كيفية البحث عن برامج تشغيل أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة

تظهر أجهزة غير معروفة في إدارة جهاز ويندوز عندما يتعذر على ويندوز التعرف على قطعة من الأجهزة وتوفير برنامج تشغيل لذلك.جهاز غير معروف ليس فقط غير معروف - انها لا تعمل حتى تقوم بتثبيت برنامج التشغيل الصحيح.

يمكن لنظام ويندوز التعرف على معظم الأجهزة وتحميل برامج التشغيل الخاصة بهم تلقائيا.عندما تفشل هذه العملية - أو إذا قمت بتعطيل التنزيلات برنامج التشغيل التلقائي - سيكون لديك لتحديد الجهاز ومطاردة السائق أسفل بنفسك.

حدد موقع الجهاز غير المعروف

سترى معلومات حول أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة.لفتحه على ويندوز 10 أو 8.1 أو 8، انقر بزر الماوس الأيمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة أو اضغط على مفتاح ويندوز + X وحدد إدارة الأجهزة.على ويندوز 7، اضغط مفتاح ويندوز + R، اكتب devmgmt.msc في مربع الحوار تشغيل، واضغط على إنتر.كما يمكن الوصول إلى مدير الجهاز من لوحة التحكم أو من خلال البحث من قائمة ابدأ أو شاشة البدء.

ستجد أجهزة غير معروفة وأجهزة أخرى غير تعمل ضمن أجهزة أخرى.يحتوي كل جهاز به مشكلة علامة تعجب صفراء صغيرة فوق رمزه.

مثل هذه الأجهزة غالبا ما يكون لها اسم "جهاز غير معروف"، ولكن سيكون لها أحيانا اسم أكثر وصفية.لأغراضنا، لا يهم الفرق.على الرغم من أننا قد تكون قادرا على رؤية اسم للجهاز، ويندوز لا يعرف ما هو عليه ونحن لا نعرف على وجه التحديد أي برامج التشغيل التي نحتاج إليها لذلك.

ابحث عن معرفات الأجهزة لجهاز غير معروف

الآن دعنا نحدد الجهاز.انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز غير معروف وحدد خصائص لعرض مزيد من المعلومات.

ويندوز سوف أبلغكم أنه ليس لديها برامج التشغيل المناسبة - هذا رمز الخطأ 28.

انقر فوق علامة التبويب تفاصيل، انقر فوق المربع الخاصية، وحدد معرفات الأجهزة في القائمة.يعرض ويندوز الكثير من المعلومات الأخرى حول الجهاز هنا، ولكن معرفات الأجهزة سوف تساعدك على تحديد الجهاز.

سترى عادة قائمة من السلاسل الطويلة من الأحرف هنا.مجرد النظر إليها لن اقول لكم الكثير، لكنها في الواقع معرفات الأجهزة الفريدة التي تتوافق مع الأجهزة.

قم بإجراء بحث ويب لمعرفة معرف الجهاز باستخدام محرك البحث المفضل لديك.يجب أن تجد اسم قطعة من الأجهزة المرتبطة بالجهاز غير معروف، والتي سوف تعطيك المعلومات التي تحتاجها لمطاردة السائق.

هنا، يمكننا أن نرى أن الجهاز هو نيكزس 4 أو نيكزس 7( 2013) مع تمكين التصحيح أوسب، لذلك نحن بحاجة إلى تثبيت برامج تشغيل بنك التنمية الآسيوي.سيقوم ويندوز ثم التعرف على واجهة أدب وسوف يكون الجهاز مثبتا بشكل صحيح "الجهاز المعروف".

تثبيت برنامج التشغيل

يمكنك الآن مطاردة السائق لجهاز الجهاز وتثبيته بشكل طبيعي.يجب أن لا تضطر إلى الفوضى مع مدير الأجهزة هنا - مجرد تثبيت برنامج التشغيل باستخدام المثبت القياسية ويجب أن تعمل.

إذا كان لديك لتثبيت برنامج تشغيل للجهاز يدويا - ربما تم تثبيت برنامج التشغيل بالفعل على النظام الخاص بك - يمكنك استخدام زر تحديث برنامج التشغيل في إطار خصائص الجهاز.إذا كان برنامج تشغيل الجهاز مثبتا بالفعل على النظام الخاص بك، انقر فوق الارتباط "استعراض الكمبيوتر لبرنامج تشغيل برنامج التشغيل" واختر برنامج تشغيل مثبت.

تحديد الأجهزة وتثبيت برامج التشغيل تلقائيا

يحاول ويندوز تثبيت برامج التشغيل تلقائيا والبحث عن برامج التشغيل المناسبة وتنزيلها من ويندوز أوبديت.ويندوز يريد تحديد الأجهزة وتثبيت برامج التشغيل بحيث لم يكن لديك للقيام بذلك.إذا عطلت هذه الميزة، فقد تواجه المزيد من الأجهزة غير المعروفة.

للتحقق من تمكين هذه الميزة أو تعطيلها، افتح لوحة التحكم وانقر فوق عرض الأجهزة والطابعات أسفل هاردوار أند سوند.انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي يمثل جهاز الكمبيوتر نفسه وحدد إعدادات تثبيت الجهاز.

تأكد من "نعم، قم بذلك تلقائيا( موصى به)" أو على الأقل "يتم دائما تثبيت أفضل برنامج تشغيل من ويندوز أوبديت".هذه هي الإعدادات الافتراضية، والسماح ويندوز لتحميل برامج التشغيل وتكوين الأجهزة الجديدة تلقائيا.

بعد تمكين هذا الإعداد، انقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل في إطار خصائص الجهاز في إدارة الأجهزة.عليك أن تكون قادرا على البحث عن برامج التشغيل من ويندوز أوبديت - وهذا يجب أن يحدث تلقائيا بعد توصيل الجهاز إلى جهاز الكمبيوتر، ولكن قد ترغب في محاولة مرة أخرى إذا كنت قد أعادت فقط تمكين الميزة.

لا يحتوي ويندوز أوبديت على كل برنامج تشغيل لكل جهاز تم إنشاؤه على الإطلاق.سوف تضطر في بعض الأحيان إلى مطاردة السائق أسفل بنفسك.

أجهزة غير معروفة غالبا ما تكون مشكلة بعد إعادة تثبيت ويندوز على جهاز كمبيوتر.إذا كان ويندوز لا يمكن العثور على كافة برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر الخاص بك، سوف تحتاج إلى مطاردة برامج التشغيل وتثبيتها بنفسك.يجب أن لا تكون مشكلة في وقت لاحق إلا إذا قمت بترقية مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو توصيل الأجهزة الطرفية أكثر غرابة لذلك.