تعرف ما هي المعلومات للاطمئنان على نزلاء الفندق لشؤون السلامة و الأمن الأغراض

مرحبا، وشكرا للمشاهدة VisiHow.في درس اليوم، وسوف نناقش ما هي المعلومات التي تحتاج إلى التحقق بعناية في مكتب استقبال الفندق خلال عملية الاختيار في.ويتم ذلك من أجل ضمان سلامة وأمن الضيف، وكذلك حماية الفندق من المعاملات الاحتيالية.

1. 1
   اسأل الضيف عن هويته أو جواز السفر، فضلا عن بطاقة الائتمان بهم.وعادة ما تستخدم

   بطاقة الائتمان، وخاصة في الولايات المتحدة، لضمان الحجز.إذا كان سيتم الضيف تدفع عن طريق وسائل أخرى، وهذا هو أيضا ما يرام.

   إعلان

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
2. 2
   تأكد من أن الاسم على الرقم يطابق الاسم على تحفظ.

   ومن المهم جدا أيضا للتحقق من كتابة الاسم.شخصين يمكن أن يكون الاسم الأول والأخير متشابهة جدا، ولكن قد يكون واحد فقط أو اثنين من خطابات الفرق.نحن بحاجة للتأكد من أننا الوصول إلى التحفظ الصحيح للشخص الصحيح.

   إعلان

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
instagram viewer
3. 3
   إذا قدم الضيف بطاقة الائتمان، والتحقق من الاسم.

   تأكد من أن الاسم الموجود على بطاقة يطابق الاسم على بطاقة الهوية أو جواز السفر واسم المستخدم في حجز.وهي المخاطر الأمنية للتحقق شخص واحد في غرفة المخصصة لشخص آخر.عندما يصل الشخص الآخر، وهو زميل قد تحقق ذلك الشخص في الغرفة أيضا.سوف لن يكون لدينا اثنين من الناس، الذين قد لا يعرفون بعضهم بعضا، في غرفة واحدة.هذا يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل في الاستقبال، لذلك تأكد تماما من أن اسم يطابق تماما على هوية والتحفظ.من أجل حماية أنفسنا وعملائنا من أي المعاملات الاحتيالية، إذا كان شخص ما يوفر بطاقة الائتمان، يجب أن نكون قادرين على رؤية اسم ويجب أن يكون الاسم نفس الاسم على الشخصية أو جواز السفر.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
4. 4
   وبذلك ينتهي البرنامج التعليمي اليوم على ما هي المعلومات التي نحن بحاجة إلى التحقق بعناية في مكتب الاستقبال في الفندق أثناء عملية في الاختيار.

   إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى ترك لهم في المكان المخصص أدناه.

   كان هذا خطوة مفيدة؟نعم |لا يوجد |أنا بحاجة إلى مساعدة
   إعلان

• إذا كان لديكمشاكل مع أي من هذه الخطوات، طرح سؤال لمزيد من المساعدة، أو نشر في قسم التعليقات أدناه.