14Aug

كيفية حذف حساب الأمازون الخاص بك

click fraud protection

حذف حساب أمازون الخاص بك هو السبيل الوحيد لمحو سجل الشراء تماما.إذا كنت ترغب في حذف حسابك من أجل الخير، وهنا كيفية إعطاء نفسك لائحة نظيفة.

ما تحتاج إلى معرفته

يتم مشاركة حساب أمازون الخاص بك عبر مواقع أمازون، لذلك إذا قمت بحذفه، فسوف تفقد الوصول إلى Amazon.com فضلا عن المتاجر الدولية مثل Amazon.co.uk والأمازون المواقع المملوكة مثل أوديبل.كوم.لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى أي موقع ويب تستخدمه لحساب أمازون الخاص بك.كما سيتم إيقاف حسابك في أمازون بايمنتس.

سوف تفقد إمكانية الوصول إلى كل شيء في الأساس.سيتم إلغاء أي أوامر مفتوحة، والاشتراكات مثل الأمازون رئيس تنتهي على الفور، وعليك أن تفقد أي رصيد بطاقة هدية الأمازون في حسابك.لن تكون قادرا على إعادة العناصر التي تم شراؤها لاسترداد أو استبدال.سيتم نقل المحتوى الرقمي الذي اشتريته، ولن تتمكن من إعادة تنزيل الكتب الإلكترونية من كيندل وأشرطة الفيديو في أمازون والموسيقى والبرامج الرقمية والألعاب ومهما كان المحتوى الرقمي الآخر الذي تملكه.

سوف يقوم أمازون أيضا بحذف سجل الشراء وبيانات العميل، لذا سيتم محو أي مراجعات أو مشاركات مناقشة أو صور تم تحميلها إلى موقع أمازون على الويب.

instagram viewer

إغلاق حسابك وإنشاء حساب جديد هو الطريقة الوحيدة لمحو تاريخ شراء أمازون.ومع ذلك، يمكنك "أرشفة" بعض طلباتك لجعلها أقل وضوحا في قائمة المشتريات السابقة.

هذه خطوة غير عادية.لا تحتاج إلى إغلاق حسابك إذا كنت ترغب فقط في إلغاء أمازون برايمي أو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو إزالة طريقة دفع.يمكنك القيام بذلك دون إغلاق الحساب.ولكن إذا كنت تريد حقا، وهنا ما عليك القيام به.

كيفية إغلاق حساب أمازون

ستحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء أمازون لإغلاق حسابك، ولكن أمازون يقدم عملية مبسطة للقيام بذلك.

قم بزيارة صفحة الاتصال بنا على موقع أمازون الإلكتروني للبدء.سجل الدخول باستخدام حساب أمازون الذي تريد إغلاقه.

انقر فوق "رأس أو شيء آخر" في أعلى صفحة دعم العملاء.

ضمن قسم "أخبرنا المزيد عن مشكلتك"، حدد "إعدادات الحساب" في المربع الأول و "أغلق حسابي" في المربع الثاني.

سيكون لديك للتحدث إلى موظفي دعم العملاء الأمازون حول هذا الموضوع.ضمن القسم "كيف تريد الاتصال بنا؟"، اختر إما "البريد الإلكتروني" أو "الهاتف" أو "الدردشة".

نوصي بتحديد "البريد الإلكتروني"، الذي يبدو أنه أسرع طريقة.ستحتاج إلى تلقي رسالة إلكترونية كجزء من عملية حذف الحساب، على أية حال.لن يحذف موظفو أمازون حسابك فورا إذا اتصلت بهم عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت.

أخبر موظفي دعم العملاء في أمازون الذين تريد إغلاق حسابك وتقديم سبب.سوف

موظفي الدعم الأمازون العملاء الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني مع المزيد من التحذيرات حول ما سوف تخسر عند حذف حساب.كما سيحاولون معرفة المشكلة التي تواجههم وتقديم حلول أخرى ممكنة.ولكن، إذا كنت متأكدا من أنك تريد إغلاق حسابك، فستساعدك في ذلك.

اتبع التعليمات ترسل لك أمازون رسائل إلكترونية لتأكيد رغبتك في إغلاق حسابك.سوف الأمازون ثم إغلاق حسابك وعليك أن تكون حرا لجعل واحد جديد مع تاريخ الشراء الطازجة، إذا أردت.

صورة الائتمان: بول سوانسن