19Jul
- 1 Uzavřenírezervace hovory
- 2 Kroky
- 3 Video: Použití Hospitality English aby se rozloučili s hosty Závěrečná rezervace hovory
- 4 odjezdu hosta
-
5 Kroky
- 6 Video: Použití Hospitality English aby se rozloučili s hosty odjezdu hosta
- 7 Ukončení konverzace
- 8 Kroky
- 9 Video: Použití Hospitality English aby se rozloučili s hosty Ukončení konverzace
- 10 otázky a odpovědi
- 10,1 chci poslat poděkování dopis můj hostpoté, co opustí?
- 10,2 Jak mohu napsat rozloučenou zprávy do odhlásila klientem?
- 10,3 Jaké jsou standardy hodnocení rozloučení?
- 10,1 chci poslat poděkování dopis můj hostpoté, co opustí?
- 11 Komentáře
závěrečná rezervace Hovory
Dobrý den a děkuji za sledování VisiHow.V současné době máme tři na částečný návod na pohostinství angličtině, která se zabývá rozloučení v různých situacích.Část 1 ze 3 se zabývá uzavřením výhrady hovor.Tyto věty mohou být využívány výhradami nebo agenta Front Office, kteří by chtěli ukončit rezervace volat bez ohledu na to, zda byla místnost obsazené.Budeme poukázat na rozdíl v věty používat jak jsme projít tohoto seznamu.
Kroky
- 1Složky rozloučení může obsahovat Děkuji hosta pro své podnikání, nabídkudodatečná pomoc a příjemné loučení komentář .Reklama
- 2Za prvé, musíme poděkovat hosta slovy: "Děkujeme, že jste si vybrali" náš hotel, a uvést název hotelu, co to je ,To může být uvedena v případě, že jsme rezervované výhradu, protože host si vybral náš hotel.Reklama
- 3V případě, že host nebyl vybrán náš hotel, ale zavolal a požádal o informace, pak prohlásila, že zavolá zpět, nebo že se nebude rezervovatrezervace, dalo by se říci: "Děkuji za zavolání", a znovu říkat, náš hotel podle názvu .
- 4V naší demonstraci, hotel název používá, je "Hotel Paradise", ale my bychom jednoduše vložit název skutečné hotelu, kde pracujeme .Tyto informace samozřejmě může změnit.
- 5Next, máme nabídku pomoci, ve kterých můžeme říci, "Je ještě něco, co bych vám může pomoci s dnes?"V případě, že host odpoví "ano", pak můžeme přistoupit k hovoru .
- 6Pokud host říká: "Ne," můžeme pokračovat s nabídkou budoucí pomoci tím, že říká: "Jestliže vy potřebujete jakoukoliv další pomoc, jmenuji se", pak uvést jméno vaše.Můžeme také uvést své jméno oddělení.
- 7V případě, že host má rezervovaný pokoj, budeme mít datum jejich příchodu, a můžeme říci, "Těšíme se na Vás", a vy byste potvrdituvedením jejich příjezdem činí .
- 8V případě, že host nemá rezervovat výhradu, můžeme jednoduše uzavřít hovor slovy: "Přeji příjemný den."
- 9Dalo by se také říci, "Těšíme se na vás opět pomáhat."
- 10Tím končí dnešní kurz na pohostinství angličtině loučení .Toto je část 1 ze 3 na uzavření rezervace hovor.Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
Video: Použití Hospitality English aby se rozloučili s hosty Závěrečná rezervace Hovory
odjezdu hosta
Dobrý den a děkuji zasledování VisiHow.V současné době máme návod na pohostinství angličtině pro loučení.Toto je část 2 ze 3, která se zabývá odjezdu hosta.Tyto věty mohou být použity kterýkoli člen hotelového personálu, který narazí hosta na své cestě po odhlášení z hotelu, včetně recepčních, kteří Podívejte se na ně.
Kroky
- 1Za prvé, vždy poděkovat hosty na jejich pobytu a pro jejich obchodní .Můžeme jednoduše říci: "Děkuji za pobyt s Yous."
- 2Můžeme také něco pěkného pro ně říci jako "Doufám, že se vám to líbilo svůj čas v Chicagu.""Chicago", samozřejmě, se bude měnit v závislosti na aktuální poloze hotelu .Mohli bychom také říci něco jako "Doufám, že jste si užili svůj pobyt v našem hotelu."
- 3Next, dalo by se říci, "Těšíme se na vás přivítat zpátky."Je velmi důležité, aby se v recepci a Front Office obecně, že zaměstnanci zvou hosty vrátit příště navštívit město .
- 4Na závěr můžeme přát hosty "bezpečný výlet" domů nebo k jejich dalšímu cíli .
- 5Tím končí dnešní kurz na pohostinství angličtině loučení .Toto byla část 2 ze 3 v třídílné série na fráze, které můžeme použít při odjezdu hosta.Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.
obrazového signálu: Pomocí Hospitality angličtinu, aby se rozloučili na postižené hosty Odjezd
Ukončení konverzace
Dobrý den a děkuji zasledování VisiHow.Jedná se o tři části návod na pohostinství angličtině loučení.To je součástí 3 3 zabývající se ukončuje konverzaci.Ty mohou být v recepci nebo na recepci a mluvit s host o libovolný počet malých témat, a budete muset ukončit rozhovor.Musíme to udělat profesionálně a zdvořile.Zde jsou některé fráze, které můžeme použít jako končíme malou chatu s hostem, který není mimo kontrolu.
Kroky
- 1"Užijte si zbytek svého pobytu" .
- 2"Prosím, dejte mi vědět, pokud budete potřebovat pomoc .Jmenuji se Suzanne, a vy mi můžete najít koupit na recepci".Název a umístění v hotelu se může měnit v závislosti na tom, kdo jste a co oddělení budete pracovat v.
- 3V závislosti na denní době, můžeme říci "Přejeme Vám příjemný den / večer" .
- 4Pokud jsme udělali doporučení pro host navštívit muzeum, nebo jít na konkrétní restauraci, můžeme říci: "Prosím, dejte mi vědět, jak se vám to líbilomuzeum při návratu "nebo" prosím, dejte mi vědět, jak se vám to líbilo továrnu sýr se svou rodinou ".
- 5To uzavírá návod na pohostinství angličtina pro loučení .Byl jsem tři části segmentu, a to je část 3 ze 3 na ukončení rozhovoru pro hosta, který není odhlášení z hotelu.Pokud máte nějaké připomínky, dotazy či připomínky, prosím, nechte je v níže uvedeném prostoru.Reklama
obrazového signálu: Pomocí Hospitality anglicky aby se rozloučili s hosty Ukončení konverzace
Otázky aodpovědi
chci poslat děkovný dopis, aby můj host poté, co opustí?
chci napsat dopis, aby můj host poté, co opustí jim poděkovat za pobyt s námi a služeb.Zkoušel jsem: písmeno.Myslím, že to bylo způsobeno: spokojenosti
Formulace závisí na hosta.Osoba, jejíž mateřským jazykem není angličtina, může chtít vidět jednoduchou a krátkou zprávu.Můžete vidět níže takový příklad.
Dear [name]:
Jménem naší [name] hotelu, chci vyjádřit svou vděčnost za výběr a pobyt v našem hotelu.Náš hotel je určen především pro práci s každým zákazníkem individuálně, které poskytují veškeré zařízení a vybavení pro každého návštěvníka.[Jméno hotelu] je v těsné blízkosti [pojmenovat památek nebo nákupních center] [naší restauraci nebo kavárnu] může uspokojit jakoukoli gurmán a slouží nejlepší [name] kuchyni.
Osobně jsem se podíval do své bytí pohodlné a připravit všechny výhrady, které jste požadovali.Těšíme se na vás zase vidět při příští návštěvě.
Prosím, nechte nás na vědomí [připravit formulář pro zpětnou vazbu], nebo zanechat komentář na našich webových stránkách, [pokud máte webové stránky, obsahovat jeho jméno], aby nám pomohli ke zlepšení Naši pracovníci služby, vybavení, zařízení, nebocokoli jiného v našem hotelu;a vaši radu, komentáře a myšlenky budou brány v úvahu.
Opět děkuji za rezervaci našeho hotelového pokoje a doufám, že tě zase vidím!
S pozdravem, [vaše jméno] [název hotelu] [plný podpis]
Jak mohu napsat rozloučenou zprávy do odhlásila klientem?
chci použít SMS inzerce aby se rozloučili s hosty, kteří vydány.Jak mohu napsat krátkou zprávu krásný
VisiHow QnA.Tato sekce není napsáno dosud.Chcete se zapojit?Kliknutím na tlačítko Upravit psát tuto odpověď.
Jaké jsou standardy hodnocení rozloučení?
Jaké jsou věci, které majordomus je potřeba udělat při rozloučení nabízení hosta?
VisiHow QnA.Tato sekce není napsáno dosud.Chcete se zapojit?Kliknutím na tlačítko Upravit psát tuto odpověď.
- Máte-li problémy s některou z těchto kroků, položit otázku o další pomoc, nebo poštou v sekci komentáře níže.