18Jul
3 أجزاء:
خطوات
فيديو: تقرر ما المحتويات إلى إضافة إلى فندقك أو الضيافة الأعمال غرفة الضيوف دليل
التعليقات
مرحبا، ونشكرك على استخدام VisiHow.في درس اليوم، وسوف نناقش محتويات الممكنة لدينا الدليل غرف الفندق.في دليل الضيوف لدينا، يجب علينا الموثق مادة لطيفة( مثل الجلد) يحتوي على معلومات حول الفندق.ويتم ذلك كخدمة للضيوف.بعض الفنادق قد تتحرك إلى الوثائق الإلكترونية، ولكن هناك الكثير الذي لا يزال لديك دليل ضيف المطبوعة الموجودة في غرفة الضيوف في مكتب الضيوف.
الإعلان
خطوات
- 1كل دليل ضيف سيكون له رسالة ترحيب، وينبغي أن تكون مكتوبة من قبل مدير عام.سيكون في شكل عام منذ سيتبين من قبل كثير من الناس.ينبغي أن يكون افتتاح هذه الرسالة ببساطة "عزيزي الضيف".إعلان
- 2المقبل، ونحن يمكن أن تضع جدول المحتويات، الذي هو دليل للضيف نقول لهم أي صفحة التي يحتاجونها لتحويل لمن أجل العثور على المعلومات التي'تبحث عنه .نحن كما قد كلفه الصفحات لجعل الوصول إلى أقسام مختلفة من الدليل ضيف أسهل.إعلان
- 3قد يكون هناك أيضا قسم لل خدمات الضيافة.ويمكن أن تشملهذا الاستقبال والإرشاد وخدمات رجال الأعمال وخدمة كبير الخدم الخ
- 4قد يكون لدينا أيضا قسم( حيث يمكن الجمع بين ذلك) لخدمات الفنادق ومنافذ .وقد يشمل ذلك الخدمات التي نقدمها للطعام والشراب والصحة والعافية، ومرافق وقوف السيارات، ومرافق اجتماعات الخ وينبغي أن تشمل أيضا ساعات العمل ومعلومات عامة.لو طبقنا أي شيء مع المعلومات مأخذ عن الطعام والشراب، إضافة عندما يعمل مطعمنا وأي نوع من المأكولات يخدم هذه القضية.هذا هو نوع المعلومات التي قد تجدها في هذا القسم.
- 5قد نجد أيضا القوائم.القوائم يمكن أن تكون للأغذية والمشروبات، لمجلس الشعب، أو تناول الطعام في الغرفة.وينبغي أن تشمل أيضا ساعات العمل، وخاصة لتناول الطعام في الغرفة.على سبيل المثال، لاحظ إذا توفر 24 ساعة من خدمة تناول الطعام في الغرفة، أو فقط خلال ساعات النهار.أيضا، وتشمل ما الضيف أن تأمر، وثمن هذه البنود.
- 6نحن يمكن أن تشمل أيضا بعض معلومات السلامة.يجب أن يشمل هذا تفسير آخر للسلامة من الحرائق بالإضافة إلى خطة السلامة من الحرائق التي سيتم نشرها على باب غرفة الضيوف.وسوف تشمل أيضا معلومات عن تهديدات محددة محتملة، مثل إذا نحن تقع في المنطقة التي تستقبل الزلازل في بعض الأحيان، ونحن قد تريد أن تكون بعض المعلومات عن كيفية ضيفا ينبغي أن تعمل إذا كان هناك زلزال.ضيوفنا قد لا تواجه هذا النوع من الأحداث التي يعيشون فيها، وأنها قد لا تعرف كيفية التصرف.
- 7نحن يمكن أن تشمل أيضا بعض السفر والاتصال المعلومات.ينبغي أن يكون هذا العام، مثل معلومات الاتصال الطيران لشركات الطيران الخاصة التي تطير داخل وخارج المنطقة لتجعل من السهل للضيوف لاتصل بهم في حال الحاجة إلى إعادة ترتيب وثائق السفر الخاصة بهم.ويمكن أن تشمل أيضا معلومات إدارة الفندق، مثل ما عدد الضيف يحتاج إلى استدعاء إذا كانت تحاول الاتصال بواب.بعض من هذه قد تكون الخارجي من الدليل ضيف كذلك، قد تكون كاملة منفصلة ويمكن أيضا أن تكون القوائم لدينا منفصل.ذلك يعتمد على الاحتياجات الخاصة للفندق والضيوف.
- 8وبذلك ينتهي البرنامج التعليمي اليوم تسليط الضوء على بعض من فئات مختلفة يمكن أن نستخدمها أثناء إنشاء فندقنا دليل الضيف.إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.إعلان
فيديو: تقرر ما المحتويات إضافة إلى فندقك أو الضيافة الأعمال غرفة الضيوف دليل
- إذا كان لديكمشاكل مع أي من هذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو نشر في قسم التعليقات أدناه.