14Jul
V poslední době se majitelé OnePlus dostali strachu, když uživatelé zjistili, že nový OnePlus 5 se po pokusu o volání na tísňové služby 911 restartuje. Ostatní uživatelé Androidu se objevili, když říkali, že se jim stalo to samé - mnoho z telefonů, které nejsou součástí telefonu OnePlus. Poslední věc, kterou potřebujete, je, aby váš telefon nepracoval, když to nejvíce potřebujete, takže je tu správná cesta k testování služeb ve vašem telefonu, abyste se ujistili, že skutečně funguje.
Předtím, než se k tomu dostaneme, chci však upozornit, že OnePlus si je vědom problematiky 911 a údajně posílá opravu. Pokud jste vlastníkem OnePlus 5, ujistěte se, že máte vždy nejnovější software. Právě proto byste měli mít vždy nejnovější software na jakémkoli zařízení, které používáte, bez ohledu na výrobce. Automatické aktualizace ukládají životy!
Ale pokud celý tento nepořádek dostal olovnatý nudle a přemýšlel, jestli by tohle problém měl na vašem telefonu, pak je čas na to, aby se tato zvědavost nevyřešil, když nastane nouzová situace - je to právě teď.
První krok: Zavolejte na místní policejní oddělení
Špatná věc, kterou musíte udělat, je rovně volat 911 a zavěsit. To zajistí, že policie zaklepá na dveře, aby se ujistil, že je vše v pořádku, což není to, co potřebujete. Ti kluci mají mnohem důležitější věci, než se u vás objevit bez skutečného důvodu.
Takže první věc, kterou musíte udělat, je zavolat na místní policejní oddělení.Stačí jim dát výkřiky na linku bez nouzové linky, aby ti dali vědět, co děláš.Řekněte jim, že chcete testovat nouzové služby 911 na vašem mobilním telefonu - pokud máte k dispozici více než jeden telefon, který můžete vyzkoušet( pokud například testujete celou rodinu), dejte jim také vědět.Čím více informací, tím lépe, ale zkratka. Opět jsou tito lidé zaneprázdněni.
Mohou nebo nemusejí přesměrovat vás do call centra 911, abyste je mohli informovat, co se děje. V mém testu( kde jsem testoval sedm telefonů), požádali o adresu, odkud bych tyto testovací hovory umístil, a pak mě nasměroval na správné call centrum. Jenom jsem jim dal stejné informace, které jsem dal policejnímu dispečerovi: že bych z mobilních telefonů provedl několik testovacích volání na nouzové služby 911.
Někteří lidé budou říkat, že tento krok není zcela nezbytný, ale v takových případech je nejvhodnější chybět na straně opatrnosti. Proveďte svou povinnou péči a zavolejte na policejní oddělení, než budete pokračovat.
Druhý krok: Zavolejte 911
Řekl jsem telefonnímu středisku 911, že budu dělat sedm testů a začnu okamžitě.Nezapomeňte, že potřebují znát takové informace.
Jakmile je vše nahoře, proveďte testovací volání( y).Jakmile dispečer odpoví a zeptá se, co je vaší nouzovou situací, dejte jim vědět, že neexistuje žádná nouzová situace a je to jen testovací volání .Také, dejte jim vědět, pokud máte více volání, aby se. Během testování jsem dostal několik různých dispečerů, takže jsem s každým z nich použil stejnou rozvážnost. Po úvodním rozhovoru se každý z nich zeptal, s kým jsem - řekl jsem jim, že jsem novinář, který provádí výzkum pro příběh o mobilních službách 911.Ve vašem případě však můžete jen informovat o tom, že jste dotčený občan, jen se ujistěte, že telefon funguje podle očekávání u tísňových služeb 911.Snadné peasy.
Krok třetí: Zůstaňte snadno( nebo kontaktujte výrobce telefonu)
Pokud váš hovor řádně prochází, jste zlatí.Můžete lépe spát, protože víte, že v případě nouze je vše pokryto. Gratulace.
Pokud však váš hovor neprobíhá, máte problém. Měl byste okamžitě zavolat výrobci telefonu a oznámit mu, co se stalo - je to pravděpodobně softwarová chyba, která bude muset být okamžitě opravena. V minulosti bych chtěl upřímně měnit telefony, alespoň dokud nebude problém vyřešen. V nouzové situaci musíte být schopni záviset na tom malém počítači ve své kapse, nemusíte být příčinou většího napětí.
Ale aspoň teď víte.