Jak skenovat a diagnostikovat hardwarové problémy na vašem Mac pomocí vestavěných nástrojů Apple

Nelze váš počítač Mac spustit? Problémem může být software, v takovém případě může být vaše nejlepší sázka přeinstalovat MacOS.Pokud se to ale nepodaří, může být problém spojen s hardwarem.

Šťastně nabízí společnost Apple nástroje mimo operační systém, které dokáží skenovat počítač a diagnostikovat problémy s hardwarem. Pokud počítač Mac pracuje a nemůžete najít softwarové řešení, tyto nástroje usnadňují odstraňování problémů.Počítače

Intel Mac postavené před červnem 2013 nabízejí program Apple Hardware Test;Macy postavené od té doby nabízejí aplikaci Apple Diagnostics. Tyto dva nástroje slouží v podstatě pro stejnou funkci, testují hardware a hlásí jakékoli problémy. Jsou také spuštěny stejnou klávesovou zkratkou, takže nemusíte hledat, když byl váš Mac vytvořen pro použití jednoho nástroje nebo druhého.

Chcete-li začít, zavřete Mac. V ideálním případě byste měli odpojit libovolný externí hardware, například pevné disky USB nebo ethernetové připojení.Dále zapněte Mac a podržte stisknuté tlačítko "D".V závislosti na tom, kdy byl Mac vytvořen, dojde k jedné ze dvou věcí.

Používání hardwarového testu Apple na odstraňování problémů se zařízeními Mac vyrobenými před červnem 2013

Pokud byl váš počítač Mac vytvořen před červnem 2013, brzy uvidíte toto logo:

To znamená, že Apple Hardware Test začíná.Možná budete vyzváni k výběru jazyka pro uživatelské rozhraní.Poté se zobrazí uživatelské rozhraní, které se podobá starým verzím maker, doplněné tlačítkem "Test":

Klepnutím na kartu "Hardware" se můžete dozvědět více o vašem počítači Mac, včetně sériového čísla. Chcete-li však spustit testy, budete chtít kliknout na tlačítko Test.

Během testů může chvíli trvat, zvláště pokud máte spoustu paměti. Po dokončení kontroly se zobrazí seznam zjištěných hardwarových chyb spolu s některými chybovými kódy. Můžete tyto kódy napsat a vyhledat je v telefonu, nebo můžete spouštět Mac do režimu obnovení a vyhledat tam kódy.

Použití nástroje Apple Diagnostics pro odstraňování problémů se zařízeními Mac vytvořenými po červnu 2013

Pokud byl počítač Mac vytvořen po prosinci 2013, systém Mac načte nástroj Apple Diagnostics. Tento nástroj je funkčně podobný testu Apple Hardware Test, ale místo vzhledu retro MacOS se zdá, že jste nikdy nezanechali bootovací obrazovku. Mohli byste být vyzváni, abyste si vybrali jazyk nebo test mohl začít okamžitě:

Test může chvíli trvat, zvláště pokud máte nainstalovanou spoustu paměti. Když to bude hotovo, dostanete seznam možných hardwarových problémů.Na rozdíl od hardwarového testu Apple vám Apple Diagnostics vysvětluje vaše problémy.

Chybové kódy jsou stále zahrnuty, takže si je můžete prohlédnout v telefonu nebo spustit Mac do režimu obnovení a získat další informace.

Co když spustí žádný nástroj?

Pokud se žádný nástroj neobjeví, nebojte se: stále máte možnosti.

• Pokud používáte systém MacOS( nebo OS X) 10.7( lev) nebo starší, není hardwarový test Apple nainstalován na pevný disk. Pokud používáte starší počítač MacBook Air, budete potřebovat aplikaci Instalace vloženého disku 2 nebo software MacBook Air Reinstall Drive.
• Pokud používáte novější verzi macOS a při startu počítače Mac nepoužíváte žádný nástroj, můžete spustit oba nástroje ze sítě.Jednoduché přidržení Možnost + R při spuštění počítače. Budete požádáni, abyste se připojili k bezdrátové síti, a příslušný nástroj bude stažen a spuštěn, jak je uvedeno výše.

Je dobré mít několik možností zálohování, ne?

Co dělat, pokud najdete chyby

Jak jsme již dříve řekli, tento nástroj vám sdělí všechny hardwarové problémy vašeho Macu, ale opravdu je opravit nebude. Přesné tipy na opravu jsou mimo rozsah tohoto článku, protože existují tisíce věcí, které by mohly být porušeny.

Je-li váš počítač Mac stále v záruce nebo AppleCare, můžete tyto kódy napsat a sdílet je s technikem v Apple Store. Pokud je počítač Mac mimo záruku, musíte se podívat na možnosti opravy sami. Navrhuji Googling chybové kódy, aby zjistili, zda jiní mají úspěch, když opravdu dělají věci, jestli jste to do-it-yourself sort. V opačném případě můžete zavolat místní opravovnu nebo dokonce Apple Store a získat nabídku.