7Jul
Asi před měsícem jsem omylem upustil svůj dva a půl letý iPhone 5 z výšky asi 3 stopy, když jsem připojil nabíjecí kabel k telefonu. Na obrazovce byly praskliny a rozhodl jsem se koupit nový iPhone 6s místo toho, aby opravil starou obrazovku.
Po použití nového iPhone asi tři týdny jsem se rozhodl provést zálohu tím, že jej připojím můj Windows 10 PC, ale pro z nějakého důvodu iTunes nainstalovaný na Windows 10 nezjistil iPhone ani po opakovaném připojení telefonu několikrát. Starý iPhone s tím samým počítačem neměl žádné problémy.
Pokud služba iTunes v počítači se systémem Windows 10 také nezjistí zařízení iPhone, iPod nebo iPad, může vám toto řešení pomoci vyřešit problém.
Oprava na iPhone / iPod / iPad nebyla detekována v systému Windows 10
Metoda 1 z 2
Restartujte počítač jednou
Pokud se jedná o poprvé připojení iPhone, iPod nebo iPad k počítači se systémem Windows 10 a Windows 10, není detekuje vaše zařízení jednou, restartujte počítač jednou a pak zkontrolujte, zda systém Windows 10 detekuje váš iPhone, iPod nebo iPad.
Metoda 2 z 2
Aktualizujte ovladač
Krok 1:Ujistěte se, že jste nainstalovali nejnovější verzi programu iTunes na počítači se systémem Windows 10.
Krok 2:Připojte svůj iPhone, iPod nebo iPad k počítači pomocí oficiálního kabelu a klepněte na tlačítko Trust, když se na vašem přístroji zobrazí následující zpráva.
Krok 3:Otevřete ovládací panel zadáním jeho názvu do vyhledávacího pole nabídky Start nebo na hlavním panelu a stisknutím klávesy Enter.
Krok 4:ZměňZobrazit podlenaMalé ikonya klepněte na tlačítko OKZařízení a tiskárny.
Váš iPhone, iPod nebo iPad by se měl nyní zobrazovat podNespecifikovánosekce.
Krok 5:Klikněte pravým tlačítkem myšina ikonu iPhone, iPod nebo iPad a poté klepněte na tlačítkoVlastnostiotevřete dialogové okno Vlastnosti pro iPhone, iPod nebo iPad.
Krok 6:Přepněte naHardwarezáložka. PodFunkce zařízenívyberte svůj iPhone, iPod nebo iPad a klepněte na tlačítkoVlastnostipro otevření vlastností Apple iPhone / iPod / iPad.
Krok 7:Nyní, podVšeobecnéklepněte na tlačítko označenéZměnit nastavení.
Krok 8:Nyní přepněte naŘidiča potom klepněte na tlačítkoAktualizovat ovladačpro otevření průvodce aktualizací softwaru ovladače.
Krok 9:Klepněte na druhou možnost označenouVyhledejte v počítači software ovladačea potom přejděte do složky C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Ovladače. A pokud používáte Windows 10 x 64, musíte procházet soubory C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Ovladače.
Ve výše uvedené cestě je "C" jednotka, ve které je nainstalován systém Windows 10.
POZNÁMKA:Pokud se nezobrazí složka Ovladače, vyberte možnostSložka podpory mobilních zařízení, a pak se ujistěte, že je tato volba označenaZahrnout podsložkyje vybrána.
Krok 10:Nakonec klepněte na tlačítkodalšía po aktualizaci jednotky klepněte na tlačítkoZavřítpro zavření průvodce.
Otevřete iTunes. Váš iPhone, iPad nebo iPod nyní musí být rozpoznán iTunes v systému Windows 10.