدق الاعتذار.

عرض مزيد من الدروس على كتابة الرسائل: كتابة خطاب اعتذار وكتابة رسالة من المرافعة.

• إذا كان لديك مشاكل مع أي من هذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو إضافة في قسم التعليقات أدناه.