9Sep
Při instalaci zásadní aktualizace systému Windows 10 můžete restartovat a najít některé chybějící programy. Ano, systém Windows 10 může odstranit vaše programy, aniž by vás o to požádal - ale můžete je zpátky docela snadno.
Toto je vylepšení zkušeností některých lidí s "listopadovou aktualizací", první Windows 10 velkou aktualizací.Společnost Microsoft odmítla komentovat, ale zdá se, že proces aktualizace je navržen tak, aby odstranil nekompatibilní programy. Tady je to, co se děje, a co s tím můžete dělat.
Pouze Windows to dělá během hlavních aktualizací
Začátek: Windows nebude pouze odebírat programy v náhodných časech. Odstraňuje pouze programy při aktualizaci na novou hlavní verzi nebo "sestavení" systému Windows 10.To je proto, že se tyto hlavní verze nebo "sestavy" liší odlišně od běžných aktualizací systému Windows. Sestavy systému Windows 10 - jako aktualizace pádu - první velká aktualizace systému Windows 10 - nejsou vůbec jako běžné aktualizace systému Windows nebo aktualizace service pack. Místo toho jsou spíše upgradovány na zcela novou verzi systému Windows.
Jako součást procesu upgradu opouští systém Windows vaše staré soubory instalace systému Windows nebo staré soubory sestav systému Windows v adresáři "Windows.old" na systémové jednotce. To je obvykle C: \ Windows.old. Toto je také zobrazeno jako "Předchozí instalace systému Windows" v aplikaci Vyčištění disku.
Proč se Windows rozhodne odebrat programy
Systém Windows může z důvodu kompatibility odstranit programy během aktualizace. Je-li známo, že program způsobuje havárie, chyby nebo je jinak v konfliktu se systémem Windows, systém Windows jej může odebrat, aby byl systém stabilní.Pokud se tak stane, obrazovka "Všechny vaše soubory jsou přesně tam, kde jste je nechali" se zobrazí jako normální - tato obrazovka se vždy objevuje během hlavních aktualizací - ale systém Windows skutečně odstranil některé vaše programové soubory.
Zdá se, že tato funkce je navržena tak, aby pomohla chránit průměrného uživatele systému Windows, který by mohl mít nainstalované zastaralé programy. Windows je může vyčistit a zajistit, aby nezpůsobily problémy. Systém Windows však neposkytuje oznámení o tom, že program byl odebrán - program zřejmě vypadne z vašeho systému.
Při první velké aktualizaci systému Windows 10 se na Redditu všichni dozvěděli, že řada programů byla potichu odstraněna - většina z nich byla hardwaru související nástroje. Lidé ohlásili, že odebrali populární programy Speccy, CPU-Z, HWMonitor a CCleaner z mnoha systémů lidí.Mnoho lidí tvrdí, že odstranilo ovladače hardwaru, jako je Intel Rapid Storage Technology nebo AMD Catalyst Control Center. V některých případech lidé dokonce oznámili, že odstranili prohlížeče PDF a antivirové programy( možná zastaralé).Zmatečně vypadá, že aktualizace Windows odstranila tyto programy z některých počítačů, nikoli však z jiných. Zprávy nejsou zcela konzistentní.
Společnost Microsoft o tom přímo nekomentovala. Ve skutečnosti se společnost Microsoft konkrétně odmítla vyjádřit, když o to požádala společnost VentureBeat. Také jsme je neviděli, aby vydali prohlášení jinému médiu nebo blogu na toto téma. To je důvod, proč to dokážeme jen společně z toho, co lidé hlásí o sociálních médiích a fórech. Smlouva o službách společnosti Microsoft, která se vztahuje na systém Windows, však výslovně uvádí, že společnost Microsoft může odebrat přístup k softwaru nebo k hardwaru.
Oprava: Stačí přeinstalovat program
Pokud narazíte na tento problém a chcete vrátit program zpět, stačí jej znovu nainstalovat. Ve většině případů to bude vyžadovat opětovné stahování programu z jeho webových stránek. Budete pravděpodobně stahovat novější verzi programu, než ten, který byl Windows odinstalován, takže může pracovat bez jakýchkoliv potíží.
Avšak i v případě, že je nejnovější verze programu konfliktní se systémem Windows, budete ji moci znovu nainstalovat. Po dalším příštím aktualizaci systému Windows 10 bude pravděpodobně nutné ji znovu nainstalovat, pokud se společnost Microsoft rozhodne, že v průběhu upgradu bude stále odstraňovat programy.
Pokud je program skutečně nekompatibilní s moderními verzemi Windows - například pokud je to antivirový program, který je několik let starý - měli byste pravděpodobně vzít náznak a přejít k modernějšímu programu, pokud je to možné.Zdá se však, že systém Windows odstraňuje programy, které fungují naprosto v pořádku a společnost Microsoft nevydává prohlášení o tom, jak to funguje.
Jak obnovit soubory programu
Systém Windows by neměl odstraňovat žádné důležité soubory, ale může náhodou odebrat nastavení nebo jiné soubory spojené s programem.(Na to jsme opravdu nejsme přesvědčeni, protože Microsoft nebude vysvětlovat, jak to funguje.)
Pokud potřebujete soubory programu zpět, můžete je získat. Systém Windows 10 uchovává staré soubory systému Windows 30 dní po upgradu a ukládá je do složky C: \ Windows.old. To vám umožní vrátit se k předchozí sestavení systému Windows 10, pokud máte problém.
Pokud jste však po upgradu odstranili staré instalace systému Windows pomocí programu Vyčištění disku nebo ručně odstranili složku Windows.old, nebude tam. Jinak, za předpokladu, že to bylo méně než 30 dní, vaše staré programové soubory budou stále tam, abyste se zotavili.
Chcete-li je najít, otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky C: \ Windows.old. Zobrazí se adresářová struktura staré instalace systému Windows. Například pokud byl program nainstalován v C: \ Program Files( x86), jeho soubory najdete v C: \ Windows.old \ Program Files( x86).Pokud systém Windows odebere data aplikace programu, můžete ji najít někde pod položkou C: \ Windows.old \ Users \ NAME \ AppData, v závislosti na tom, kde systém ukládá data.
Nemůžete nutně pouze kopírovat soubory programu do aktuální instalace systému Windows, jelikož všechny položky v registru závislé na programu mohou být pryč.Radši ji přeinstalujete. Tento trik však umožní obnovit všechny soubory, které systém Windows odstraní.Systém Windows je okamžitě neodstraní.
Skutečně jsme se s novinkou nedočkali tohoto problému, ale viděli jsme mnoho zpráv o něm a známe lidi, kteří mají.Pokud Microsoft změní názor, velké aktualizace systému Windows 10 budou i nadále automaticky odinstalovat různé programy bez předchozího upozornění.Společnost Microsoft by o tuto skutečnost měla být trochu transparentnější, vysvětlovat, co to dělá Windows, a informovat uživatele, kdy byly programy odinstalovány.
