26Aug
Windows XP není ještě mrtvý a pohřben. Microsoft bude vytvářet aktualizace zabezpečení pro XP v nadcházejících letech, ale tyto aktualizace nebudou k dispozici běžným uživatelům. Ne, jsou jen pro velké podniky a vlády s penězi, které je třeba spálit.
Většina lidí, kteří stále používají systém Windows XP doma, jsou spokojeni se svými počítači a nechtějí platit víc peněz, takže společnost Microsoft nenabízí tuto službu běžným uživatelům. Pravděpodobně by byli rozčileni, kdyby se objevil požadavek na $ 200.
Z rozšířené podpory do uživatelské podpory
Windows XP je nyní mimo fázi "rozšířené podpory", kde společnost Microsoft vytváří aktualizace zabezpečení pro systém Windows XP a distribuuje je všem uživatelům prostřednictvím služby Windows Update. Společnost Microsoft nebude vydávat žádné další aktualizace zabezpečení většině uživatelů systému Windows XP.Společnost Microsoft však stále nabízí "vlastní vzory podpory" pro organizace. Organizace se musí obrátit na "účetní tým nebo na svého místního zástupce společnosti Microsoft pro další informace."
Z textu zde vyplývá, že tyto podpůrné smlouvy nejsou určeny pro typické uživatele nebo dokonce pro malé podniky. Jsou určeny pro velké organizace.
Exorbitantní ceny
Více než 27% počítačů na Internetu stále používá systém Windows XP.To zahrnuje kritické vládní počítače, stovky tisíc bankomatů a obrovské množství kritických počítačů uvnitř pomalu se pohybujících podniků.Tyto vlády a podniky možná spaly na přepínači a chyběly uplynulý termín upgradu, ale nyní se pokoušejí zajistit tyto počítače. Mají peníze na vypalování a Microsoft bude šťastně vzít své peníze.
Za poplatek ve výši 200 dolarů za počítač na první rok - nebo možná i za 100 dolarů za počítač, pokud jednáte - společnost Microsoft bude nadále vyrábět aktualizace zabezpečení pro systém Windows XP a poskytovat je vám. To je jen pro první rok - cena za PC se zvýší v příštích letech.
Nabídky zákaznické podpory společnosti Microsoft se zřejmě pohybovaly od 600 000 do 5 milionů dolarů pouze za první rok:
"IT manažer, který si přál zůstat anonymní, protože nebyl oprávněn k tomu hovořit, řekl Computerworld ,jeho společnost 1 milión dolarů za první rok vlastní podpory na pokrytí 5000 strojů Windows XP, 2 miliony dolarů za druhý rok a 5 milionů dolarů za třetí. "
Ještě horší je, že tyto citace zřejmě zahrnují pouze cenu kritických aktualizací zabezpečení.Chcete-li aktualizaci problému, který se považuje za "důležitý", budete muset kontaktovat společnost Microsoft a platit dodatečně.
Vláda Spojeného království zjevně zaplatí 5,5 milionů korun za první rok celní podpory, zatímco holandská vláda také platí několik milionů eur za svou vlastní transakci.
Zisk a trest
Tyto vysoké ceny slouží dvěma účelům. Na jedné straně dosahují pro společnost Microsoft zisk. Je těžké cítit se příliš lítost pro organizace, které již řadu let vědí, že končí termín ukončení podpory systému Windows XP.Společnost Microsoft několikrát prodloužila tento termín několikrát v minulosti. Musí v určitém okamžiku vytáhnout zástrčku. Přinejmenším část peněz jde směrem k placení softwarových inženýrů, kteří vyrábějí a testují aktualizace.
Na druhou stranu vysoké ceny povzbuzují organizace, aby co nejrychleji odklonily od systému Windows XP.Společnost Microsoft opravdu chce, aby organizace upgradovala, aby mohla zapomenout na systém Windows XP a trestné poplatky to povzbudí.
Vlastní podpora není určena pro typické uživatele. Společnost Microsoft by spíše upřednostňovala upgrade ze systému Windows XP na nákup nového počítače nebo kopie systému Windows 8 v krabici. Nemají zájem nabíjet běžným uživatelům počítačů aktualizace zabezpečení.Uživatelé by pravděpodobně reagovali negativně, kdyby se každoročně na svých počítačích se systémem Windows XP objevil požadavek na stovky dolarů.
Naštěstí je pro uživatele systému Windows XP jedna volná cesta k získání aktualizací zabezpečení - upgrade na Linux. Aktualizace společnosti Microsoft jsou drahé.
Vlastní podpora má smysl, ale. ..
Vlastní podpora má velký smysl. Společnost Microsoft chce ukončit podporu systému Windows XP, ale v panice jsou velké organizace a vlády, které jsou ochotné zaplatit téměř všechno za prodloužení.Mají roky varování a několik rozšíření podpory. Mohou profitovat ze situace, dostat dobrý tisk, aby zachránili vlády před úplnou bezpečnostní katastrofou, a povzbudit každého, aby se zlepšil.
Ale to může zanechat špatnou chuť v ústech některých lidí.Pokud společnost Microsoft již vytváří aktualizace zabezpečení pro systém Windows XP, proč je nemůže uvolnit pouze všem uživatelům systému Windows XP, aby každý mohl být co nejbezpečnější?Pokud žijete ve Velké Británii a vaše vláda platí miliony liber pro aktualizace zabezpečení pro systém XP, proč nemůžete získat ty aktualizace, za které platí vaše dolary?
Jsme také v nezmapovaných vodách - nikdy předtím nebylo tolik uživatelů již nepodporovaného operačního systému. Co se stane, když se zobrazí chyba zabezpečení aplikace Internet Explorer, která infikuje miliony uživatelů systému Windows XP?Lidé budou vyzvat společnost Microsoft, aby uvolnila bezpečnostní záplaty, které již udělaly všem. Bude Microsoft držet firmu, nebo se bude spoušťovat a uvolnit občas aktualizaci zabezpečení všem? Bude to nevýdělečný scénář pro společnost Microsoft - mohou vypadat špatně tím, že odmítnou vydat důležitou aktualizaci nebo ji mohou vydat a pokračovat v udržování systému Windows XP na životě navždy.
Podpora systému Windows XP je nepořádek. Společnost Microsoft vrhá záchranné lano vládám a dalším velkým organizacím, které spali na přepínači, ale z toho také dělají dobré peníze. Pravděpodobně nemáte miliony dolarů vynaložených na aktualizace zabezpečení, takže společnost Microsoft tuto službu nenabízí.