10Aug
محلات أبل ليست المكان الوحيد الذي يمكنك من خلاله شراء منتجات أبل والحصول عليها.هناك طن من المتاجر الأخرى التي تقدم أيضا تجربة مماثلة، وهو أمر عظيم بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في أي مكان بالقرب من متجر أبل.
ربما تكون قد شاهدت أماكن أخرى تخدم تقريبا متاجر أبل الخارجية مثل بيست بوي و B & أمب؛ H فوتو و وول مارت و تارجيت.هذه المتاجر عادة ما يكون لها قسم مخصص صغير حيث تبيع منتجات أبل، وكذلك خدمتها( اعتمادا على المخزن).
ومع ذلك، يمكنك عادة العثور أيضا على أصغر المحلات التجارية المملوكة محليا التي توفر نفس الخدمة.وتسمى هذه كلها مقدمي خدمة أبل المعتمدين( أسبس) والموردين( أرس)، وبينما ليست محلات أبل حقيقية، فهي قريبة كما يحصل في مناطق معينة.
من المهم ملاحظة التمييز بين مقدمي الخدمات المعتمدين والموردين المعتمدين، على الرغم من ذلك.هذا الأخير فقط تبيع منتجات أبل.لذا فإن أماكن مثل وول مارت و تارجيت و ستوريس ستوريس هي موزعون معتمدون يبيعون منتجات أبل في بعض القدرات، ولكنهم لا يقدمون أي خدمات إصلاح.ومن ناحية أخرى، يمكن لمقدمي الخدمات المعتمدين بيع منتجات أبل، وكذلك خدمة وإصلاحها( على سبيل المثال، بيست بوي، سيمبلي ماك، وما إلى ذلك).سنقوم في الغالب بمناقشة مقدمي الخدمات المعتمدين في هذا المنصب.
متاجر أبل مقابل متاجر أبل المعتمدة
باختصار، يجب أن تستوفي متاجر أبل المعتمدة بعض المتطلبات التي تضعها أبل، على غرار الطريقة التي تحدد بها متطلبات صانعي ملحقات طرف ثالث.ويتراوح هذا من أشياء بسيطة مثل موقع المتجر وساعات العمل، على طول الطريق إلى متطلبات محددة جدا مثل كيف يتم تعيين مخزن داخل وحتى كيف نظمت الغرفة الخلفية.
علاوة على ذلك، يتلقى الموظفون في مواقع أبل المعتمدة نفس التدريب والشهادات التي يقوم بها موظفو أبل ستور العاديون.ومع ذلك، وفقا لأحد الفنيين المعتمدين من أبل التي تحدثنا إليها، فإن اتساق التدريب والشهادات يختلف من متجر إلى مخزن، حيث أن ممثلي المبيعات على وجه الخصوص ليست بالضرورة مطلوبة للحصول على شهادات أبل، ولكن على الأقل تشجع على القيام بذلك.على الرغم من ذلك، يجب على كل مزود خدمة معتمد أن يكون لديه على الأقل واحد أبل معتمد ماك فني على الموظفين بغض النظر عن ما.
أبل مخازن أذن أيضا الحصول على موارد أبل، بما في ذلك قطع الغيار حقيقية، وكذلك مخططات المنتج والوثائق للمساعدة في الإصلاحات - لا أحد آخر لديه حق الوصول إلى هذه المعلومات، لذلك هذا وحده هو قيمة كبيرة لمقدمي الخدمة المعتمدين.ومع ذلك، إفيكسيت يقدم اي فون قطع الغيار التي هي من نفس الموردين الصينيين أن أبل يستخدم، وأدلة هم حول جيدة كما يحصل دون أن يكون أبل مسؤول.
أكبر فائدة من المواقع المعتمدة أبل، على الرغم من أن لديك على الأرجح واحد في منطقتك، في حين أن أقرب متجر أبل يمكن أن يكون بضع ساعات بعيدا.وهذا يعني أنه إذا كنت بحاجة للحصول على اي فون الخاص بك أو ماك نظرت في، لم يكن لديك بالضرورة لشحنه إلى أبل وتكون دون ذلك لفترة طويلة من الزمن.بدلا من ذلك، يمكنك فقط الذهاب إلى مقدمي الخدمة المحلية المعتمدة وربما يسجل إصلاح في نفس اليوم، اعتمادا على هذه المسألة.
ومع ذلك، اعتمادا على مزود الخدمة المعتمد، قد لا يكون لديهم الأدوات اللازمة لخدمة المنتجات بأسرع ما يمكن لأبل، والعديد من الإصلاحات في نهاية المطاف الحصول على إرسالها إلى أبل على أي حال بدلا من القيام به في المنزل، مع البطارية واستبدال الشاشةكونها الاستثناءات الكبيرة.
ماذا عن المحلات التجارية غير المصرح بها؟
مع متجر أبل معتمد على الأرجح يقع في منطقتك على أي حال، هل هناك سبب مقنع للذهاب إلى متجر مستقل غير مصرح به بدلا من مزود خدمة معتمد؟أو يجب عليك البقاء بعيدا عن المحلات التجارية المستقلة تماما؟
الجواب على ذلك هو نعم ولا.إن المتاجر المستقلة ليست بالضرورة أسوأ بأي وسيلة، فيما يتعلق بجودة الخدمة( بالطبع، يمكن أن تختلف).ولكن كما ذكر أعلاه، هذه الأماكن لا يمكن الوصول إلى أبل حقيقية قطع الغيار، مما يعني أي الأجزاء التي يتم استبدالها على اي فون الخاص بك قد لا تكون جيدة مثل الشيء الحقيقي، مع البطارية كونها أكبر مصدر قلق.و لا ننسى كل هؤلاء المستخدمين فون الذين حصلوا على شاشات استبدال محل مستقل، فقط لتلقي خطأ سيئة السمعة 53 في وقت لاحق.ومنذ ذلك الحين تم إصلاح ذلك، لكنه يثبت تقلب مكونات طرف ثالث.
منحت، وبعض المحلات التجارية المستقلة مغرفة حقيقية قطع غيار أبل عن طريق إلغاء فون القديم للأجزاء التي لا تزال تعمل، ولكن في بعض الأحيان أنها سوف لا تزال مجرد طلب أجزاء غير أبل من مختلف الشركات الصينية.والخبر السار هو أن بعض المحلات التجارية ذات السمعة الطيبة سوف تقدم ضمانا داخليا أو ضمانا للإصلاحات، لذلك أنت بالتأكيد لا تأخذ مخاطر هائلة من خلال الذهاب إلى متجر مستقل بدلا من مزود خدمة معتمد، وخاصة إذا كان لديك كبار السناي فون لم يعد يغطيها الضمان أبل.
أيضا، المحلات التجارية المستقلة لديها الطريق المزيد من المرونة والحرية عندما يتعلق الأمر أنواع الإصلاحات التي يمكن القيام به( وكذلك كم أنها تهمة لتلك الإصلاحات).وذلك لأن أبل لديها مجموعة صارمة من المبادئ التوجيهية للإصلاحات التي يجب على مقدمي الخدمات المصرح لهم الالتزام بها.
على سبيل المثال، إذا كان جاك سماعة الرأس يذهب كابوت على اي فون الخاص بك القديمة، وإصلاح ممكن، ولكن كما فني أبل المعتمدة التي تحدثنا لوضعها، "أن يضع خطرا على سلامة ما بعد الإصلاح، انها أكثر استهلاكا للوقتولديها احتمال أكبر للفشل ".
في هذه الحالة، من المرجح أن تقوم شركة آبل بإلغاء جهاز إفون الخاص بك وتعطيك بديلا، في حين أن متجر مستقل سيكون قادرا على تنفيذ إصلاح سماعة رأس جاك وحتى تهمة لكم أقل لذلك( فيمخاطر استخدام مكونات طرف ثالث وفني غير معتمد من أبل).
نفس الشيء يذهب مضاعفة لأجهزة آي باد، مع فني لدينا قائلا أن "أبل يقدم فقط بدائل وحدة كاملة لاب توب بغض النظر عن مسألة الأجهزة.إذا كنت قد رأيت من أي وقت مضى جهاز آي باد الذي كان لديه استبدال شاشة طرف ثالث، عليك أن تعرف لماذا أبل لا تضيع الوقت على هذه الإصلاحات ".
في النهاية، أبل مواقع معتمدة هي أقرب ما يحصل علىمتجر أبل حقيقي، فقط لم يكن لديك لدفع ثلاث ساعات لذلك إذا كنت لا تعيش بالقرب من واحد.أنها بمثابة الخيار الأفضل المقبل لأولئك الذين يحتاجون إلى الحصول على منتجات أبل كسر نظرت من قبل المهنية المعتمدة أبل.