18Jul
Dobrý den a děkujijste pro sledování VisiHow.Dnešní tutoriál je o přijetí zprávy pomocí pohostinství anglicky.Několikrát během dne, pracující v hotelu, můžete být požádáni, aby zanechat vzkaz pro jednoho z vašich kolegů, jeden ze svých vedoucích pracovníků, nebo dokonce na jednom ze svých hotelové hosty.Jako slovo opatrností, v případě, že by někdo chtěl zanechat vzkaz pro hotelové hosty, je třeba zkontrolovat účet hosta.To je důležité, protože někteří hosté mohou zůstat inkognito ve vašem hotelu, což znamená, že nechtějí být rušeni.Oni nechtějí přijímat telefonní hovory.Oni nechtějí dostávat žádné zprávy.Mohou ani nechci, aby někdo vědět, že hostem tohoto hotelu.Nechcete, aby se dohodly přijmout zprávu, a pak nepřímo poskytnout jakékoli informace, které mohou ohrozit bezpečnost vašich hostů.
Kroky
- 1Jestliže jsme schopni přijmout zprávumusíme vědět, jaké informace potřebujeme se dostat z tohoto hodnocení .Reklama
- 2Musíme datum a čas hovoru .Reklama
- 3Musíme název volajícího.
- 4Musíme kontaktní informace volajícího.
- 5Musíme také myšlenku, že by mělo být umožněno .
- 6Další, tam jsou některé fráze, které můžeme použít k získání těchto informací .Patří mezi ně, "Mohu vzít vaše jméno, prosím?", "Je tu celá řada, kde si můžete být dosaženo?" A "Co si přejete zprávu říkat?"
- 7Aby bylo možné uzavřít hovor, musíme poděkovat hosta pro volání .Můžeme říci: "Děkuji vám za vaši zprávu", nebo "Děkuji vám za nás volá s vaší zprávy".
- 8Další potvrzení údajů .Můžeme říci: "Prosím, nechte mě to zopakovat zpět k vám, aby se ujistil, že údaje jsou správné", nebo prostě "Budu to opakovat zpět k vám, aby se ujistil, že údaje jsou správné".
- 9Potom blízko slovy: "Budeme dodávat tuto zprávu ____" a vložte jméno uživatele, kteří by měli být přijímajícím zprávu .
- 10To však uzavřít dnešní návod na pohostinství angličtině, pokud jde o přijímání zpráv v hotelovém .Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.Reklama
Video: Vezměte zprávy z hotelové hosty Použití Správné Hospitality English
- Máte-li problémy s některým ztyto kroky, položit otázku o další pomoc, nebo poštou v sekci komentáře níže.