13Sep
jsou pohodlně bezdrátové, ale je velmi frustrující, když ztratí spojení.Přečtěte si, jak řešíme problém s čtečkovým notebookem Windows a pomáháme jim držet myši bdělí a komunikovat s počítačem.
Vážený How-To Geek,
Jsem tak mrzutá myší, že se chystám přepnout zpět na model s plným rozměrem. Koupil jsem Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 zhruba před šesti měsíci a začal jsem ho používat s mým notebookem Windows 7.Nechápejte mě špatně, myš sama je skvělá a nemám s tím žádný problém.
Mám problém s tím, že systém Windows náhodou nezobrazí myš.Žádné odstranění potíží se nevyřeší, aniž by došlo k úplnému odstranění myši z nabídky Zařízení a poté k opětovnému synchronizaci. K tomu dochází každý druhý den. Nemůžu jen zapnout a vypnout myši, musím plnit "znovu nainstalovat", pokud chcete.
Tato myš je velmi recenzovaná a všichni ji zřejmě milují( a já bych ji také miloval, kdyby to nebylo pro tuto problematiku připojení).Tím, že zabráním tomu, že skutečná myš je vadná a není tam žádná fixace, co můžu udělat pro nápravu situace?
Upřímně řečeno,
Myš Frustrovaná
Pokud se někdy vyskytne e-mail, který nás motivuje k tomu, abychom se vypořádali s problémem s některým z našich často používaných notebooků, to je ono. Za několik měsíců jsme chtěli chvíli vyřešit problém s totožným problémem: my také máme notebook Windows 7, který se kolem kanceláře zabývá, že často zapomíná, že má nějakého přítele s technologií Bluetooth. Nyní, když váš e-mail zapálil oheň pod sebou, spusťme tento laptop a dokumentujeme kroky pro řešení potíží potřebné k nápravě situace.
Aktualizace ovladačů
Většina Bluetooth myší nemá vlastní ovladače a jednoduše používá výchozí ovladače pro zařízení kompatibilní s Windows Bluetooth / HID.To znamená, že první zastávkou by měla být vždy kontrola ovladačů zařízení vyhledáním názvu zařízení a operačního systému. V případě myši Microsoft, kterou používáte, nejsou žádné ovladače specifické pro zařízení, protože používají obecné programy systému Windows.
Existuje však velká šance, že vaše Bluetooth rádio samo o sobě( ať už máte palubní nebo dongle) má ovladače. Je také dobrá šance, že jsou zastaralá.Předtím, než se pokusíte opravit ručně, chystáme se načrtnout, měli byste se ujistit, že máte nejaktuálnější ovladače pro vaše rádio Bluetooth. Pokud používáte obecné ovladače systému Windows pro rádio Bluetooth, pravděpodobně najdete několik nastavení, která je třeba přepnout, nebude k dispozici.
Povolit automatické služby Bluetooth
První zastávkou na trase odstraňování problémů je nabídka Služby. Otevřete nabídku Start systému Windows a do vyhledávacího pole zadejte text "Služby" nebo stisknutím klávesy WIN + R a zadejte příkaz "services.msc" v dialogovém okně spuštění a spusťte nabídku Služby. Seřadit sloupce podle názvu a vyhledat položku "Služba podpory Bluetooth".
Klikněte pravým tlačítkem myši na danou položku a vyberte "Vlastnosti". V nabídce Vlastnosti vyhledejte položku "Typ spouštění" na kartě "Obecné".
Přepněte typ na "Automaticky" a klepněte na tlačítko použít. Zavřete nabídku Služby.
Zakázat správu napájení Bluetooth
Aktualizované ovladače a vylepšení služeb nás posunují správným směrem. Nyní je čas dokončit práci. Zatímco špatné ovladače nebo špatná správa služeb mohou být viníky, je také možné, že váš notebook agresivně řídí napájení zařízení Bluetooth a v průběhu procesu zruší připojení Bluetooth.
Spusťte správce zařízení zadáním "Správce zařízení" do vyhledávacího pole nabídky Start nebo stisknutím klávesy WIN + R a zadáním "devmgmt.msc" do dialogového okna spuštění.
Kontrola Správce zařízení bude nejvíce nudná část řešení tohoto problému. Je třeba se podívat do části Správce zařízení, abyste se zmínili o zařízení Bluetooth a / nebo myši a zkontrolujte vlastnosti každé instance. Podívejte se pod "Radiaky Bluetooth", "Myši a další polohovací zařízení" a "Systémová zařízení". Hledáte záložky "Power Management", jako je tato.
Jakákoli instance možnosti "Povolit počítači vypnutí tohoto zařízení pro úsporu energie" by neměla být zaškrtnuta. Rozhodně nechcete, aby počítač vypínal buď rádio Bluetooth nebo připojená zařízení Bluetooth, aby šetřila energii, protože je to primární příčina problému synchronizace, který se s myší zobrazuje. Kromě kontroly všechno pro cokoliv, co se týče Bluetooth, nezapomínejte na sekci USB v dolní části, pokud máte myš připojenou přes libovolný USB klíč.Pokud tak učiníte, budete muset přejít zařízení USB uvedeným v části "Řadiče sběrnice sběrnice sběrnice", abyste zajistili, že počítač nebude vypnut USB porty / rozbočovače pro úsporu energie( což by způsobilo komunikační problémy sUSB klíč a myš).
Po aktualizaci ovladačů, přepnutí služeb a zrušení zaškrtnutí možností správy napájení restartujte počítač.Pokud se vám nelíbí přerušování bez použití myši v tomto okamžiku, doporučujeme vám najít další myš Bluetooth, abyste mohli vyzkoušet systém, abyste vyloučili chybu myši a / nebo Bluetooth dongle.
Máte naléhavou technologickou otázku? Napište nám email na adresu [email protected] a uděláme vše pro to, abychom na ni odpověděli.