18Jul
3 أجزاء:
خطوات
فيديو: خذ الرسائل من نزلاء الفندق عن طريق الضيافة المناسبة الإنجليزية
التعليقات
مرحبا، وأشكرلكم لمشاهدة VisiHow.درس اليوم هو على اتخاذ الرسائل باستخدام الضيافة الانجليزية.، قد يطلب منك عدة مرات طوال يومك، والعمل في فندق لترك رسالة لأحد زملائك، واحدة من مديري الخاص بك، أو حتى لأحد نزلاء الفندق الخاص بك.كما كلمة تحذير، في حالة شخص يرغب في ترك رسالة لنزيل الفندق، وتحتاج إلى التحقق من حساب الضيف.هذا أمر مهم لأن بعض الضيوف قد يكون البقاء التخفي في الفندق الخاص بك، مما يعني أنها لا تريد أن تكون بالانزعاج.انهم لا يريدون لاستقبال أي مكالمات هاتفية.انهم لا يريدون لتلقي أية رسائل.حتى أنهم قد لا تريد شخص ما أن يعرف أنهم ضيفا على هذا الفندق.كنت لا تريد أن توافق على اتخاذ رسالة، ومن ثم إعطاء بشكل غير مباشر أي معلومات التي يمكن أن تعرض الأمن ضيوفك.
الإعلان
خطوات
- 1إذا نحن قادرون على اتخاذ الرسالة، نحن بحاجة إلى معرفة ما هي المعلومات التي نحتاج إلى الحصول من هذا الضيف.إعلان
- 2نحن بحاجة إلى الوقت والتاريخ من المكالمة.إعلان
- 3نحن بحاجة اسم المتصل.
- 4نحن بحاجة معلومات الاتصال المتصل.
- 5نحن بحاجة أيضا إلى الرسالة التي ينبغي أن تعطى .
- 6المقبل، وهناك بعض العبارات التي يمكننا استخدامها للحصول على هذا المعلومات.وتشمل هذه، "هل لي أن اسمك من فضلك؟"، "هل هناك عددا حيث يمكن الوصول إليك؟"، و "ماذا تحب الرسالة أن يقول؟"
- 7من أجل إغلاق المكالمة، نحتاج أن أشكر ضيف لاستدعاء .يمكننا القول، "شكرا لك على رسالتك"، أو "شكرا على اتصالك بنا مع رسالة بك".
- 8التالي، تأكيد تفاصيل .يمكننا القول، "اسمحوا لي أن أكرر مرة أخرى لك للتأكد من التفاصيل صحيحة"، أو ببساطة، "سوف أكرر مرة أخرى لك للتأكد من التفاصيل صحيحة".
- 9ثم أختتم كلمتي بالقول، "نحن سوف تسليم هذه الرسالة إلى ____"، وإدراج اسم الشخص الذي يجب أن تلقي الرسالة.
- 10هذا لا نستنتج التعليمي اليوم على حسن الضيافة الانجليزية، بشأن اتخاذ الرسائل في الفندق.إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.إعلان
فيديو: خذ الرسائل من نزلاء الفندق عن طريق الضيافة المناسبة الإنجليزية
- إذا كان لديك مشاكل مع أي منهذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو نشر في قسم التعليقات أدناه.