26Aug
Otázky a odpovědi
Mám Windows Phone 8 Nokia Lumia 520 a účet Microsoft taky, ale nevím, jak nainstalovat WhatsApp.I když se snažím nainstalovat aplikaci se táže, pro mou rodinu účtu.A teď co s tím mám dělat?
chci nainstalovat aplikaci WhatsApp na můj telefon se systémem Windows.Ale vždy, když se snažím nainstalovat, to žádá o rodičovské svolení.Jak mohu nainstalovat WhatsApp na mé Lumia 520?
Windows Moje rodina účet je funkce zahrnuty v telefonu, aby děti ze stahování aplikací rodiče nechtějí, aby použít.Ve většině případů je problém, že není schopen stahovat WhatsApp je způsobeno zadáním nesprávných informací při nastavování účtu Windows Live, zejména datum narození.V důsledku toho Microsoft si myslí, že jsou menší, i když jste dospělý a neumožňuje instalaci WhatsApp na vašem zařízení.
To je důvod, proč mají problém s Windows svou rodinou.Nicméně, mnoho uživatelů vytvořit falešnou rodičovský účet a používat jej stahovat aplikace.To může způsobit problémy i když, protože pokaždé, když chcete nainstalovat aplikaci, budete muset použít rodičovský účet, aby jej schválil.
Pokud máte Xbox, budete mít ještě větší problémy, takže tento způsob obcházení systému není doporučeno pro uživatele Xbox.
Ve vašem případě, že nejlepším řešením bude resetovat Nokia Lumia 520, který vám umožní vytvořit nový účet.Můžete také kontaktovat Microsoft tento problém vyřešit, ale to může trvat velmi dlouhou dobu, aby se dostali zpět k vám.Většina lidí jen obnovit svůj přístroj spíše než čekat.
Mějte na paměti, že před tvrdě resetování telefonu, byste měli zálohovat všechny soubory a kontakty.V opačném případě budete o ně přijdete.
Za účelem tvrdý reset vašeho Lumia, postupujte podle následujících kroků:
- 1Na start menu telefonu, přejděte na Nastavení.
- 2Přejděte dolů a klikněte na 'O' volba.
- 3Aby bylo možné pokračovat, klepněte na 'Reset telefonu ".
- 4Postupujte podle pokynů na telefonu.
- 5Tento proces bude trvat několik minut.
Jakmile je váš telefon se resetuje, zapnout počítač a vytvořit účet Hotmail, Live nebo Outlook.Všimněte si, že byste měli používat správné datum narození, ujistěte se, váš věk je více než 18. Po vytvoření účtu registraci telefonu a přihlaste se ke stažení WhatsApp.
Nyní byste měli mít žádné problémy s procesu instalace.
Pokud potřebujete další pomoc s instalací WhatsApp, dejte nám vědět v Q & amp; řezu.
- máte-li problémy s některou z těchto kroků, položit otázku o další pomoc, nebo poštou v sekci komentáře níže.