8Jan
Cortana, osobní digitální asistent společnosti Microsoft, je jednou z nových funkcí, která jsou k dispozici v systému Windows 10. Funkce, která byla výhradně pro Windows Phone před pár měsíci, je nyní součástí systému Windows 10 a právě byl vydán pro operační systém Android.
Od uvedení systému Windows 10 pro počítače je k dispozici společnost Cortana v USA, Velké Británii, Itálii, Francii, Německu, Španělsku a Číně.Tato funkce bude k dispozici v dalších regionech / zemích později v tomto roce, ale právě v současné době je Cortana oficiálně podporována pouze v těchto regionech.
Většina uživatelů je spokojena s digitálním asistentem společnosti Microsoft, ale někteří uživatelé systému Windows 10 nemohou povolit aplikaci Cortana v systému Windows 10 , přestože jsou v podporovaných oblastech.
Pokud se také nacházejí v jednom z výše uvedených oblastí, kde je Cortana oficiálně podporována, ale nemůže povolit nebo používat Cortanu v systému Windows 10, může vám toto řešení vyřešit následující řešení.
Fix 1
Ujistěte se, že je Cortana zapnutá
Ačkoli jste ji pravděpodobně zkontrolovali, ujistěte se, že není vypnutý.Chcete-li to ověřit, klikněte na pole pro vyhledávání na hlavním panelu, klikněte na ikonu Nastavení a pak se ujistěte, že možnost označená Cortanou vám může nabídnout návrhy, nápady, upomínky, upozornění a další.
Pokud tuto možnost nemůžete zapnout, zkuste zapnout tuto možnost po provedení níže uvedených oprav.
Fix 2
Spusťte nástroj Poradce při potížích s nabídkou Start
Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Start může opravit problémy i s Cortanou. Navštivte náš nástroj pro opravu nabídky Start, kde si stáhnete nástroj pro odstraňování problémů a spusťte stejný postup, abyste opravili problém Corana.
Fix 3
Instalace nejnovějších aktualizací
Než se pokusíte něco jiného, ujistěte se, že je v počítači povolena služba Windows Update a byly nainstalovány všechny nedávno vydané aktualizace. Společnost Microsoft nedávno vydala aktualizaci, která řeší některé problémy související s Cortanou. Takže se ujistěte, že váš systém je aktuální.
Fix 4
Zapnout umístění
Pro povolení a použití Cortany by mělo být povoleno sledování polohy. Postupujte takto:
Krok 1: Otevřít nastavení aplikace.
Krok 2: Ochrana osobních údajů .
Krok 3: V levém podokně klikněte na položku Umístění.
Krok 4: Na pravé straně pod položkou Umístění se zobrazí možnost Zapnuto, pokud je pro toto zařízení povoleno umístění.
A pokud není místo pro toto zařízení povoleno, klikněte na tlačítko Změnit a posuňte posuvník na pozici.
Fix 5
Zkontrolujte nastavení jazyka země, displeje a řeči
Pokud se nacházíte v jedné z podporovaných oblastí, ujistěte se, že je váš jazyk, jazyk a jazyk řeči správně zarovnány.
Pokud jste například v oblasti USA, musíte jako svůj řeč jazyk používat jazyk angličtiny( Spojené státy) a jazyk angličtiny( Spojené státy).Jinými slovy, pokud jste jako řeč jazyk nastavili angličtinu( Spojené království) jako jazyk zobrazení a angličtinu( Spojené státy), společnost Cortana odmítne pracovat ve vašem počítači.
Chcete-li nakonfigurovat jazyk zobrazení a jazyk řeči Windows 10, postupujte podle následujícího schématu:
Změna jazyka řeči a jazyka:
Krok 1: Aplikace Otevřít nastavení , klepněte na položku Čas &Jazyk.
Krok 2: V levém podokně klepněte na oblast a jazyk.
Krok 3: Vpravo pod položkou Země nebo oblast vyberte svou zemi nebo oblast.
Krok 4: Jazyky ověřte, zda je již zvolený jazyk ve vaší oblasti( použijte výše uvedený graf).Například pokud jste v USA, nezapomeňte nastavit pouze angličtinu( Spojené státy).
A pokud je jazyk odlišný a není určen pro vaši zemi nebo region, klikněte na Přidat jazyk, vyberte správný jazyk a poté klikněte na něj pro přidání seznamu jazyků.
Klepněte na nově přidaný jazyk, klepněte na tlačítko Možnosti a potom klepněte na tlačítko Stáhnout( v sekci Stáhnout jazykový balíček) a začněte stahovat jazykový balíček.
Jakmile je stažen, můžete jej nastavit jako výchozí jazyk zobrazení kliknutím na něj a klepnutím na možnost Nastavit jako výchozí.Po změně jazyka se odhlaste a přihlaste se znovu a použijte nový jazyk.
Krok 5: V levém podokně klepněte na příkaz Řeč.
Krok 6: Vpravo pod jazykem řeči vidíte, jaký jazyk je ve výchozím nastavení vybrán. Pokud se neshoduje s regionem a jazykem zobrazení( vybraným v kroku 4), změňte jej prosím.
Krok 7: Klepněte na dlaždice Cortana v nabídce Start a poté podle pokynů na obrazovce jej aktivujte.
Fix 6
Pravděpodobně nepoužíváte účet Microsoft
Ano, pro povolení a použití aplikace Cortana musíte používat účet Microsoft, abyste se přihlásili do systému Windows 10 namísto lokálního uživatelského účtu. Místní uživatelský účet můžete přepnout na účet Microsoft s několika kliknutími myší navigací do části Účet v aplikaci Nastavení.
Fix 7
Odinstalujte tyto nástroje třetích stran
Pokud používáte nástroj jako DoNotSpy k zastavení systému Windows 10 odesílání dat na servery společnosti Microsoft, mohlo by dojít k automatickému spuštění těchto nástrojů v systému Windows 10 a vypnutí umístění a dalšíchslužby, které jsou potřebné pro správné fungování Cortany. Tyto nástroje odinstalujte a zkuste to znovu.