28Jul
في حالة تعطل برنامج إنترنيت إكسبلورر وحرقه، فمن المحتمل أن تكمن مشكلتك في إضافة وظيفة المتصفح.ومع ذلك، قد تعطل إنترنيت إكسبلورر مجموعة متنوعة من الأسباب الأخرى، بما في ذلك عدم التوافق مع عرض الأجهزة والبرامج الضارة المحتملة.
لقد قمنا أيضا بتغطية طرق تحري الخلل وإصلاحه مع غوغل كروم والمشكلات المتعلقة ب فيريفوكس.الخطوات متشابهة بشكل ملحوظ لكل متصفح، على الرغم من أن كيفية القيام بها عن أداء تختلف اختلافا وثيقا بين المتصفحات.
تشغيل إنترنيت إكسبلورر بدون وظائف إضافية
تحدث الأعطال عادة عن طريق أشرطة أدوات عربات التي تجرها الدواب أو إضافات أخرى للمتصفح.يمكنك التحقق مما إذا كانت الإضافات هي المشكلة عن طريق تشغيل إنترنيت إكسبلورر بدون إضافات.
للقيام بذلك، افتح القائمة ابدأ وقم بتشغيل آل بروغرامز & غ؛إكسسوارات & غ؛أدوات النظام & غ؛إنترنيت إكسبلورر( لا الوظائف الإضافية).
في ويندوز 8، اضغط على مفتاح ويندوز، اكتب iexplore.exe -extoff في شاشة ابدأ، واضغط على إنتر.
سيتم فتح إنترنيت إكسبلورر بدون تحميل أية وظائف إضافية.حاول استخدامه بدون إضافات - في حالة حدوث أي تعطل، إضافة عربات التي تجرها الدواب تتسبب في الحادث.إذا استمرت الأعطال تحدث، لديك مشكلة أخرى.
تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح
إذا كان تشغيل إنترنيت إكسبلورر بدون أي إضافات في المتصفح قد حل المشكلة، يمكنك تعطيل الوظائف الإضافية واحدا تلو الآخر لتحديد واحد يسبب المشكلة.انقر على قائمة الترس وحدد إدارة الوظائف الإضافية لفتح نافذة إدارة الوظائف الإضافية.
حدد الوظيفة الإضافية في فئة أشرطة الأدوات والإضافات وانقر فوق الزر تعطيل لتعطيله.تعطيل الوظائف الإضافية واحدا تلو الآخر - أو تعطيلها جميعا وتمكينها واحدا تلو الآخر - حتى تقوم بتحديد الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.
إذا كنت لا تحتاج إلى الوظائف الإضافية، فلا تتردد في تركها معطلة.
إعادة تعيين إعدادات إنترنيت إكسبلورر
يمكنك إعادة تعيين إعدادات متصفح إنترنيت إكسبلورر إلى الإعدادات الافتراضية، والتي يمكن أن تساعد في حل مجموعة متنوعة من مشاكل المتصفح.أولا، افتح نافذة خيارات إنترنت من قائمة الترس.
حدد علامة التبويب خيارات متقدمة وانقر فوق زر إعادة تعيين لإعادة تعيين إعدادات المستعرض الخاص بك.
سيكون لديك القدرة على رؤية بالضبط الإعدادات التي سيتم إعادة تعيين قبل تأكيد.يمكنك حذف الإعدادات الشخصية أيضا، على الرغم من أن هذا لا ينبغي أن يكون ضروريا.
استخدام برامج التقديم
مثل المتصفحات الأخرى، يستخدم إنترنيت إكسبلورر 9 والإصدارات الأحدث أجهزة رسومات الكمبيوتر لتسريع عملية عرض صفحة الويب.هذا يمكن أن يسبب أحيانا مشاكل مع بعض أجهزة الرسومات وبرامج تشغيل الرسومات.
يمكنك معرفة ما إذا كان هذا يسبب المشكلة عن طريق تعطيل تسريع الأجهزة.أولا، افتح نافذة خيارات إنترنت.
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة وتمكين خيار "استخدام عرض البرنامج بدلا من عرض غبو" ضمن الرسومات المسرعة.ستحتاج إلى إعادة تشغيل إي بعد تغيير هذا الإعداد.
في حالة استمرار حدوث الأعطال بعد تنشيط عرض البرامج، يجب عليك على الأرجح تعطيل هذا الخيار.على افتراض أنها تعمل بشكل صحيح - وأنها تفعل على الغالبية العظمى من أجهزة الكمبيوتر - تقديم غبو يساعد على تسريع الأمور.
مسح البرامج الضارة
يمكن أن يسبب البرامج الضارة العديد من أنواع التطبيقات التي تتعطل، خاصة متصفحات الويب مثل إنترنيت إكسبلورر.إذا تعطل المتصفح بشكل متكرر، فتأكد من فحص جهاز الكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات مثل ميكروسوفت سيكوريتي إسنتيالز.قد ترغب أيضا في الحصول على رأي ثان من برنامج مكافحة الفيروسات آخر إذا كان لديك بالفعل برنامج مكافحة الفيروسات مثبتة.
تحديثات التحديث
قم بتثبيت آخر التحديثات لبرنامج إنترنيت إكسبلورر و ويندوز من ويندوز أوبديت - وهذا يمكن إصلاح بعض الأعطال.قد تكون أيضا قادرة على حل الأعطال عن طريق تحديث تطبيقات أمان الإنترنت مثل الجدران النارية وبرامج مكافحة الفيروسات.إذا كان تسريع الأجهزة يسبب المشكلة، قد تكون قادرة على جعل غبو تقديم العمل بشكل صحيح عن طريق تحديث برامج تشغيل الرسومات الكمبيوتر الخاص بك.
توفر ميكروسوفت أيضا مستكشف أخطاء "إصلاحه" مستكشف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تشغيلها في محاولة لإصلاح المشاكل مع إنترنيت إكسبلورر.