11Jul
في معظم الحالات، يفرض كومكاست الآن غطاء بيانات 1 تيرابايت لكل شهر على اتصالك بالإنترنت.سوف تحتاج إلى إبقاء العين على متر استخدام البيانات الخاصة بك، وخاصة إذا كان لديك أي فكرة عن مقدار البيانات التي تستخدم بانتظام كل شهر.
بالتأكيد، يمكنك تتبع استخدام البيانات الخاصة بك مع مجموعة متنوعة من أدوات البرمجيات، ولكن كومكاست لا يهتمون استخدام البيانات التي تقيس.لأغراض الفوترة، كومكاست يهتم فقط متر الخاصة بها، لذلك يجب عليك التحقق من ذلك بانتظام.
على الويب
يمكنك الوصول إلى هذه البيانات على موقع كومكاست على الويب.للوصول إليه، ستحتاج أولا لزيارة صفحة كومكاست زينيتي حسابي وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب كومكاست الخاص بك.
إذا لم تكن قد قمت بإنشاء اسم مستخدم كومكاست حتى الآن، يمكنك النقر فوق الارتباط "إنشاء واحد" لإنشاء حساب باستخدام التفاصيل المرتبطة بحساب كومكاست الخاص بك، مثل رقم حساب كومكاست أو رقم الهاتف المحمول أو رقم الضمان الاجتماعي.إذا كنت قد استخدمت حسابك السابق ولكن نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور، فاستخدم روابط "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول.
انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة" في أعلى الصفحة ثم انقر فوق الارتباط "عرض استخدام البيانات" ضمن نظرة عامة على الاستخدام.
سيتم نقلك إلى صفحة استخدام بياناتي، والتي يمكنك أيضا وضع إشارة عليها أو الوصول إليها مباشرة من هذا الرابط.
سيعرض لك المقياس مقدار البيانات التي استخدمتها في الشهر الحالي.يمكنك استخدام هذا المشروع لتحديد ما إذا كنت ستضغط على حد بياناتك استنادا إلى استخدامك الحالي أم لا.على سبيل المثال، إذا كانت نسبة 25٪ من الطريق خلال الشهر وكنت قد استخدمت أكثر من 25٪ من بياناتك، فستحتاج إلى الإبطاء أو سترتفع إلى الحد الأقصى قبل نهاية الشهر.
يمكنك أيضا استخدام مربع القائمة المنسدلة لتحديد الأشهر السابقة.يمكنك أن ترى كم البيانات التي استخدمتها في الأشهر السابقة، والتي سوف تعطيك فكرة عن كمية البيانات التي تستخدمها في الشهر المتوسط.حدد "مقارنة الأشهر الثلاثة الماضية" لمعرفة مدى مقارنتها بمرور الوقت.
على الهاتف الذكي
يمكن الوصول إلى هذه البيانات أيضا من خلال التطبيق زينيتي حسابي، المتاحة لفون والروبوت.قد يكون هذا المكان أكثر ملاءمة بالنسبة لك للوصول إليه، والامر متروك لكم.
تحميل التطبيق وتسجيل الدخول إليه مع الخاص بك كومكاست زينيتي تفاصيل الحساب.اضغط على أيقونة "الإنترنت" في الجزء السفلي من التطبيق لعرض استخدام البيانات الخاصة بك وحالة اتصال الإنترنت المنزلية.
لعرض مزيد من التفاصيل حول استخدام البيانات في الأشهر السابقة، انقر على قسم "إجمالي استخدام البيانات" وسترى سجلا من استخدام البيانات للأشهر السابقة.
ما يجب القيام به إذا كنت تضرب كاب البيانات
كومكاست يمنحك شهرين مجاملة، مما يسمح لك للذهاب أكثر من غطاء البيانات مرتين قبل أن يبدأ شحن لك.بعد ذلك، سوف كومكاست تلقائيا إضافة بيانات إضافية بتكلفة 10 $ لكل 50GB عند الذهاب على الغطاء، وتصل إلى حد أقصى تهمة 200 $ شهريا.يمكنك أيضا اختيار لشراء بيانات غير محدودة بتكلفة 50 دولارا شهريا.
يمكنك أيضا تقليل الاستخدام لتجنب ضرب الغطاء.في حين أن التنزيلات الكبيرة مثل ألعاب الفيديو الرقمية تأخذ قدرا كبيرا من البيانات، لذلك لا يتدفقون في هد.قد تحتاج إلى تقليل إعدادات الجودة في خدمات بث الفيديو التي تستخدمها.
إذا كان لديك موفر خدمة إنترنت آخر متاح، قد تحتاج أيضا إلى النظر في مغادرة كومكاست وراء والتحول إلى موفر خدمة إنترنت جديد.ومع ذلك، فإن العديد من المناطق يتم خدمتها بشكل جيد فقط من قبل مزود خدمة إنترنت واحد، وأن مزود خدمة الإنترنت الوحيد غالبا ما يكون كومكاست.